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无需客户发起服务请求,主动为客户服务。
全新物联网 (IoT) 服务渠道,打造差异化服务体验。
为首次上门的现场服务人员提供信息,促进问题解决,减少上门服务需求。
创建可视化模式和用户友好的业务线界面,实现高级分析聚合。
Norio Yamaguchi 表示,借助 Oracle 物联网云平台,SoftBank 以令人难以置信的速度完成了实施,并且实现了卓越的性能。
Concentrix 采用 Oracle 物联网 (IoT) 云和客户体验云为消费者提供更加卓越的互联网汽车体验,成功抢占市场先机。
Ephlux 借助 Oracle 流程云、移动云和物联网 (IoT) 云打造超前的互联客户体验,利用 Oracle 完备的生态系统更快速挖掘物联网价值。
Noble Plastics 技术总监 Scott Rogers 分享如何利用 Oracle 物联网 (IoT) 云提升竞争力,改善客户服务。