Oracle ME 员工体验平台
作为 Oracle Fusion Cloud HCM 的一部分，Oracle ME（my experience, 即“我的体验”）是一个全面的员工体验平台，能够促进人才交流、发展和成长。该平台助力企业充分了解每一个员工作为独立个体的需求和期望，并根据相关信息打造出色的员工体验，从而激发人才潜能。
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了解 Oracle ME 员工体验平台
掌握您的受众
无需其他团队帮忙即可控制每条消息的目标受众、内容和时间。
培养员工行为
基于 Oracle Cloud HCM 中管理的员工属性发送有针对性的沟通消息。
洞察沟通效果
跟踪并分析哪些人会阅读、回应沟通消息并采取行动。
用引导式工作流程打造个性化旅程
根据每位员工的独特背景和环境提供量身定制的个性化、情境化指导。
打造全新的旅程
基于 30 多个旅程模板构建旅程，并创建新的旅程来满足不断变化的业务需求。
延长旅程
无需 IT 协助即可为整个企业的员工构建个性化指导。
学习体验平台
使用 AI 技术，基于个人兴趣、职能角色和企业业务变化提供个性化的学习机会。
职业管理和流动性
使用 AI 技术帮助员工探索各种职业角色和发展路径，直观了解职业发展的可能性。
企业主导的技能提升
帮助企业领导者基于 AI 推荐的技能、任务和资源信息，快速为关键职位创建全面、详细的角色指南。
直接倾听
通过定期的快速脉冲调查倾听员工心声。
敬业度分析
实时洞察员工的情绪和敬业度。
持续互动
通过即时反馈、认可和定期回顾，鼓励员工和经理保持互动。
快速建立计划
创建有吸引力的认可计划，用于推广企业的文化价值观。
对等认可
在工作流程中自然融入对等认可，获得更好的接纳。
实时互动数据
利用单一云原生 HCM 解决方案中的互联数据，以可视化方式显示各认可计划的业务影响并识别各种趋势。
轻松与他人建立关系
帮助员工快速找到具有特定技能、兴趣或经验的其他人并与之建立关系。
吸引并建立有效人脉
帮助员工分享个人兴趣、建立关系和加入社区，从而拓展包容性和提升归属感。
搭建自己的交际网
支持员工通过彰显自己的技能、成就和工作经验来推销自己的个人品牌。
HR 服务交付
提供与 HCM 统一的完整 HR 服务交付解决方案，无需第三方集成。
服务请求分析
深入了解经常性员工关系或服务案例，主动解决问题。
数据隐私保护
使用帮助台解决方案来保护敏感数据 — 该帮助台解决方案受所有 Oracle Cloud 产品所使用的相同安全模型保护。
情境化支持
支持员工与 AI 驱动的数字助手进行对话，以此获得解答并完成工作流程。
AI 建议
通过数字助手自动完成重复性任务，从而快速完成审批和晋升工作流程。
可扩展平台
基于 90 多个 AI 驱动的预构建事务构建可扩展平台，然后轻松添加您自己的问题和答案。
产品导览 — Oracle ME（员工体验平台）
Oracle ME，一个功能全面的员工体验平台
作为 Oracle Fusion Cloud HCM 的一部分，Oracle ME（员工体验平台）功能全面，可帮助企业为员工提供个性化的灵活体验，提高员工满意度、敬业度和工作效率，同时确保员工数据安全。
个性化、有针对性地沟通
基于 Oracle Cloud HCM 中的员工数据，有针对性地构建个性化的沟通信息并进行跟踪和分析，从而确保员工及时掌握新动态、为变革提供支持、巩固企业文化。
了解 Oracle HCM Communicate
认可并庆祝员工的成就
量身定制符合核心价值的员工认可计划，并让每位员工都能访问中枢平台（在该平台中可以快速对整个企业的同事表达认可，也可以查看自己获得的认可和奖励），从而让幕后英雄走到台前并推动产生想要的行为。
了解 Oracle Celebrate
认可并庆祝员工的成就
利用预构建的模板和生成式 AI 消息传递协助以及将同事认可流程嵌入个人的日常工作中（例如在 Slack 或每周脉搏调查中认可同事的工作），推动产生更多同事对等认可和奖励。
了解 Oracle Celebrate
帮助员工构建人际关系和人脉，为员工营造归属感
利用交互式员工目录和组织结构图将员工们连接在一起，帮助员工轻松在企业中查找相关人员并进行交流。构建良好的员工关系，为员工营造归属感并培养团队精神。
了解 Oracle Connections
利用一致的智能服务为员工提供支持
使用贯穿所有 Oracle Cloud Applications 的统一安全模型来管理请求和案例，以此保护数据隐私，确保所有 HR 信息安全。
了解 Oracle HR Help Desk
随时随地轻松访问 HCM
助力员工通过 AI 驱动的数字助手，以文本或语音方式获取解答和完成工作流任务。员工可在多个渠道上使用数字助手，轻松添加问题和答案，获得与企业文化协调一致的优秀体验。
了解 Oracle Digital Assistant
在整个企业内提供更出色的员工体验
Oracle ME（员工体验平台）支持第三方系统和其他 Oracle Cloud Applications（包括财务、供应链、客户体验等）的操作和资源，可提供超越 HR 的出色员工体验。
大规模提供个性化体验和共情
个性化的员工体验不应是奢侈品。阅读 Leapgen 联合创始人兼首席执行官 Jason Averbook 撰写的手册，了解如何提供员工需要的主动倾听、情境化指导和个性化沟通。
Oracle ME 员工体验平台的主要优势
助力每位员工建立关系、获得成长和取得成功
将每个人置身工作流程中进行深入了解，以此提供有意义的体验。
清晰沟通
创建交流消息，以触达特定员工组并推动对组织至关重要的员工行为。
个性化的引导式流程
通过个性化的分步指导，帮助员工轻松定位专业里程碑和个人里程碑。
提高组织敏捷性
通过一个打通了整个 HCM 套件中所有人才信息的员工成长和企业领导者技能提升解决方案敏捷响应变化。
每天倾听、了解和采取行动
为员工和经理提供可持续捕获、跟踪和处理员工情绪的工具，以此促进互动。
在同事的重要时刻和地点表达认可
支持对等认可和奖励，从而让员工感到自己的贡献得到重视，提高敬业度并塑造企业文化价值观。
培养关系，建立归属感
帮助员工在整个组织中找到其他人并建立关系，从而拓展包容性并提升归属感。
支持每一次互动
借助统一的服务请求管理解决方案，根据员工需要随时向他们提供快速、一致和智能的人力资源服务。
轻松访问知识和任务
提供会话式 AI 数字助手，帮助员工快速解答问题并轻松完成事务处理。
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