RD Station satisface sus necesidades de almacenamiento de grandes cantidades de datos con Oracle Cloud Infrastructure

El gigante brasileño de SaaS recurre a OCI para resolver el aumento de las necesidades de almacenamiento y procesamiento de datos creado por la consolidación de datos de múltiples áreas de negocio.

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La colaboración con el equipo local de Oracle y su soporte técnico fueron fundamentales para migrar correctamente nuestros sistemas de negocio de un proveedor de servicios anterior a OCI.

Fernando BragançaLíder de TI, RD Station

Desafíos de negocio

RD Station, una de las mayores empresas de SaaS de América Latina, fue adquirida por el gigante brasileño de software empresarial TOTVS en 2021, en lo que fue la mayor operación de adquisición privada del país en la industria del software hasta hoy. Con RD Station como líder en Brasil en automatización de marketing y TOTVS como el primero en sistemas de gestión en 12 segmentos diferentes, esta fue una gran oportunidad para integrar las respectivas bases de clientes de las empresas.

RD Station utiliza Oracle Coud Infrastructure para un sistema de lago de datos Hadoop de bajo costo para el procesamiento y almacenamiento de información para consolidar los datos de las áreas internas. Los datos se consolidan y se envían a Oracle Autonomous Database, que se utiliza como capa de distribución de los datos.

La automatización del marketing personalizado a gran escala requiere la recopilación, el almacenamiento, el manejo y el procesamiento de volúmenes enormes de datos. En el momento de la fusión, RD Station, con sus 40 000 pequeños y medianos clientes B2B, funcionaba con capacidad de datos. La expansión prevista de la base de clientes y de la oferta de productos exigía un aumento del almacenamiento de datos rentable y rápidamente escalable, así como un procesamiento de datos rápido y seguro.

Oracle Autonomous Database con OCI consolida los enormes volúmenes que necesitamos para la inteligencia de marketing.

Alessandro BinharaLíder de TI, RD Station

Porqué RD Station eligió a Oracle

Al trasladar los datos de las áreas internas de RD Station a OCI para el almacenamiento y los servicios informáticos para analizar enormes cantidades de datos no estructurados en un entorno distribuido.

RD Station valoró mucho la presencia de Oracle en Brasil, que permitió una interacción más estrecha con los representantes de Oracle y una menor latencia a través de un centro de datos local de Oracle. Ha dado a RD Station una mayor confianza en la prestación de servicios, la adquisición de nuevas tecnologías y nuevas herramientas, y las futuras actualizaciones del servicio.

El uso de OCI para su lago de datos Hadoop para procesamiento proporcionó a RD Station el almacenamiento de datos flexible, la capacidad de gestión y la escalabilidad para satisfacer el aumento previsto de la demanda de servicios de marketing digital creado por las áreas internas de RD, desde la atracción de visitantes cualificados a los sitios web de los clientes hasta la conversión de oportunidades en clientes potenciales y el cierre de acuerdos.

Oracle Autonomous Database acelera la carga de datos en el lago de datos y las plataformas Hadoop de RD Station, lo que permite a la empresa ampliar sus servicios de marketing digital.

Resultados

Con la migración de los datos de las áreas internas de RD Station a OCI para su almacenamiento y servicios informáticos para analizar enormes cantidades de datos no estructurados en un entorno informático distribuido.

La empresa también utiliza Oracle Autonomous Database como plataforma de datos centralizada para cargas de trabajo mixtas de procesamiento de transacciones y análisis. Las herramientas de integración nativas permitieron a la empresa cargar los datos directamente a través de los formatos de archivo Apache Avro, ORC y Parquet admitidos por la plataforma Hadoop. Esto simplificó en gran medida el proceso de integración de datos y aceleró la carga de volúmenes masivos de información que ofrecen análisis operativos y estratégicos para la automatización del marketing a gran escala

El uso de OCI para su lago de datos Hadoop para procesamiento proporcionó a RD Station el almacenamiento de datos flexible, la capacidad de gestión y la escalabilidad para satisfacer el aumento previsto de la demanda de servicios de marketing digital creado por las áreas internas de RD, desde la atracción de visitantes cualificados a los sitios web de los clientes hasta la conversión de oportunidades en clientes potenciales y el cierre de acuerdos.

Con Oracle Autonomous Transaction Processing, RD Station implementó una capa de almacén de datos para ofrecer información para la inteligencia de negocios, paneles de control y varias áreas operativas de manera consistente y segura, con cero tiempo de inactividad por autoparcheo y autoencriptación. La base de datos autónoma autoescalable no solo aceleró las operaciones, sino que también ahorró dinero a la empresa, ya que RD Station únicamente paga por los servicios que utiliza;

Además, la base de datos autónoma autoajustable redujo aún más los costos de mano de obra administrativa y optimizó el rendimiento del lago de datos, lo que permitió a la empresa atender a sus clientes con mayor rapidez.

Además, el marco de desarrollo de bajo código Oracle APEX ayudó a RD Station a crear aplicaciones empresariales escalables y seguras, que desplegó con un tiempo rápido de comercialización.

Publicado:21 de julio de 2022

Acerca del cliente

RD Station ofrece servicios de marketing digital y gestión de las relaciones con los clientes (CRM), incluyendo la automatización del correo electrónico, la automatización del marketing y las páginas de llegada. Es el mayor proveedor de SaaS en Latinoamérica, con más de 35 000 clientes pequeños y medianos en la región y en otros 30 países.