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热门问题

CX 专题讲座

新常态下的客户体验

您的企业能否正确解读不断变化和新出现的各种信号,在新常态下提供出色的客户体验?了解如何借助指导式体验、一体式平台和客户情报,在每个接触环节构建长久关系。

星巴克在形势变动期提供出色服务的秘诀

星巴克 CTO 讲述该企业如何适应当今的环境以及相关的优秀实践。她强调了 Oracle CX Service 在支持星巴克的服务战略以及升级客户体验中所发挥的作用。

为什么企业 CFO 应当关注客户体验

通过企业 CFO、CMO、CTO 和 COO 之间的相互协作,能切实改善客户体验。麦肯锡的 CX 专家顾问概述了 CFO 必须重视的首要事项,以便重塑客户体验并支持以客户为中心的全新商业模式。

迪士尼创造忠诚度营销奇迹

华特迪士尼影视制作公司利用由数据提供支持的高度个性化忠诚度计划彻底转变客户体验。听迪士尼和 Oracle 高管探讨如何通过倾听客户心声和利用数据来提高客户参与度。

ERP 和 EPM 专题讲座

通过财务部门转型实现增长的展望

听 Oracle 和克罗格公司高管探讨为何基于机器学习的自动化、对业务长期密切的观察以及其他创新正在迅速成为财务部门必不可少的部分。

在充满不确定性的局势下制定规划

了解 Oracle HCM 云如何帮助各类组织挑战当前形势,提供全新工作方式并在动荡中支持各种业务需求。

加快财务部门数字化转型

具有远见的财务部门利用先进的技术,顺利实现期末结账,调整技能组合,并让商业模式适应新的市场状况。了解如何轻松应对结构性财务和运营挑战。

保持领先:持续创新是关键

语音、AI、机器学习和 IoT 等云技术可带来出色的客户体验和市场领导地位。了解持续的财务创新源流如何能够带来竞争优势。

HCM 专题讲座

动荡时代的敏捷之道

在保持员工敬业度和高效工作的同时,企业必须保持灵活,不断更新和创建新的流程。了解 Oracle 如何与我们的 HCM 客户合作,成功适应和驾驭不断的变化与动荡。

保持敏捷的同时确保业务连续性

随着不断的变化,尖端技术变得不可或缺。了解 Oracle Cloud HCM 如何帮助各类组织挑战当前形势,提供全新工作方式并在动荡中支持各种业务需求。

适应快速的人事变化

2020 年,劳动大军面临着企业倒闭、远程工作和无薪假等种种挑战,但这也为 HR、人才和工资结算等流程实现现代化带来了全新的机遇。了解如何快速调整您的 HR 实践,顺利应对变化。

提供独具优势的员工体验

如今的员工要求 HR 系统提供轻松的信息获取方式、直观的用户界面以及个性化的互动。了解您可以如何帮助员工随时随地保持专注、积极和高效。

SCM 专题讲座

不仅着眼于适应变化,更要实现业务增长

世界各地的供应链龙头企业都经受了足以影响企业运营的全球性贸易和物流剧变。Oracle 的 Rick Jewell 分享了一些见解、知识和建议,为您制定发展之路抛砖引玉。

整合并加快规划,驾驭风险和不确定性

实现财务、劳动力和供应链计划的关联对于应对变化必不可少。了解整合商业计划时需要考量的各种因素,包括销售、运营以及供需计划等。

构建可持续的供应链运营

世界各地的领先企业都致力于在可替代能源和碳中和的竞争中夺得一席之地。来了解一下供应链运营对于这一目标的关键性。

推动产品和服务的持续创新

Oracle Cloud 客户正在通过制定标准化的产品信息来推动快速、高品质的创新和产品开发。了解他们如何利用互联数字化主线来统一复杂的多站点制造和质量流程。

专题讲座

把握当下

没人曾预见到如此速度和规模的动荡,但如今,这却是我们所有人都面临的现实。全球性的疫情大流行已成为了推动变革的一股力量。许多过去被视为可有可无的功能如今都变得必不可少,例如实现远程办公、通过虚拟方式与客户联系交流、处理反复无常的供应链问题,或是设法应对经济的不确定性。您可能感觉这一切不在自己的控制范围内,但实际上当下正是开始构建未来路线图的绝佳时机。要找出规划的方法,不妨与同事以及 Oracle 应用开发领导团队一起来聆听本场云集众多重量级人物的主题演讲。您将了解到如何调整前进方向,确定职业生涯、组织甚至行业的未来发展方向。

  • Oracle 应用开发执行副总裁 Steve Miranda
  • Oracle 公司产品开发副总裁 Jennifer Briscoe
  • Oracle 用户体验设计高级副总裁 Hillel Cooperman
  • Office Depot, LLC 整体薪酬和人力资源运营副总裁 Rich Grandy
  • 星巴克执行副总裁兼首席技术官 Gerri Martin-Flickinger
  • Dropbox 首席财务官 Tim Regan
战略讲座:新常态下的客户体验
Oracle 融合客户体验、开发客户体验和 Oracle Data Cloud 执行副总裁 Rob Tarkoff
 

客户信号可谓无处不在。新常态下,您的企业能否有效解读种种信号,提供善解人意又适应形势的真实客户体验?在这个讲座中,您将了解到 Oracle 从赢得客户到留住客户的整个过程中,如何通过在各个关键时刻采取措施来帮助品牌构建和管理长久的客户关系。通过回顾行业趋势和客户成功案例,您将了解到如何利用指导式体验、一体式平台和客户情报为新常态做好准备。在当下做出正确投资的企业将在客户服务领域建立持久的优势。

星巴克在局势变动期提供出色服务的秘诀
Oracle 融合客户体验、开发客户体验和 Oracle Data Cloud 执行副总裁 Rob Tarkoff
星巴克执行副总裁兼首席技术官 Gerri Martin-Flickinger
 

通过预测服务需求、实现自动化流程和适时为每位客户提供定制化的回复,星巴克打造了超越客户预期的服务。Oracle CX Service 为星巴克的服务战略提供了支持,成为其客户服务转型之旅中的得力助手。Rob Tarkoff 与星巴克 CTO Geri Martin-Flickinger 展开讨论,期间 Geri 分享了星巴克适应当前变动时期的真实案例和优秀实践,并介绍了客户服务在当下和未来的星巴克客户体验中所发挥的作用。

为什么企业 CFO 应当关注客户体验
Oracle 融合客户体验、开发客户体验和 Oracle Data Cloud 执行副总裁 Rob Tarkoff
麦肯锡公司客户体验专家顾问 David Malfara&
 

预测到今后更为艰难的境况后,许多客户都在大幅缩减几乎涵盖各个方面的开支。大多数行业的支出都在减少,购买也从实体店面转到数字渠道,而公共安全业已成为所有企业和消费者首先考虑的问题。企业高管层之前精心策划了全渠道战略来营造有吸引力的独特客户体验,如今却不得不束之高阁,即兴发挥以跟上形势。在这个讲座中,Rob Tarkoff 将与麦肯锡的 David Malfara 探讨,在商业气候不断变化的影响下,CFO 与 CMO、CTO 及 COO 之间关系与日俱增的重要性。您将了解到财务专业人士必须重视的首要事项,以便重塑和改变客户体验,并支持今后以客户为中心的全新商业模式。

创造忠诚度营销奇迹
Oracle 品牌和数字化营销高级副总裁 Lisa Joy Rosner
华特迪士尼影视制作公司 CRM 副总裁 Ruth Walker
 

华特迪士尼影视制作公司 CRM 副总裁 Ruth Walker 走在了颠覆性变革的前列 - 开发由数据提供支持的高度个性化客户忠诚度计划。观看本期讲座,听听 Ruth 跟 Oracle 品牌数字化营销高级副总裁 Lisa Joy Rosner 讨论迪士尼如何留心倾听客户心声,并利用数据来更好地了解观众,成功实现与观众的互动。

战略讲座:通过财务部门转型实现增长的展望
Oracle 应用开发高级副总裁 Rondy Ng
Oracle 业务分析和产品开发高级副总裁 Matt Bradley
 

财务部门利用更为精简的实体成功进入新领域,通过远程办公、动态流程和文化转型加大权责下放,力挽狂澜,实现稳定运营。当下正是展望未来、评估各种新机遇并规划持续成功道路的绝佳时机。一起来了解为什么说基于机器学习的自动化、对业务持续密切的观察以及其他创新是财务部门推动企业发展的核心要素。

加快财务部门数字化转型
Oracle ERP 产品营销高级副总裁 Juergen Lindner
Stitch Fix 企业应用和洞察总监 Kumud Kokal
 

富有远见的财务部门在云中照常运营,在完全相信数据的情况下轻松应对结构性财务和运营挑战,顺利实现期末结账,调整技能组合,并优化商业模式以适应市场状况。这个讲座重点介绍了一些客户,他们应市场要求实现财务转型,将财务工作移至云端,以利用持续的技术进步实现持续成功。

保持领先:持续创新是关键
Oracle ERP 产品开发副总裁 Catherine You
Oracle ERP 创新实验室高级总监
Oracle 用户体验设计副总裁 Winston Wang
 

提供货真价实的产品和出色的客户服务已不足以阻止竞争对手进入您所属的市场。只有持续调整适应并通过不断创新,让新的产品和服务进入市场,才是长久利于不败之地的可行之道。通过使用语音、AI、机器学习和 IoT 等新兴技术进行创新,提供客户追求的体验,是在行业中保持领导地位的关键。这个讲座将展示云技术的强大能力,以及持续性财务创新源流在建立市场竞争优势中的作用。

在充满不确定性的世界中制定规划
Oracle EPM 产品管理集团副总裁 Hari Sankar
麦当劳财务转型副总裁 Jorge Rodriguez
lululemon 财务系统高级经理 Sohail Ali
lululemon 战略财务总监 Patrick D’Addabbo
 

企业需要采取新的方法来进行规划和管理绩效,这种方法必须能够动态调整计划和决策,让企业能抓住增长机遇。这个讲座重点介绍了 Oacle Cloud EPM 客户如何通过将财务和运营计划有效关联,在不确定性中实现蓬勃发展,用敏捷性超越市场表现。

战略讲座:动荡时代保持敏捷之道
Oracle 应用开发高级副总裁 Chris Leone
 

几个月前,世界经历了翻天覆地的变化,而疫情的余波至今仍影响着每一个国家、每一个行业和每一个人。要生存下来并恢复增长,企业在保持员工敬业度和高效工作的同时,必须保持灵活,不断更新现有流程并创建新的流程。了解 Oracle 如何与我们的 HCM 客户合作,成功适应和驾驭不断变化和动荡的新世界。

保持敏捷的同时确保业务连续性
Oracle 产品战略副总裁 Nancy Zoder
 

在这个不断变化的时代,那些曾被视为“尖端”的技术已成为核心业务部门的必备技术。了解 Oracle Cloud HCM 帮助各类组织挑战当前形势、提供全新的工作方式并在动荡时代通过转型支持全新业务需求的多种方式。

适应快速的人事变化
Oracle 产品战略总监 Juana Bordenave
 

2020 年,劳动大军面临着暂时停工、居家办公、无薪假、任务调动、打零工等重大变化。这些变化在对 HR、人才和工资单流程造成巨大挑战的同时,也创造了新的机遇。了解您可以如何利用 Oracle Cloud HCM 快速调整 HR 实践,顺利应对变化。

提供独具优势的员工体验
Oracle 融合 HCM 产品管理副总裁 Jon MacGoy
 

如今的员工要求 HR 系统提供轻松的信息及时获取方式、直观的会话式用户界面以及能够感知语境的个性化互动。了解 Oracle Cloud HCM 在保证系统安全的同时,如何帮助员工保持敬业、积极并随时随时高效工作。

战略讲座:Oracle Cloud SCM—不仅着眼于适应变化,更要实现业务增长
Oracle 应用开发高级副总裁 Rick Jewell
Cohu 首席信息官 Craig Halterman
 

世界各地的供应链龙头企业都经历了需求激增和骤减、全新的远程工作方式以及影响供应链运营的全球贸易和物流剧变。当下正是展望未来、发现并利用各种新机遇,并规划持续成功道路的绝佳时机。在这个讲座中,Rick Jewell 将分享我们的客户和合作伙伴的见解、知识和建议,帮助您规划正确的路线,实现企业增长。

整合并加快规划,驾驭持续的风险和不确定性
Oracle 首席持续发展官兼 SCM 产品战略和 PLM 集团副总裁 Jon Chorley
IDC 项目副总裁 Simon Ellis
瞻博网络 IT 应用高级总监 Kiran Garlapati
瞻博网络供应规划高级总监 Mitch Haynes
 

实现财务、劳动力和供应链计划的关联并不是可有可无的方案,它对于应对动荡时代必不可少。这个讲座将重点介绍销售和运营以及供应和需求规划日益重要的作用,并将讨论在整合商业计划时需要考量的各种因素,包括整合速度和周期,获取访问相应规划数据的统一权限,以及使用先进技术(例如感知数据和机器学习)来加快该流程并改善结果。

构建可持续的供应链运营
Oracle 全球可持续性发展高级总监 Rich Kroes
 

世界各地的领先企业都致力于在可替代能源和碳中和的竞争中夺得一席之地。为了能够合乎道德且可持续地采购,同时减少浪费和碳排放,供应链运营对于这些工作至关重要。这个讲座将展示 Oracle 以何种方式响应,我们的客户如何帮助打前阵,以及他们所采取的具体措施。大家都可以从这些措施中有所借鉴并且付诸实践。

推动产品和服务的持续创新
Oracle 制造行业集团副总裁 John Barcus
Cohu 首席信息官 Craig Halterman
 

如今,将高品质产品和服务迅速推向市场变得前所未有的重要。其关键在于统一您的设计、规划、制造和服务流程。这个讲座将重点介绍一些 Oracle Cloud 客户,他们通过制定标准化产品信息和利用互联数字化主线来统一复杂的多站点制造和质量流程,从而推动快速的高品质创新和产品开发。

主讲嘉宾

姓名

Gerri Martin-Flickinger

星巴克执行副总裁兼首席技术官

作为执行副总裁兼 CTO,Gerri Martin-Flickinger 主管星巴克的全球技术部门。她是一位充满激情的领导者,所负责的技术战略在推进星巴克使命的过程中发挥着关键性的作用。这一战略是为了在全球范围充分发挥合作伙伴的力量并让客户感到满意。

2015 年加入星巴克后,Gerri 带领星巴克技术部门完成了转型并成为了业界最出色的零售技术部门。这支享誉全球的技术团队开发并实现了行业领先的创新,包括移动下单和付款、语音下单和社交礼品馈赠等。在她的领导下,星巴克构建了一个世界一流的数据和分析平台,推出了跻身全球首批大型机器学习和个性化系统的 Deep Brew。她和她的团队还打造了现代化的关键业务主要平台,从而实现了在人事管理、供应链计划和门店运营改进等方面的大规模反复创新。她的星巴克技术团队因思想领导力、与业务团队的深层次合作、对于新兴技术(例如 AI、区块链、AR/VR 以及 IoT 自动化)的巧妙使用以及架构完善安全的解决方案而闻名。

在加入星巴克之前,Gerri 是 Adobe 的高级副总裁兼 CIO,负责部分基于云的订阅服务业务的技术转型。而在 Adobe 之前,她曾任 Verisign、MacAfee 和 Network Associates 的 CIO,在她开启职业生涯的雪佛龙公司也担任过多个高级领导角色。Gerri 丰富的经验让她拥有了广博的技术行业见解和精深的网络安全经验。

2015 年,《硅谷商业杂志》(湾区版)因 Gerri 在 Adobe 成功转型为云服务公司的工作中发挥的作用,将她评为“湾区年度 CIO 奖”的“评委推荐奖”获得者。她还被 HMG Strategy 评为“2015 年度 CIO 领导”。

Gerri 目前是嘉信理财董事会成员之一,同时也是亚利桑那州立大学艾拉·富尔顿学院工程顾问委员会、美国席拉创投公司 CIO 顾问委员会及华尔街日报 CIO 网络的成员之一。在 Tableau 被 Salesforce 收购之前,她在 2018 到 2019 年还担任过 Tableau 的董事。

Gerri 拥有华盛顿州立大学计算机科学荣誉学士学位。

Rich Grandy

Rich Grandy

Office Depot, LLC 整体薪酬和人力资源运营副总裁

Rich Grandy 是 Office Depot 的整体薪酬和人力资源运营副总裁。该公司是面向中小企业的领先提供商 ODP 公司的全资子公司,ODP 公司主要提供企业服务、产品和数字化工作场所解决方案。他已在 Office Depot 工作了近 15 年,期间步步晋升,担任过多种 HR 领导职位。他当前的工作职责包括制定 Office Depot 的 HR 技术战略,其中包括 2018 年到 2019 年的 Oracle Fusion HCM 实施。

Tim Regan

Tim Regan

Dropbox 首席财务官

Tim Regan 是 Dropbox 的首席财务官,负责全球财务运营和战略、会计、公司发展、投资者关系、财务计划以及分析、税务和房地产。

在成为 CFO 之前,Tim 担任过 Dropbox 的财务总监,并在 2018 年的公司上市发挥了重大作用。在 2016 年加入 Dropbox 之前,Tim 在 Pandora 担任财务主管,也帮助该公司完成了 IPO。

Tim 是一名注册会计师,拥有加利福尼亚大学哈斯商学院的工商管理硕士学位以及乔治敦大学会计学士学位。

Sohail Ali

Sohail Ali

lululemon 财务系统高级经理

Sohail Ali 是 lululemon 的财务计划和分析系统高级经理,负责监管报告和规划解决方案。他在多个行业有超过 12 年的 Oracle 解决方案使用经验,加入 lululemon 已有 7 年时间。

Patrick D’Addabbo

Patrick D’Addabbo

lululemon 战略财务总监

Patrick D’Addabbo 是 lululemon 的战略财务总监,负责推动多年战略和财务计划流程。他在多个行业有超过 12 年的财务计划分析、战略和市场营销领域,担任 lululemon 的当前职位已 3 年。

Simon Ellis

Simon Ellis

IDC 项目副总裁

Simon Ellis 当前在 IDC Manufacturing Insights 主管全球供应链战略实践。他专门从事面向客户的供应链数字化转型咨询、网络和生态系统设计、供应链规划、全球采购、运输和物流。在此之前,Simon 是联合利华北美的供应链战略总监。他在制造业及其供应链的所有主要领域拥有 35 年的从业经验。

Kiran Garlapati

Kiran Garlapati

瞻博网络 IT 应用高级总监

Kiran Garlapati 是瞻博网络 IT 应用团队高级总监,也是该公司供应链、产品和法务部门的合伙人。他和他的团队负责实现全球业务职能优化运营的创新、可扩展和安全的解决方案。

Kiran 于 2003 年加入瞻博网络。他在 Centerpoint Technologies 和 E-Forex 等多家技术公司拥有超过 20 年的产品开发、信息技术和软件工程经验。他担任过多个 IT 职能部门的领导职位,并拥有构建和实现端对端业务流程解决方案的经验。

Kiran 拥有亚利桑那州立大学的计算机科学和工程硕士学位。

Mitch Haynes

Mitch Haynes

瞻博网络供应计划和运营高级总监

Mitch Haynes 是瞻博网络的全球供应链计划高级总监。他和他的团队负责生成供应链需求计划,以及真实评估公司供应链符合预期需求的能力。他的团队推行了一套相互联系的库存政策,对库存资产进行了优化,为客户提供高水平服务。

Mitch 于 2016 年 2 月加入瞻博网络。他在技术行业中拥有 20 年的供应链经验,在全球供应链计划和运营、供应商管理、物流、销售和运营计划、订单管理以及进度和实施方面都担任过领导职务。在加入瞻博网络之前,Mitch 曾在思科系统、nLIGHT Photonics、Palm 和巨积公司担任过领导职位。他在俄勒冈州波特兰工作。

Mitch 拥有普渡大学的工业管理理学学士学位。

Craig Halterman

Craig Halterman

Cohu 首席信息官

Craig Halterman 自 2016 年开始担任 Cohu 的首席信息官兼 IT 副总裁。在加入 Cohu 之前,Craig 担任过 Aerojet Rocketdyne 的首席信息官/副总裁、Axcelis Technologies 的首席信息官/高级副总裁以及霍尼韦尔的国防和空间系统总监。之前,Craig 在陶氏化工和通用电气公司担任过多种信息技术职位。他在多种以工程和制造为重心的行业中拥有超过 30 年的经验。Halterman 先生拥有印第安纳波利斯大学的工商管理硕士学位和印第安那中央大学的计算机信息系统学士学位。

Kumud Kokal

Kumud Kokal

Stitch Fix 企业应用和洞察总监

Kumud Kokal 是 Stitch Fix 的企业应用和洞察总监。该公司提供了一种个人风格服务,彻底转变了人们了解自身喜好的方式。Kumud 的工作是负责确保 Stitch Fix 的企业应用支持公司愿景及其财务、供应链、工程和数据科学业务合作伙伴。

2018 年加入 Stitch Fix 之前,Kumud 在 Intuit、Informatica 和爱彼迎担任过多个技术领导职务。在他 20 年的职业生涯中,Kumud 对利用分析持续自动化、优化和创新商业模式和商业流程产生了浓厚的兴趣。他的团队与 Stitch Fix 的工程、产品、数据科学、营销、财务、法务及其他部门合作,专注于构建全新的创新服务,以支持公司雄心勃勃的全球扩张计划。

Kumud 于 1991 年获得了德里大学的商务和会计本科学位,并拥有加济阿巴德管理技术研究所的计算机科学研究生学位。他已婚,有两个孩子,喜欢旅游、摄影和印度茶。

David Malfara

David Malfara

麦肯锡客户体验专家顾问

David Malfara 是麦肯锡客户体验服务业务主管。他为众多行业的客户提供客户体验转型咨询服务,帮助团队确定客户旅程的优先事项、细分战略、旅程重新设计、测量和衡量体系以及一线员工敬业度战略。

除了提供客户体验咨询外,David 还主管麦肯锡与迪斯尼学院的合作。这项合作旨在联合服务客户,构建一种更加以客户为中心的文化。

Jorge Rodriguez

Jorge Rodriguez

麦当劳财务转型副总裁

Jorge L. Rodriguez 是麦当劳的财务转型副总裁。他于 2018 年加入该公司,此前在财务、零售和消费产品行业拥有超过 25 年的领导、财务转型技术和执行管理经验。Jorge 也是一名注册会计师。

他主管全球范围的流程和财务系统转型。他的职责是通过将当前全球财务系统移动到云端解决方案并制定适用于全球财务部门的标准化流程,开发此系统的替代战略。在加入麦当劳之前,Jorge 是 Bacardi 拉美和加勒比地区财务副总裁。他还担任过美洲地区的副总裁和财务主管,之前曾主管全球共享服务部门,包括记录到报告、账单到付款、采购到支付、资金业务、工资管理和持续改进。专注于战略、领导、创新和客户满意度,Jorge 相信“财务部门在帮助面向外部的合作伙伴发展的同时,应该保持灵活、创新、有创业精神,并且始终愿意接受新的挑战。”

在加入 Bacardi 之前,Rodriguez 先生曾担任史丹利百得的财务转型主管。在该公司,他主要负责开发全球共享服务战略并取得了显著的服务提升。在那之前,他在汉堡王工作了八年,担任了多种财务职位,最终成为了该公司全球企业服务副总裁,在加强全球财务部门的同时,成功提升了运营效率。

Ruth Walker

Ruth Walker

华特迪士尼影视制作公司 CRM 副总裁

Ruth 的团队位于伯班克工作室,他们重新推出“迪斯尼电影内幕”作为华特迪士尼影视制作公司的粉丝互动平台。该项目的目标是表彰并奖励迪士尼、皮克斯、星球大战、漫威影业等电影的粉丝。

Ruth 在 1995 年成为了华特迪士尼公司的一份子。在 2018 年加入 CRM 团队之前,她在影视制作公司担任过多个副总裁职务,包括主管电影合作关系、非影院许可授权以及家庭影院发行和市场营销财务。

来自加拿大的 Ruth 拥有安大略省汉密尔顿麦克马斯特大学的工商管理硕士学位,以及曼尼托巴省温尼伯市曼尼托巴大学的学士学位。她与丈夫和三个孩子住在洛杉矶地区。

Matt Bradley

Matt Bradley

Oracle 业务分析产品开发高级副总裁

Matt Bradley 是 Oracle 企业绩效管理 (EPM) 产品开发高级副总裁,负责交付基于 PaaS 和 SaaS 的解决方案以及基于本地的部署。他拥有运行大型和小型产品战略和主管工程团队的全球实践经验,是一位资深的执行主管。

Matt 于 2007 年通过 Oracle 对 Hyperion 的收购加入了 Oracle。作为 Hyperion 的产品开发副总裁,Matt 在领导该公司成为 EPM 市场领袖的过程中功勋卓著。在加入 Hyperion 之前,Matt 在几家支持电子病历、病例组合分析、决策支持及相关主题的医疗信息公司担任过开发领导职务。Matt 拥有贝尔法斯特女王大学的计算机科学学士学位。

Jennifer Briscoe

Jennifer Briscoe

Oracle 产品开发副总裁

作为开发副总裁,Jennifer Briscoe 负责全球产品开发部门,工作涉及确保客户利用 Oracle Cloud 应用获得成功。她主管被称为 Oracle“特工队”的 SaaS 开发部门的对外业务。该团队为 Oracle 的大部分战略云应用客户提供有关架构、设计、SaaS 扩展技术、整合策略和主数据管理战略等主题的优秀实践。

Jennifer 还负责战略性客户和升级管理以及云应用大客户的执行层支持。她在软件开发和技术领导角色中拥有近 25 年的经验。在加入 Oracle 之前,Jennifer 还担任过总监、副总裁和 CTO 等多种管理职务。她拥有数学学士学位。

Rick Jewell

Rick Jewell

Oracle 应用开发高级副总裁

Rick Jewell 是 Oracle 应用开发高级副总裁。他早在 1989 年就加入了 Oracle,全面负责 Oracle 的供应链管理应用。此外,Rick 的职责还包括 Oracle 近期在供应链方面的收购,尤其是运输管理、需求规划、高级计划排程以及产品生产周期管理相关的产品。

在加入 Oracle 之前,Rick 在一家全球大型系统集成商公司工作了 9 年,还担任过湾区一家医疗器械制造公司的 CIO。他毕业于斯坦福大学,获得了经济学学士学位和工业工程学硕士学位。

Chris Leone

Chris Leone

Oracle 应用开发高级副总裁

Chris Leone 是 Oracle Human Capital Management (HCM) Cloud 开发高级副总裁,其中包括了 Oracle 全球人力资源云和 Oracle Talent Management Cloud。他负责向全球用户交付现代化云端 HR 的战略、产品管理、产品开发和产品上市部门。2014 年,Chris 被《商业内幕》评为“云计算领域 39 位最重要人物”中的第 16 位。

20 多年来,Chris 为许多大型和中型规模的公司开发出了许多企业软件应用。他通过 Oracle 对于 PeopleSoft 的收购加入了 Oracle。在 PeopleSoft,他负责该公司的财务和项目管理以及企业绩效管理产品线的产品管理活动。在加入 PeopleSoft 之前,Chris 曾任 Hyperion 的产品副总裁,负责企业绩效管理应用。Chris 拥有洛约拉马利蒙特大学的会计金融学士学位及工商管理硕士学位。

Steve Miranda

Steve Miranda

Oracle 应用开发执行副总裁

Steve Miranda 是 Oracle 应用开发执行副总裁。他负责主管整个 Oracle Applications 产品组合的所有产品战略、产品开发和产品交付以及相关服务。Steve 的主要工作重心是交付一套业界最为完善、经过证明并且最具创新力的云解决方案,其中包含了企业资源规划,供应链、人力资本和企业绩效管理,客户体验以及 Oracle Data Cloud 应用。

Steve 于 1992 年加入 Oracle,在开发部门担任过多种领导职位。2007 年,他被任命领导 Oracle 新一代软件应用套件 Oracle Fusion Applications 的工程设计。在他的领导下,Oracle 帮助了应用客户利用其现有 IT 投资,并使用 Oracle 的新产品和新服务提升现有投资的价值,与此同时,实现了帮助客户创新并保持竞争力的承诺。在加入 Oracle 之前,Steve 曾在通用航天工作过。他拥有斯坦福大学数学与计算科学学位。在加入 Oracle 之前,Steve 曾在通用航天工作过。他拥有斯坦福大学数学与计算科学学位。

Rondy Ng

Rondy Ng

Oracle 应用开发高级副总裁

Rondy Ng 是 Oracle 的 ERP 应用开发高级副总裁。他负责主管 Oracle ERP 应用产品和云服务的所有产品战略、产品开发和产品交付工作。在 Rondy 的领导下,Oracle 开发并交付了备受赞誉的 Oracle ERP Cloud,迅速被数千家中型、大型和全球性组织采用。他与首席级企业高管以及财务、运营和战略主管紧密合作,在充分利用最新技术实现全新业务模式和增长的同时,重塑了相关业务模式。

Rondy 的 Oracle ERP Cloud 愿景已帮助客户实施人工智能、数字化协助、自然语言处理、区块链和物联网等方面的最新创新,用以提高生产力、减少成本并改善内部控制。他于 1990 年加入 Oracle,在职业生涯中担任过多种产品开发领导职位。他拥有康乃尔大学的计算机与电气工程硕士学位。

Lisa Joy Rosner

Lisa Joy Rosner

Oracle 品牌和数字化营销高级副总裁

Lisa Joy Rosner 是 Oracle 的品牌和数字化营销高级副总裁。她的团队负责公司的语辞与视觉识别,以及将客户之声注入到整个 Oracle 及其更广泛的生态系统中。Lisa Joy 主管的团队包括:客户倾听、体验设计、社区、品牌和广告、销售支持、竞争和市场情报以及行政沟通。这些团队与所有 Oracle 产品领域的市场营销团队合作,为客户、潜在客户、合作伙伴和员工交付有效的讯息和难忘的内容。

Lisa Joy 这位硅谷资深人士在整个职业生涯中一直从事数据和分析工作,涉及过商务智能、电子商务、社会分析、营销技术、安全和汽车技术等诸多领域。她曾在 Otonomo、Neustar 和 NetBase 担任过首席营销官,还在 MyBuys、BroadVision 和 DecisionPoint Applications 担任过全球营销副总裁。Lisa Joy 在多家商学院任客座教授,包括加州大学伯克利分校哈斯商学院、达特茅斯学院塔克商学院以及斯坦福大学。她还拥有一项数据可视化美国专利。Lisa Joy 既是一名极具激励性的高绩效团队领导,也是极富激情的演讲者。她将富有创意和教育性的方法带到了高技术营销之中。

Rob Tarkoff

Rob Tarkoff

融合客户体验开发客户体验和 Oracle Data Cloud 执行副总裁

Rob Tarkoff 于 2018 年加入 Oracle,负责领导 Oracle Customer Experience (CX) Cloud 营销、销售、商务和服务方面的产品和战略。他的目标是构建能够帮助企业在体验经济中获得成功的产品。

Rob 在过去 15 年一直专注于客户体验,为大型和初创企业开发产品。而在此之前,作为 Lithium Technologies 的总裁和 CEO,他创造了在线通信方面的领先软件。在那之前,Rob 在 Adobe 负责数字化企业业务。他拥有阿默斯特学院政治经济学学士学位以及哈佛法学院的法学博士学位。

Nancy Zoder

Nancy Zoder

Oracle 产品战略副总裁

Nancy Estell Zoder 是 Oracle HCM 云产品战略副总裁。她负责全球人事、劳动力规划、帮助台、薪酬、补偿、福利、缺勤管理、工时与人工管理以及劳动力健康方面的 HCM 云解决方案产品。Nancy 是一位资深的 HCM 专家,拥有超过 22 年的全球市场人力资本管理解决方案以及行业特定解决方案项目战略实施、设计、开发和确定经验。

在加入 PeopleSoft 和 Oracle Cloud 产品开发部门之前,Nancy 在北美、欧洲和亚洲的医疗卫生、公共部门、汽车、制造、能源、零售、金融服务和高等教育等多种行业有着 10 多年的 HCM 解决方案实施经验。

 

感谢我们的专题讲座赞助商。

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