Ecobank 引领泛非银行数字化转型
Ecobank 使用 Oracle FLEXCUBE 和 Oracle Banking Digital Experience 支持其数字优先战略,为打造开放性银行奠定基础。
“People are no longer just comparing their Ecobank e-commerce experience to other banks.They’re comparing us to their experience with a wide range of consumer organizations.Oracle FLEXCUBE is critical to helping us deliver on our customers’ rising expectations.”
业务挑战
Ecobank Transnational Inc. 业务覆盖的范围广泛,为 30 多个非洲国家及其他地区的客户提供金融服务。该银行将自己的角色定位为经济催化剂,以金融服务为杠杆,帮助构建更具包容性的社会。
为了实现使命,Ecobank 需要一个现代化的技术基础设施来支持其数字优先战略。于是该银行选择了 Oracle FLEXCUBE 和 Oracle Banking Digital Experience 解决方案作为西非和中非新一代金融服务的基础平台。
Being able to manufacture centrally and push our banking solutions to the countries in which we operate, we enable people, irrespective of their income level, to consume the latest of technology.We thank Oracle for partnering with us as we seek to deliver banking services to our customers, where they are at their point of need at the price point that they can afford.
Ecobank Transnational 为何选择 Oracle
Oracle 解决方案支持 Ecobank 的数字优先战略,可为其打造开放式银行奠定基础,从而大幅提升 Ecobank 业务覆盖范围内 30 多个国家/地区的客户体验和缩短新解决方案的上市时间。
此外,Oracle 解决方案还可提供超高的可见性和单一信息源,帮助 Ecobank 打击数字犯罪,快速、高效地响应监管要求。
解决方案
借助 Oracle FLEXCUBE 和 Oracle Banking Digital Experience,Ecobank 可以作为一个银行集团(而非银行联合组织),在 30 多个国家/地区提供服务。这是其“集中生产、全国分销”战略的关键。Oracle 银行解决方案让 Ecobank 得以在全渠道环境中为客户提供更多服务,从而快速推进数字化战略。
Ecobank 部署的 Oracle 解决方案将在其建设开放式银行的愿景中发挥重要作用,并逐渐成为客户在非洲开展业务的门户,为想要在非洲开展业务的金融科技企业和其他组织提供一个平台。它就像一个沙盒,金融科技企业和其他组织可以在其中与 Ecobank 合作测试解决方案,然后再进行推广。
Ecobank 将所有业务运营整合到了运行统一 Oracle 应用实例的两个数据中心内,而不是在每个国家/地区设立一个数据中心。得益于这种集中策略,该银行可以降低资本和运营成本以及软件许可要求。
Ecobank 对移动银行应用实施了同样的统一策略,在 30 多个国家/地区运行同一个应用,支持 4 种语言和多种货币。该银行的 2000 万客户可以随时随地下载应用使用 Ecobank 服务。
这种单实例方法提供统一平台和单一信息源,还可帮助该银行增强合规性,从而迅速、有信心地响应监管要求。
Ecobank 在 30 多个国家/地区升级了 Oracle FLEXCUBE,并部署了 Oracle Banking Digital Experience,整个项目实施仅用了 20 个月,创下新纪录。