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B&Q

B&Q 使用 动能电子邮件模块 增加 32% 的移动端参与度

为吸引不断壮大的移动消费者群体,零售商需要重新审视他们的电子邮件格式。B&Q 要求营销团队增加电子邮件的创意性。因此营销团队需要一个提高电子邮件内文引流率的解决方案.

 

挑战

  • 移动电子邮件参与度
  • 客户使用移动设备来跟电子邮件互动
  • 提高电子邮件营销的创意性


解决方案

  • 跨渠道营销
  • 高响应度的电子邮件格式
  • 动能电子邮件模块


结果

  • 提高 18%的「响应者打开率」,其中俱乐部成员部分提升了 32%。
  • 网站点击量达 4.2 万次。
  • 花在电子邮件上的时间减少 30%。
B&Q

「我们电子邮件的打开率已经很高。因此我们想重点提高一下参与度和点击量。我们注意到客户越来越多地使用移动设备打开电子邮件。我们希望将吸引眼球和富创造性内容发送到客户使用的设备上来提高在邮件内的参与度。」

B&Q 电子邮件规划师 Chrissie Heaver

B&Q

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