新闻稿

甲骨文与埃森哲合作,助力企业从财务部门开始加速采用生成式 AI

新的解决方案和使用场景采用生成式 AI 技术助力 CFO 革新财务计划与分析,帮助企业优化运营并加速增长

美国纽约和奥斯汀2024年5月13日

埃森哲公司 (Accenture, NYSE: ACN) 与甲骨文公司 (Oracle, NYSE: ORCL) 宣布将进一步深化长达 30 多年的生态系统合作伙伴关系,通过新的生成式 AI 解决方案和工具以及培训服务帮助企业充分发挥数据的价值,以推动增长再上新台阶并实现持续创新。

甲骨文与埃森哲将携手助力各行各业的客户利用生成式 AI 技术革新业务运营,从试点采用走向规模化采用。双方将充分利用 Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Generative AI,在保证客户数据安全和保护隐私的同时帮助他们提高效率与弹性,打造出色的客户和员工体验。初期,双方将重点推进数字化财务转型,通过新的生成式 AI 驱动的 OCI 解决方案为企业财务团队提供实时数据分析洞察和推荐方案,转变决策方式。

埃森哲首席 AI 官 Lan Guan 表示:“我们的客户非常关注如何让生成式 AI 走出试点,真正发挥价值。事实上,在 Accenture 的一项新研究报告中,85% 的C级高管相信,对于生成式 AI,他们将在今年实现预期的投资回报率。通过与甲骨文合作,我们将提供企业创造新价值以及全面重塑业务职能和流程所需的真正的企业级生成式 AI 解决方案。”

对于首席财务官 (CFO) 而言,生成式 AI 可以加速处理以往耗时耗力的手动工作,从而简化财务流程、关账、归档和计划工作。利用 Accenture 在财务计划与分析、企业财务与风险管理、财务与会计运营以及组织架构设计领域丰富的经验,再加上 Oracle 技术,其中包括:

  • 采购支出分析:利用客户特定的数据和生成式 AI 与机器学习 (ML) 算法,采购团队可以基于与业务相关的洞察做出数据驱动的决策。在生成式 AI 代理的帮助下,该团队可以全面识别整个企业内的战略性节约机会,进而采取措施降低成本。
  • 财务计划与分析需求预测:运用生成式 AI 和机器学习技术,企业可以清晰理解各种差异、因素和影响,进而评估时刻处于变动之中的产品和服务需求,生成更准确的预测结果。
  • 动态场景规划:运用生成式 AI、历史和实时数据分析以及精心设计的知识库,财务团队可以探索各种财务场景,执行假设分析,洞悉各种行动的影响,进而优化部门支出,更高效地分配资源。这种生成式 AI 增强的分析可以更快速、更轻松地识别优化机会,从而帮助企业快速响应市场变化。

 

这些财务解决方案将充分运用 Accenture 的专有 switchboard 服务 ,帮助客户基于成本和准确性等因素选择适当的基础模型组合。Accenture 与 Oracle 还在探索面向医疗卫生和公用事业的行业特定的生成式 AI 解决方案。

甲骨文公司 AI 和数据管理服务高级副总裁 Greg Pavlik 表示:“Oracle 一直都走在企业级 AI 技术的前列,在从基础设施一直到数据和应用的全栈解决方案中提供生成式 AI 功能来支持客户的独特需求。我们非常高兴能够与 Accenture 合作为客户提供企业级生成式 AI 驱动的解决方案,真正为客户解决现实问题。”

Accenture 开发了一个新的生成式 AI 驱动的 Oracle 助手,将改变两家企业开发和交付 Oracle 解决方案的方式。该助手利用 Oracle 和 Accenture 特定数据实现大语言模型 (LLM) 情境化,提高 LLM 面向 Oracle 特定任务的相关性和实用性,能够更好地响应有关 Oracle 产品和服务的查询。此外,该助手通过任务自动化、文档生成、代码增强和加速开发等使用场景在整个软件交付生命周期(从概念到部署)内提供指导。

对于资源行业的客户,Accenture 利用该工具将业务流程设计工作减少了高达 70%。该工具还用于代码开发和系统测试,能够缩短 Oracle 新技术和新特性的部署用时,降低风险,使各方专注于其他战略性工作。例如,利用 Oracle 助手增强某全球性电信企业的测试用例创建工作,既保障了数据质量,又节约了时间,减轻了工作负担。

Accenture 是首批访问 Beta 版 OCI Generative AI 的生态系统合作伙伴之一。凭借自身广泛的 AI 工程功能和为数百家生成式 AI 客户服务的丰富经验,Accenture 在早期阶段就为 Oracle 提供宝贵的反馈意见,帮助 Oracle 制定和优化 OCI Generative AI 以及产品路线图。

作为 Oracle 合作伙伴,Accenture 将为自己的员工提供 OCI Generative AI Service 培训。Accenture 和 Oracle 计划在 Accenture 的 AI 学院面向客户推出一个专门的 Oracle 培训计划,在培养面向未来的优秀人才的同时加速推动企业利用 OCI 实现转型。

在Oracle 与 Accenture 宣布此次合作之前,Accenture 已在 AI 领域投资达 30 亿美元 。要了解 Accenture 和 Oracle 将如何帮助企业发挥生成式 AI 的价值,请阅读《解锁企业价值:您是否为生成式 AI 革命做好了准备? 》。

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关于 Accenture

Accenture 是一家知名的全球性专业服务公司,致力于帮助企业、政府机构和其他组织构建数字化核心、优化运营、加速收入增长以及增强市民服务 — 快速、规模化地创造切实价值。作为一家以人才和创新为主导的企业,Accenture 目前拥有约 74.2 万名员工,客户遍布全球 120 多个国家和地区。在今天,技术是变革的核心,Accenture 建立了一个庞大的合作伙伴生态系统网络,是赋能企业走向变革的全球领导者之一。Accenture 不仅在云、数据和 AI 领域拥有先进技术和强大的领导力,还拥有丰富的行业经验、业务职能专业知识和全球交付能力。凭借广泛的服务、解决方案和资产(涵盖战略与咨询、技术、运营、工业 X 以及 Accenture Song),Accenture 能够交付可观成果。正是依靠这些能力以及“共享成功”的企业文化和专注于全方位价值创造,Accenture 得以帮助客户重塑并构建可靠、持久的关系。Accenture 致力于全方位价值创造,以客户、利益相关者、合作伙伴和社区的成功为成功。请访问 www.accenture.com

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