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利用现代销售云建立业务弹性
持续的销售成功依赖于有效解读买家信号。但是,如果销售方没有能力发现这些线索怎么办?根据 Beagle Research 报告,86% 的销售方对此感到困扰,没有合适的工具解决此问题。了解其背后的原因。
销售只是客户体验的一部分。因此,要在重要时刻提供个性化指导,销售方需要了解客户交互历史记录。通过统一前端与后端数据,Oracle CX 销售云将为客户提供适当的智能和技术,从而更快达成更多交易。
如今,倾听客户信号比以往任何时候都更加重要。发现适合您的解决方案,用其捕获信号、解释信号并基于信号采取行动。
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