Securitas unifica los datos de finanzas y RR. HH. con Oracle Cloud
La empresa de servicios de seguridad se asocia con Oracle para actualizar sus finanzas, RR. HH. y cadena de suministro con software integrado en la nube.
“We brought finance, payroll, and HR together, and Oracle was clearly above the rest of the competitors in our minds as we looked at the solutions out there. In that total scope of HR to finance, it was critical to have a single, integrated system for our clients. And that proved to be a great decision for us.”
Desafíos del negocio
Durante más de 80 años, Securitas ha sido un proveedor líder en servicios de seguridad física, pues ofrece vigilancia in situ, remota y móvil, seguridad electrónica y gestión de riesgos a más de 150 000 organizaciones en todo el mundo.
A medida que Securitas se expandía mediante adquisiciones, acumuló una compleja cartera de TI con sistemas mal integrados, tecnología anticuada (algunos con casi 30 años de antigüedad) y procesos manuales.
En concreto, los sistemas front-end y back-end de la empresa, que incluían 27 productos de gestión de personal y programación propios y tres instancias locales heredadas de Oracle PeopleSoft, no se integraron ni optimizaron y el proceso de incorporación de nuevos usuarios era lento y complicado.
"A pesar de todo, tuvimos bastante éxito y eso se debe realmente a nuestra gente", dijo Brett Rosen, controlador de la división de Securitas North America. "Nuestra gente encontró una manera de hacer las cosas. A menudo en un proceso manual. Pero en un entorno cambiante, un panorama dinámico, esa no es una solución bien posicionada en el largo plazo".
La empresa necesitaba un único sistema unificado para finanzas, nómina y recursos humanos en la nube. Su objetivo general era adoptar nuevas tecnologías que permitieran aumentar la eficiencia y modernizar sus servicios.
We needed to make sure our IT environment was as simple as possible. And that was a benefit of working with Oracle, because we got the majority of our core systems in that single play, which was a huge differentiator for us.
Por qué Securitas eligió a Oracle
Securitas optó por aprovechar la sólida asociación entre las dos empresas y ampliar, actualizar y modernizar su huella tecnológica en materia de finanzas y recursos humanos. Además, Oracle podía satisfacer las necesidades de la empresa de un sistema central de HCM, nómina, finanzas, inteligencia empresarial e infraestructura en la nube como un solo proveedor, lo que simplificaría drásticamente el entorno de TI de la empresa.
Securitas decidió pasar de Oracle PeopleSoft a Oracle Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) y Oracle Cloud Human Capital Management (HCM), así como a Oracle Supply Chain Management (SCM), Oracle Enterprise Performance Management (EPM) y Oracle Cloud Infrastructure (OCI).
Resultados
Securitas ha obtenido numerosas ventajas desde la implantación de una línea de nuevas tecnologías de Oracle. La empresa consolidó sus tres sistemas financieros locales, así como 27 instancias únicas de su plataforma de gestión de personal, en una única instancia en la nube en OCI.
Securitas también mejoró sus finanzas con Oracle Cloud HCM y Oracle Cloud ERP. Oracle HCM supuso una mejora del 70 % en la velocidad de contratación de nuevos empleados.
Las aplicaciones de Oracle Cloud están preintegradas y comparten un modelo de datos común, lo que permite a la compañía crear un único sistema de registro en ventas, finanzas y recursos humanos. La integración entre inteligencia empresarial la generación de informes también ha permitido a Securitas adaptar su negocio más rápidamente. Anteriormente, los informes mensuales clave tardaban tres semanas en completarse. Ahora, se demoran aproximadamente dos minutos.
El éxito de su proyecto de transformación digital en Norteamérica sirvió como validación del punto de partida de la modernización y transformación para el resto de la empresa. Actualmente se están llevando a cabo proyectos de tamaño y alcance similares, en el marco de las operaciones europeas de la empresa.