From user adoption and technical optimization to business continuity and security, Oracle Advanced Customer Services offers a targeted and flexible services portfolio to address your key SaaS requirements.
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许多企业如今正加速迁移至软件即服务 (SaaS) 等云解决方案，以获得自身所需的速度、灵活性和安全特性。然而，由于缺乏专业知识，它们无法充分发挥 SaaS 应用的价值。Oracle 高级客户支持服务可为您提供帮助。
通过应用功能提升用户的工作效率和满意度
需要提供卓越的 SLA 并在关键时刻确保业务连续性
随着云环境和业务的发展，需要提供卓越的可操作性和性能
需要更加有效地保护应用免受未经授权的访问和威胁
“By adopting Oracle as a single, complete cloud for financials, planning, and HR functions, we saved millions of dollars in upgrade costs—and also expedited maintenance tasks by 400%.Oracle Advanced Customer Services also helped us to ensure system stability and maximize the value of our Oracle investment.”
Oracle 云优先支持服务可助您充分释放您的 Oracle 云投资价值。您可以跨所有 Oracle 云部署获得个性化支持和指导，快速解决问题，获得卓越的客户体验。
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Save the Children 利用 Oracle 高级客户支持服务和 Oracle HCM 云的专业功能改善业务流程，确保为全球的弱势儿童提供必要的帮助。
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