集成的场所 POS 解决方案

Oracle Food and Beverage 通过集成的销售点 (POS) 解决方案为全球领先的体育场馆、竞技场、会议中心和主题公园提供支持,助其提供出色的宾客体验。

自助服务

提供快捷服务的售货亭

降低人工成本。增加订单。增多交易。提高收入。餐饮主管在场所中引入自助售货亭之后,上面这些只是他们获得的部分优势。售货亭不再被贴上没有人情味的标签—现在,它们提供了更多机会来识别宾客并定制订单体验,同时提供了球迷最重视的优势:服务速度。售货亭无处不在。据芝加哥论坛报文章介绍,麦当劳预计仅在今年就将改造 650 家餐厅,且在 2020 年之前为其 14,000 多家美国店铺配备售货亭。对于场所经营者而言,关键在于将集成的售货亭解决方案与厨房管理系统相结合以控制订单。这正是 Oracle Food and Beverage 的用武之地。

客户案例

体育和娱乐客户成功案例

Miami Marlins 徽标

Miami Marlins 使用 Oracle Food and Beverage 的忠诚度解决方案来简化员工用餐计划。

 

Miami Marlins

“这使我们得以改变过往长时间以来的处境并达成目标。更多球队应该关注 [Oracle Simphony],因为它可以大幅节省时间。”

Drayton Manor Park 徽标

Drayton Manor Park 在 Oracle Food and Beverage 的综合平台上统一管理酒店、动物园和主题公园。

 

Drayton Manor Park

Oracle Simphony 为所有 Drayton Manor Park 餐饮店以及园区内的四星级酒店提供单一的销售点、忠诚度、库存和支付解决方案。

Barclaycard Arena 徽标

体育、摇滚乐、喜剧 - Barclaycard Arena 通过 Oracle Food and Beverage 管理所有活动。

 

Barclaycard Arena

“改善客户体验是我们的首要目标。Oracle 面向休闲和娱乐市场推出的高效 POS 解决方案具备超强的灵活性和弹性,即使在网络故障期间也可以执行关键任务操作,这对我们的业务至关重要。”

Europa Park 徽标

德国最大的主题公园 Europa Park 正在其餐厅和酒吧中部署用于 POS 的 Simphony,从而实现扩展。

 

Europa Park

“我们需要一个与我们规模相符的销售点系统,该系统需要能够集中管理多个收入中心。我们非常重视 Oracle Simphony 的多属性功能。”

借助云服务快速发展

Indian Wells 通过 Simphony 提供快捷的球迷服务。

在最大型的锦标赛中,Indian Wells Tennis Garden 如何为 30 家餐厅、酒吧和门店中的 40 万球迷提供餐饮服务?Simphony Cloud 销售点解决方案和 Oracle Food and Beverage 的最新硬件可以流畅处理一切事务,让球迷们可以即刻享受服务,而不必排队等候。

趋势是什么?

适用于场所的创意

调查研究

球迷体验—球迷想要什么?

我们调查了八个国家/地区内的数千名球迷,以了解体育场体验中的重要事项。餐饮对于球迷有多重要?(回答:非常重要。)如果服务更快,他们愿意消费更多的钱吗?

资源

体育场和场所学习库

为什么选择云?
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了解为什么体育馆和场所应将其销售点迁移到云端。

互联体育场
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了解体育场可以通过技术创新实现增长的 20 种方法。

适用于体育馆的 Oracle 技术
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了解 Oracle 致力于为体育馆和场所实现创新的原因。