Digital Experience for Media & Entertainment
借助 Oracle Digital Experience for M&E 解决方案，媒体公司可推出全新的数字化服务并创建捆绑产品，从而增加钱包份额。它提供了敏捷且统一的智能平台，让媒体和娱乐企业可以使用受众的数字档案个性化每一次的互动、通过智能产品/服务获得客户、通过全渠道体验吸引客户，并让他们完全掌控使用体验。
主要优势
使用单一的消费者视图释放媒体数据的价值
- 获得消费者、其旅程、信号和行为的全面视图。
- 实时建模和预测下一个理想的消费者体验。
- 构思、创建和推出助力消费者和粉丝在业务中取得成功的服务。
借助有针对性的互动提供引人注目的客户体验
- 通过消费者的首选数字渠道与他们互动。
- 根据客户喜好进行互动，并提供对话式和移动交互渠道。
- 了解消费者需求，使用自适应智能提供以消费者为中心的服务创新。
在每次消费者互动中提供差异化体验，以建立品牌忠诚度
- 通过智能产品/服务和顺畅的加入体验来获得消费者。
- 通过单一购物车的全渠道购买体验吸引消费者。
- 为消费者提供主动服务体验，让他们完全掌控使用体验，并利用信息、工具和创新为员工和合作伙伴提供支持。
通过量身打造的媒体和娱乐数字体验平台，在竞争中脱颖而出
- 借助敏捷的智能数字体验平台，营造互联的个性化体验。
- 推出新的服务和业务模式，从而实现收入来源多元化。
- 利用新兴技术打造未来感体验。
Digital Experience for Media & Entertainment 资源
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注：为免疑义，本网页所用以下术语专指以下含义：
- Oracle专指Oracle境外公司而非甲骨文中国。
- 相关Cloud或云术语均指代Oracle境外公司提供的云技术或其解决方案。