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Oracle Fusion 营销解决方案

在这个日益数字化的时代,营销自动化越来越难跟上发展步伐,而且 CRM 无法帮助销售人员开展销售。有鉴于此,Oracle Fusion 营销解决方案自动生成和验证销售线索,更高效地在传统的营销和广告渠道上开展营销活动。此方案还利用人工智能 (AI) 技术,自动在客户层面上对线索进行评分,预测与客户接洽的时机,并在任意 CRM 系统中生成合格的销售机会。

 
CRM 的未来

了解 Oracle Fusion 销售云如何提高销售效率并为购买者打造更好的体验。

新一代营销自动化方案

自动生成和验证销售线索

我们精心设计了此流程,无需您费心。Oracle Fusion 营销解决方案可以自动完成销售线索生成和验证的端到端流程,从而简化市场营销活动的创建并加速执行。

内置有针对性的广告

广告是精心设计流程的一部分。Oracle Fusion 营销解决方案会自动为集成的在线广告营销活动生成具有高度针对性的受众概要信息,以定位潜在相关但联系人数据库未知的人员。

一致且个性化的内容

提供个性化的参考内容,并确保广告、电子邮件和微型网站之间的一致性。Oracle Fusion 营销解决方案根据活动的重点以及每个客户的特定行业,推荐优秀参考案例,以在市场活动中进行推广。

客户级别的商机评分

Oracle Fusion 营销解决方案不会根据各个联系人评估商机,而是自动汇总同一客户中各个联系人显示的兴趣,以创建更准确反映商机质量的客户级别得分。

了解 Oracle Fusion 营销解决方案

建立并扩展目标受众

通过选择作为活动重点的产品或服务,然后从您的客户数据库(包括 Oracle Eloqua 营销自动化解决方案Oracle Unity 客户数据平台或任何 CRM 系统)中选择一个已知的联系人列表,为您的活动触达目标受众。您可以通过创建一个用于广告的受众概要信息,将活动范围扩大到未知联系人。

功能:
  • 高度针对性的受众概要信息
  • 集成的受众来源
  • 内置有针对性的广告
  • 多渠道受众激活
  • 直观的用户界面

个性化和一致的内容和参考案例

在广告、电子邮件和微型网站中始终包含相关的客户参考案例。Oracle Fusion 营销解决方案使用 Oracle 内容管理作为基础内容存储库,根据个人和受众的产品兴趣和行业为他们推荐理想的客户参考案例。

功能:
  • 基于产品和行业的内容推荐
  • 在各个营销渠道中提供一致的内容
  • 适用于所有营销资产的集中式内容存储库
  • 访问品牌批准的模板

跨渠道营销活动配置,涵盖广告、电子邮件和微型网站

在单个用户界面中设计和启动跨电子邮件、付费广告和微型网站的个性化且协调的营销活动。Oracle Fusion 营销解决通过引导式工作流连接 Oracle Eloqua 营销自动化Oracle 内容管理Oracle 广告,使营销人员可以在付费媒体和自有媒体中更轻松地创建和执行市场活动。

功能:
  • 提供营销活动配置的逐步说明
  • 智能内容建议
  • 直观的用户界面
  • 集成付费广告
  • 轻松激活营销活动

评估营销活动的绩效

使用各种仪表盘查看关键的营销活动指标,并确定改进机会。访问热图以查看落地页和电子邮件上的参与情况,一目了然地查看指标以评估哪些细分受众正参与营销活动,以及按任何细分属性(包括行业或客户)筛选活动数据。

功能:
  • 查看落地页和电子邮件互动的热图
  • 提供特定资产和活动的仪表盘
  • 按细分市场、行业或客户查看

为所有 CRM 系统提供合格的商机

弃用营销合格线索 (MQL),转而将高质量商机直接传递到您的 CRM 中。Oracle Fusion 营销解决方案自动汇总同一客户中各个联系人显示的兴趣,以创建更准确反映商机质量的客户级别得分。然后,该解决方案会识别出适合的商机,并将其传送到您的 CRM 系统中,让销售人员可以采取行动。

功能:
  • 客户参与度得分
  • 自动化的商机到销售流程
  • 商机联系人排名
  • 详细的客户活动报告

B2B 营销自动化,帮助销售更多产品

简化营销活动的建立和启动

通过自动完成重复性任务并提供用于营销活动设置的引导式工作流,让营销人员可以更轻松地构建和运行营销活动。

在各个营销渠道中提供一致的消息

当营销活动在营销和广告渠道中保持个性化且一致时,客户和潜在客户更有可能与您的内容互动,并获得积极的客户体验。

提高交付给销售的商机质量

通过直接向 CRM 系统提供高质量商机,销售团队可以立即跟进,进行对话。

加快销售周期并增加收入

通过自动生成和验证销售线索,销售团队可以专注于与客户建立关系。

客户观点

Aon 推动销售团队的数字化转型

与许多 B2B 公司一样,Aon 也正在推动营销和销售团队实现数字化转型,这两个团队都需要从 CRM 中获得更多资源。了解 Oracle 解决方案如何帮助 Aon 实现数字化并发展业务。

合作伙伴聚焦

Accenture 和 Oracle 携手应对 CRM 实施挑战

双方携手合作,避免公司在实施营销和 CRM 系统的常见错误,除了自动化及打通广告、营销和销售流程,而且还确保内容和参考保持一致,将 CRM 转变为销售工具。

2021 年 9 月 21 日

营销人员的后疫情模式

Oracle 执行副总裁兼总经理 Rob Tarkoff

Oracle Fusion 营销解决方案树立了新典范:在任务层实现自动化,以专注于制定策略和创建卓越的资产,而人工智能驱动的系统可确保相关创意内容能够及时传达给适当的受众。B2B 采购永远不会回到从前的模式,B2B 营销也是如此。

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