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OPERA Customer Loyalty Tracking
重新审视酒店宾客忠诚度

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  • 多处物业共享的集中式宾客数据库
  • 支持创建灵活、量身定制的会员计划
  • 公司和旅行社数据管理和报告
  • 高级资料管理,包括重复数据删除和丰富的资料功能
  • 通过在多处物业共享宾客喜好,为他们提供个性化的服务
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会员计划提供了培养宾客关系的框架,提供了有关关系认可、福利和兑换奖励的选项。最重要的是,它们会创建宾客档案和交易历史记录,从而形成宝贵见解,满足当今最迫切的需求:个性化的宾客互动。

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