Recorrido del producto: Oracle Audience Segmentation
Consolida, segmenta y activa los datos de la audiencia
Introducción a Oracle Audience Segmentation
Mejore el compromiso y el rendimiento de la inversión de su campaña de marketing mediante una segmentación y una definición de objetivos más eficaces mediante datos enriquecidos en línea, fuera de línea y de terceros. Usa Oracle Audience Segmentation para consolidar los datos de los clientes, crear segmentos precisos para dirigirse a las personas más relevantes para cada campaña, priorizar ofertas para quienes cumplan los criterios de más de un segmento y, a continuación, activar segmentos en tu CRM.
Capacidades de segmentación avanzadas
Impulsa el proceso de segmentación de tu público disociando tus datos y plataforma de segmentación de la creación, implementación y análisis de tus campañas de marketing. Consolida fácilmente formas dispares de datos de clientes para que se activen en todos los canales de marketing.
Oracle Audience Segmentation te ayuda a consolidar, segmentar y activar los datos de los clientes en todos los canales de marketing.
Consolida los datos de los clientes
Accede a datos aislados a través de un modelo de datos flexible para revisarlos, gestionarlos, personalizarlos y actualizarlos según sea necesario.
Agrega nuevos objetos personalizados o atributos nuevos a objetos existentes, define nuevas relaciones de objetos, cambia el nombre de objetos/atributos existentes y mucho más.
También puedes evaluar la calidad de los datos y ocultar o enmascarar información por motivos de seguridad.
Crea segmentos de público con un diseñador de segmentos intuitivo
Arrastra y suelta atributos, y aplica condiciones fácilmente para crear o editar segmentos de público.
Navega varios objetos de datos, incluye o excluye atributos y evalúa la densidad de datos sin utilizar código SQL.
Evita cansar con mensajes gracias a la segmentación basada en cascada, cuando las personas coincidan con varias condiciones.
Altera rápidamente o crea nuevos segmentos de público a medida que cambian tus objetivos o estrategias de campaña.
Activa datos de público objetivo en los sistemas CX
Aprovecha los conectores predefinidos y la integración bidireccional con herramientas de marketing por correo electrónico, gestión de campañas o fidelización de clientes, como Oracle Responsys y CrowdTwist Fidelidad y compromiso.
Refresca los nuevos lotes de datos de la audiencia en los sistemas CX on-demand o de acuerdo con un programa. Aprovecha varias opciones para activar datos mediante conectores incorporados, SFTP o Oracle Cloud.
¿Por qué utilizar Oracle Audience Segmentation?
Con tecnología de Oracle Autonomous Data Warehouse, Oracle Audience Segmentation es un servicio altamente eficiente y ampliable. Ingiere y segmenta grandes cantidades de datos con facilidad. Utiliza modelos de datos B2B y B2C flexibles y nativos para organizar los datos.
Con una interfaz fácil de usar, selecciona atributos, define condiciones y crea segmentos sin problemas. Aprovecha las conexiones integradas para publicar tus segmentos en publicidad, marketing, ventas, servicios, análisis, etc.
Apoya las campañas de marketing B2C
Utiliza los segmentos de público objetivo recién creados para apoyar tus campañas de marketing B2C en todos los canales de marketing. Realiza ajustes sobre la marcha a medida que cambian las condiciones.