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零售银行解决方案

以客户希望的方式提供数字银行服务,藉此提高忠诚度。提供高效的手机银行服务,加快交易处理速度,提供个性化账户洞察,构建更牢固的客户关系。


了解为何 47% 的客户不会使用银行办理下一次抵押贷款。

了解 Oracle 金融服务业解决方案如何驱动企业成功

查看更多客户成功案例
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BBVA 利用 Oracle 云基础设施的扩展能力加强其区域化举措
Weatherbys Bank 改造业务流程,以满足不断变化的业务环境的需求
新西兰的 Heartland Bank 正在进行数字银行业务转型,以使其专业产品惠及更多客户
Bank of Valletta 积极打造数字银行,藉此专注于客户、遵守欧盟法规并管理风险

提供从获取到保留的卓越数字零售银行体验

吸引潜在客户,获取客户,并将他们培养成拥护者

全面了解您的客户及其在广告、营销、销售、服务和交易中的每一次互动。通过 Oracle 的零售银行软件,轻松引导新客户,并在所有接触点为他们提供一致、及时、个性化的支持。

探索获客和体验

让存款和贷款更加快速和便捷

通过定制的相关存款产品更快地进入市场,从而轻松配置利率。通过自动化流程和综合分析,跨渠道发放贷款并缩短决策时间。

探索存款和贷款解决方案

通过为您的业务定制的违约管理来提高贷款绩效

根据贷款特点和市场状况,为每位客户提供偿还逾期贷款的理想选择。调整您的收款策略,以降低风险并提高回收率。

探索收款和回收解决方案

以更优的定价留住客户并奖励忠诚度

通过对各产品、地域和客户的定价和收入进行集中管理,做出更好的定价决策。建立能够提高客户保留率和忠诚度的定价。

探索收入管理解决方案

“市场在变化 — 我们的客户需要更灵活的融资选择....我们需要对老旧系统进行升级 — Oracle Financial Services Lending and Leasing 帮助我们做到了这一点。”

Tyler Wilhite

Kubota Credit Corporation 产品管理和分析总监

敏捷响应变革,构建卓越银行

通过数字核心更快速采用新的银行业务模式,提高效率

在统一零售银行平台上整合核心银行业务,打通前端互动、后端事务处理和数字化零售银行体验。

了解核心银行平台

通过开放式 API 更加快速地为客户提供创新型零售银行产品和服务

安全集成数据并与金融科技第三方(例如金融科技)共享,从而提供全新的零售银行产品和体验,满足客户需求。

了解部署就绪的银行 API

高效提供即时、安全的支付服务

随时随地为客户提供丰富的支付选项,通过即时处理满足客户需求。

了解支付解决方案

构建全面的资产财务计划

为客户提供嵌入在各种购买时机的灵活融资选项,从而创造新的收入机会,增强客户的购买力。

了解资产财务解决方案

在客户的首选渠道上开展统一通信

通过符合您品牌并符合公司和监管准则的一致、多渠道沟通,与您的客户建立紧密的沟通回路,向客户传达个性化消息。

了解客户沟通管理

“我们正努力通过自身的渠道和品牌推动以客户为中心的流程。Oracle Banking Platform 提供了我们想要的能够为客户提供这种体验的体系结构。”

Tim Whiteley

Westpac 应用程序开发总经理

打造成功数字银行的六大设计考量

Oracle Financial Services 产品战略与市场营销副总裁 Tushar Chitra

要想打造一家成功的数字银行,首先要有一个云就绪的组件蓝图,坚持不懈地专注于提供卓越的客户/渠道/产品体验,并且要具有创造性的思维。足够敏捷地整合功能丰富性,以便随着市场和组织需求的变化而发展。

阅读完整文章

更多资源和信息

超越银行业:树立资产财务新标准

Oracle 推出 FinServ Café,为行业思想领袖和产品专家提供了一个经常性虚拟会议场所。在这里,他们可以自由交流和探讨当前为提高金融服务行业弹性和加速转型所做的工作。

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Oracle 第十二次被评为 Gartner 全球零售核心银行魔力象限领导者

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开放银行的三个要素

开放银行是一种心态,而不是目的。请简化运营,这样您就可以专注于创新,与对手竞争,并满足监管要求和不断变化的客户需求。