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面向体育和娱乐行业的销售点解决方案

球迷希望以自己的方式享受比赛日 - Oracle 是打造 360° 球迷体验的优选 POS 提供商。从体育场和竞技场到会议中心和主题公园,我们帮助体育场经营者提供更智能、更安全的比赛日体验。

完整球迷体验从这里开始

对于体育和娱乐活动,消费者希望由自己主导体验过程。让您的客户能够定义自己的旅程,并打造能够改善其体验的服务,从而提升利润,归根结底需要拥有完整互联数据。Oracle 是全球众多体育场和竞技场信赖的可以制造这种连接的合作伙伴。

赛前促销优惠

通过赛前促销活动触达忠实球迷

360° 球迷体验,始于参赛者进入体育场之前。在 Oracle 的帮助下,您可以与球迷互动,并帮助他们由其个人设备掌控比赛日活动,包括停车建议和食品饮料及商品专属优惠。

不再排长队,不再错过精彩时刻!不想辛苦排队的球迷可以从特许经营摊位预订,提前在线订购食品饮料到套房享用,甚至可以浏览并购买商品以便在抵达时自提。

您可以依靠的 POS 系统

当体育场人满为患时,您可以依靠这个 POS 系统

希望减少特许特许经营店中的拥堵和等待时间?为球迷提供无接触和无现金下单选项,以避免拥挤。使用我们的自助服务终端、移动支付读取器和其他 POS 硬件配件,为您的员工和体育场配备适当技术,让球迷更有安全感。

Oracle 硬件专为体育场和竞技场打造,可承受高温、溢洒等。我们耐用、可靠的硬件可在各种天气条件下运行,无论是日晒还是雨淋,都可保证您继续快速、便捷地使用。

使用实时数据

使用实时数据将资源配置到最需要的地方

使用 Simphony 保证您的热销特许经营商品库存充足。在库存水平开始走低时接收实时预警,自动管理供应商订单,并设置自定义自动补货功能在各个销售点快速补货。我们的体育场 POS 系统将全套服务餐厅管理软件的强大功能引入活动场馆,让您能够依据单一事实来源管理所有公众区和工作区运营。

使用实时数据将员工从客流较少的区域重新分配到较为繁忙的区域,并跟踪商店或员工何时即将达到加班费率。通过我们精简的员工管理解决方案,减少浪费并保持至关重要的比赛日功能正常运转。

旧金山巨人队
分析和实时数据
旧金山巨人队

旧金山巨人和 Oracle 在超过 15 年的时间里保持着紧密的合作关系。Oracle 是巨人队主场 Oracle Park 的冠名合作伙伴,多年以来,在 Oracle 旗舰盛会 Oracle CloudWorld 期间,我们在这里举办了很多特殊活动。

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迈阿密马林鱼
跟踪和报告
迈阿密马林鱼

从运营角度来看,马林鱼队需要更好地管理膳食计划,实现更好的跟踪、报告和问责,以提高效率并降低成本。同样重要的是,该球队需要一个能够更好地为其辛勤的工作人员服务的解决方案 - 他们在任何一场比赛中都有多达 150 名工作人员可供调遣。

阅读案例
BARCLAYCARD
POS 集成
BARCLAYCARD

Barclaycard Arena Hamburg 通过 Simphony 的 POS 集成功能改善观众体验

INDIAN WELLS TENNIS GARDEN
服务速度
INDIAN WELLS TENNIS GARDEN

了解 Simphony POS 软件和 Oracle MICROS POS 硬件如何提升 Indian Wells Tennis Garden 的服务速度。

阅读案例
昆士兰国家银行体育场
移动 POS 硬件
昆士兰国家银行体育场

昆士兰国家银行体育场将采用 Simphony Point of Sale 系统提供卓越的球迷体验,满足快速移动服务的需求。

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EUROPA PARK
顾客体验
EUROPA PARK

Europa Park 公园内有超过 19 家餐厅和酒吧,并计划开设全新的 650 座餐厅,他们依靠 Simphony 统一顾客体验。

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面向整个体育场的销售点解决方案

面向整个体育场的销售点解决方案

无论球迷选择如何购买自己喜欢的观赛小吃,您都可以让每位顾客获得 VIP 般的体验。观众席订购、现场自选订购、服务终端订购和移动订购等互动渠道,都会直接连接到 Simphony,以自动发放忠诚度积分并通知厨房生产。通过基于安全性卓越的云基础设施的单个解决方案,安全地管理整个场所内球迷体验的方方面面。

专为体育和娱乐行业打造的 POS 硬件

移动 POS 平板电脑

为您的优秀特许经营店摊主配备可靠的移动 POS 解决方案。利用我们的无线 POS 平板电脑,球迷不必离开舒适的座位,也无需使用现金,即可购买特许经营商品。

无线 POS 终端

管理流动式特许经营店和商品摊位的交易,而无需大量布线。我们的无线终端上运行着直接同步到云的 POS 系统,由电池供电,与我们的固定工作站一样坚固耐用。

自助服务终端

通过自助服务终端减少繁忙特许经营摊位的等待时间。球迷可以快速下单购买特许经营商品,兑换忠诚度奖励,并在结账时通过针对性追加销售发现新的最爱。

多渠道厨房显示系统

Simphony 云 POS 会自动将所有订单发送到厨房,帮助员工根据准备时间、订单规模等确定订单完成优先级。我们启用云的 KDS 系统专为处理快节奏厨房环境中的高温和水汽而打造。

在活动开始前、过程中和结束后提供完善服务

观众席移动下单

对于不想错过任何赛场精彩瞬间的球迷,可以通过观众席移动下单在手机上轻松浏览菜单、应用折扣并支付订单。

数字化菜单和招牌

跨多个特许经营地点管理菜品和价格比以往更轻松。在 Simphony 管理门户中直接进行更改,只需单击一下即可实时推送更新。

自选餐品

为您的体育场配备用于自选餐品购物的二维码。球迷可以在手机上直接付款购买热门菜品和预先打包的小吃,几分钟后即可回到座位上。

无接触和移动支付

通过无接触式和移动支付选项,球迷可通过 Apple Pay、芯片阅读器、忠诚度积分和其他支付选项进行购买,减少与员工和其他顾客的接触。

零售商店支持

创建个性化促销,并在球迷购买商品以支持他们喜欢的球队和球员时向其奖励忠诚度积分。

基于活动的定价

管理您基于活动的策略和“成本+”策略,确保价格既足够让您保本,又足够让球迷喜悦。

礼品和忠诚度计划

通过个性化促销和折扣,在特许经营摊位、商品服务终端等位置为忠实球迷带来惊喜和愉悦。在球迷每次购买时为他们提供奖励。

在线零售市场

将积分扩展到在线零售市场。将通过您的在线商店购买商品时获得的忠诚度积分关联到客户账户。

运行 Simphony 的体育和娱乐场所

运行 Simphony 的体育和娱乐场所

Oracle 的 Simphony Point of Sale 是正在改变体育和娱乐行业现状的场地管理系统。体育界享有盛名的众多组织选择 Oracle 来管理现场活动,包括采购订单处理、活动后营销等。使用 Simphony,体育场运营商可以轻松管理成千上万的球迷、运动员和工作人员的比赛日体验。

Simphony Point of Sale 集成

Oracle NetSuite
Oracle NetSuite

NetSuite 可帮助餐厅自动计算首选库存水平、提前期和再次订购点,并立即在订购商品列表中显示建议。

Oracle 云基础设施
Oracle 云基础设施

Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 是一种 IaaS 服务,它提供本地高性能计算能力,支持运行企业级公司的云原生 IT 工作负载。

Oracle Eloqua
Oracle Eloqua

Oracle Eloqua Marketing Automation 提供活动设计、高级销售线索评分、实时信息图数据和集成销售工具。

Yellow Dog Inventory
Yellow Dog Inventory

Yellow Dog 为餐厅提供库存管理、食谱和报告工具。

Elavon
Elavon

Elavon 帮助餐厅接受以顾客所选货币进行的无接触、安全和可靠的付款。

FreedomPay
FreedomPay

FreedomPay 是完全集成的商务解决方案,支持通过 PCI 验证的 P2PE、EMV 和 NFC。

Tapin2
Tapin2

Tapin2 为商品、一般特许经营店和套房提供移动、便携的自助服务支持。

Grubhub Marketplace
Grubhub

Grubhub 是领先的数字化食品订购和配送市场,在美国拥有超过 20 MM 的用户。

注:为免疑义,本网页所用以下术语专指以下含义:

  1. Oracle专指Oracle境外公司而非甲骨文中国。
  2. 相关Cloud或云术语均指代Oracle境外公司提供的云技术或其解决方案。