Oracle零售全渠道解决方案

全渠道零售商解决方案

节省时间和资源,避免冗长的实施。

超越竞争对手

针对整个产品组合的持续投资旨在让全渠道零售商能够预测需求、简化运营并激发真正的品牌互动。

93%的零售组织认为它们每年都因为没有成功地为客户和员工提供高度个性化的全渠道体验而损失大笔收入 (Era I,2016)。 零售经理估计,如果其组织能够在内容、产品和服务方面实现这一目标,那么年收入将增长18%。

实现个性化全渠道零售体验的一项基本要求是在电子商务、门店、客户关系、订单管理和损失预防系统之间建立无缝集成。 将不同单点解决方案组合在一起的成本要比无缝集成套件的许可成本高10倍。

通过Oracle零售解决方案将全渠道运营的痛点转化为收益: Xstore、商务云、客户交互、订单商品寻址、订单管理和XBRi

探索Oracle全渠道套件

您可以大规模提供高度个性化的购物体验吗?

Oracle零售解决方案提供了一个完备、灵活、敏捷的全渠道技术套件,可简化客户购物之旅。 也就是说,您可以借助具有高度针对性的产品和服务来提供卓越的购物体验,而不必为管理集成而大费周折。

  • 为员工提供技术和可见性,让其能够通过无限货架和智能库存路由来挽回订单
  • 尽可能减少等待时间、提高生产力并在所有接触点提供一致的品牌体验,而不受渠道或地理位置的约束
  • 通过融合上下文、分析且易于管理的丰富购物体验来推出更加智能化的促销活动、挖掘需求并提高在线转化率,而无需后端编码或专业技能集
  • 通过预先集成的全渠道套件降低IT投资,并将切实可行的洞察扩展至营销、电子商务、门店和损失预防,同时确保一致性和连续性


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