业务挑战
作为汇款行业的领先企业，Ria Money Transfer 致力于提供安全、高效的转账汇款服务，助力企业和个人实现繁荣发展。时至今日，Ria (www.riamoneytransfer.com) 的业务已遍布全球，在 160 个国家和地区拥有超过 402000 个网点。
Ria 在全球 32 个国家和地区设有办事处和服务中心，共拥有 4500 名员工。为了满足各地区办事处的需求，Ria 需要一个功能全面、支持多种语言的工具来更好地处理薪资事务，跟踪员工流动和留任情况，以及招聘和引导新员工入职。
Ria Money Transfer 为何选择 Oracle
Ria Money Transfer 决定在全球运营中使用 Oracle Cloud HCM 来集成并自动执行各个 HR 流程。Ria 高度青睐 Oracle 应用套件的集成能力，即它能够在不牺牲安全和隐私的情况下与非 Oracle 应用集成。此外，Oracle 应用套件还可以通过新插件或补充模块来增强每个应用的功能，这一点也深受 Ria 的喜爱。
“我们的目标是推动所有流程自动化，在一个数据库中收集并无缝传输所有信息。”Ria Money Transfer 马德里总部的首席人力资源官 Carmen Cerdán Fiz 表示，“Oracle 帮助我们实现了这一切。”
成果
借助 Oracle Cloud HCM，Ria Money Transfer 理顺了从招聘和入职到薪资和报告的所有 HR 流程。例如，使用 Oracle Compensation Cloud，Ria 只需几次简单的点击操作就将薪资审批流程从四天缩短到了两个小时；使用 Oracle Recruiting Cloud，Ria 可以自动捕获求职者数据，高效管理整个招聘流程。
现在，Ria 还能够收集和分析全球员工的各种数据，以此获取宝贵洞察，改善决策。例如，公司领导层曾认为马来西亚的高离职率是一个全国性问题，但在 Oracle Cloud HCM 的帮助下，他们发现这一现象仅限于一个地区。“如果没有这些数据，我们可能会走入歧途，做出错误决策。”首席人力资源官 Carmen Cerdán Fiz 表示，“Oracle 为我们提供了高度的可见性，让我们能够制定更明智的决策，这进一步提高了我们在业界的声誉。”