了解 Oracle 配置、定价和报价 (CPQ) 解决方案 (CPQ)

Oracle CPQ 旨在帮助各企业针对经销商和分销商建立标准化销售流程并提高效率。


Oracle 配置、定价和报价产品导览

了解 Oracle 配置、定价和报价如何支持更加轻松地在所有销售渠道上销售和准确配置复杂的产品和服务。


Oracle 在《Forrester Wave™:配置、定价和报价解决方案,2023 年第二季度》报告中被评为领导者

了解 Oracle CPQ 如何置于现代报价到付款流程的中心以及其被评为“领导者”的原因。

Oracle 配置、定价和报价解决方案

面向渠道销售的 CPQ 解决方案

合作伙伴想要快速进行销售并提高销量和利润,这为负责将企业销售部门扩展到不同渠道的人员带来了挑战。渠道合作伙伴有权选择合作对象,这方面的竞争非常激烈,他们很容易转向可帮助他们更快提高利润的伙伴。

合作伙伴要求获得与内部销售人员相同的一流资源,包括实现商机到报价再到订单流程自动化的工具,并希望通过他们的移动设备实时使用这些工具。

渠道销售优先关注与最终客户的高价值关系,因此您必须通过端到端的销售和客户服务解决方案(以及客户和知识管理工具)为他们提供有力支持,以促进销售并保持客户忠诚度。

此外,合作伙伴还希望轻松地与您建立可迅速带来利润的高价值关系。只要您能够提供卓越且一致的体验,您就可以赢得他们的忠诚。

Oracle CPQ:面向销售渠道合作伙伴的有效解决方案

CPQ 在经销商或分销商选择合适的产品时即开始简化销售流程。然后,渠道销售商就可以配置整体解决方案并生成准确的报价。借助强大的 CPQ 解决方案,渠道合作伙伴无需太过费劲就能够自动生成详细的建议书。销售数据可无缝地输入到订单和履行系统再到报告系统中,以实现整个企业的可见性。

Oracle 配置、定价和报价 (CPQ) 解决方案的关键特性

  • 引导式销售
  • 产品配置器
  • 定价和报价
  • 建议书生成器
  • 工作流审批
  • 报告
  • 渠道管理
  • 合同执行
  • 订单执行

面向渠道销售的 Oracle CPQ

Oracle CPQ 能够针对所有复杂或可配置的产品快速生成准确的报价,从而助力各种规模的企业改进报价到订单的全流程。如果需要,您还可以为特殊定价、配置或交易情况配置审批流程。合作伙伴可以生成联合品牌的专业报价文件,并在呈现给客户时充满信心。

Oracle CPQ 和 Oracle 合作伙伴关系管理

强大的 CPQ 工具与企业的合作伙伴关系管理 (PRM) 系统相结合可产生良好的效果。Aberdeen 视为同类优秀的企业当中,有一半使用 PRM 解决方案来补充销售基础设施;而在 Aberdeen 视为落后的企业当中,只有 22% 这么做。

部署有效的 PRM 系统让渠道销售合作伙伴或客户可通过自动化实现自助报价,为出类拔萃的企业提供了强大的竞争优势。通过自动完成销售漏斗的这一关键环节并减少审批流程的摩擦,您可以帮助销售合作伙伴更快地达成更多交易,同时扩大您的销售范围,从而营造共赢的局面。

Oracle 配置、定价和报价 (CPQ) 解决方案的优势

提高交易盈利能力。

定义价格参数和折扣水平,以尽可能提高利润。

简化审批流程。

通过预先确定报价限制和触发管理审批参数自动绕过审批流程。

实现合同标准化。

合并合同,突出显示两个合同版本的差异,并将合同存储在相应的账户中。

驱动业务发展。

轻松推出新产品和新服务。

减少管理任务所需的时间。

让销售团队能够专注于销售,而非搜索产品信息或跟踪审批。

支持订阅式定价模式。

轻松创建在所有经常性收入周期中无缝流动的经常性收入合同或订阅,包括服务协议、保修、消费品和可计费咨询。

CPQ 成功案例

卓越工业应用流体处理系统供应商减少了报价生成时间和应用工程资源利用率 50% 到 70%,同时实现报价的 100% 准确性。这家供应商利用其简化销售解决方案的渠道管理组件来生成在线订单,现通过网络接收超过 80% 的渠道订单,其供应商代表可以完全在线配置、定价、报价和订购搅拌器和部件。这些订单直接流入企业的后台系统和车间,无需人工处理。

全球网络安全提供商使用基于 Web 的强大销售平台取代了自主开发的报价和配置工具,让销售团队和渠道合作伙伴能够生成报价和服务合同续订、管理产品配置和输入订单。这家企业在使用 Oracle CPQ 之前在其报价、定价和配置流程中确定了 20 个单点解决方案。借助 Oracle CPQ,新系统将所有这些关键工具整合到一个集成系统中。简化的解决方案让销售团队能够在同一报价中为续订、产品和服务进行报价,从而创造额外的交叉销售和追加销售机会。

Oracle CPQ 客户成果

Oracle 全球客户在实施 Oracle CPQ 后取得了巨大成果。

  • 每月报价数量增加了 10 倍
  • 将耗时 3 到 7 天的流程缩短到不到 30 分钟
  • 实现 117% 的收入增长
  • 实现 1.5% 的利润率增长
  • 将生成大型建议书所需的时间由数天缩短到数秒
  • 错误率从 70% 下降到 0%
  • 销售额增加 400%(支持仅增加 50%)
  • 订单处理时间缩短了 93%
  • 采用第一年内的市场份额增加 3%

详细了解 Oracle 配置、定价和报价解决方案。

Gartner,Magic Quadrant for Configure, Price and Quote Applications,发布时间:2023 年 12 月 11 日。分析师:Mark Lewis、Dayna Radbill

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