Experiencias inteligentes en tiempo real y a escala
Con las nuevas capacidades de aprendizaje automático de Oracle Marketing, podrás aumentar la eficiencia del equipo de marketing, impulsando la fidelización del cliente y generando más valor durante todo su tiempo de vida. Las nuevas innovaciones de Eloqua Marketing Automation te permiten segmentar mejor tus clientes, definir ofertas, entregar contenidos y presentar recomendaciones personalizadas a escala.
Activa la inteligencia en tiempo real en función del comportamiento digital de cada cliente.
Personaliza las experiencias de los visitantes de tu sitio web y tus aplicaciones respondiendo a las señales de comportamiento en los momentos clave. Oracle Infinity Behavioral Intelligence recopila datos sobre comportamiento de clientes en tiempo real y aplica inteligencia artificial y aprendizaje automático para obtener conocimientos, para que puedas presentar la oferta correcta en el momento adecuado. Por ejemplo, puedes enviar una oferta con un descuento para un producto que el cliente esté consultando en tu sitio web.
Con Oracle Infinity Behavioral Intelligence, podrás crear experiencias relevantes y coherentes para cada segmento de clientes a través de tus sitios web, aplicaciones o campañas por correo electrónico.
- Personaliza campañas, ofertas y contenidos con inteligencia extraída de los comportamientos digitales de los clientes en tiempo real
- Aumenta las conversiones consiguiendo que tus campañas y ofertas sean únicas y relevantes para cada cliente, en todo momento
- Estrecha la relación con el cliente y aumenta el valor de su tiempo de vida
- Incrementa el ROI de tu ecosistema de marketing con campañas relevantes, oportunas y eficaces
Más información sobre la inteligencia conductual de Oracle Infinity.
Ofrece las mejores ofertas con Oracle Unity
Identifica la oferta más relevante y oportuna para cada cliente incorporando la IA y el aprendizaje automático a tus campañas de marketing. Oracle Unity Customer Data Platform utiliza una combinación de datos demográficos, transaccionales y de comportamiento para determinar la mejor oferta que tu sistema de automatización del marketing por correo electrónico debe enviar a tus clientes. Dispones de la flexibilidad y el control necesarios para definir reglas que modifiquen las ofertas generadas por IA de cara a cumplir los objetivos de negocio.
Las recomendaciones basadas en IA te ayudan a presentar las mejores ofertas a tus clientes reales y potenciales en el momento adecuado.
- Aumenta el número de conversiones ofreciendo las mejores recomendaciones en el punto de máximo impacto
- Mejora progresivamente los resultados con los procesos de optimización automática de Unity
- Mejora la experiencia de cliente ofreciendo los contenidos o las ofertas más relevantes para cada cliente en su canal preferido.
- Mejora el ROI de marketing con ofertas relevantes y oportunas
Más información sobre Oracle Unity Customer Data Platform.
Recomendaciones de productos inteligentes y en tiempo real en Oracle Responsys
Recomienda el mejor producto para cada cliente en función de su comportamiento pasado y en sesión. Con Oracle Responsys Campaign Management, puedes agregar recomendaciones de producto dinámicas y personalizadas en correos electrónicos mediante una interfaz que simplifica la tarea del técnico de marketing. Cuando un cliente abre el correo electrónico de una campaña, las recomendaciones de productos se generan o actualizan con las ofertas más relevantes. Esto te permite incrementar las ventas, lograr ventas adicionales o reforzar la interacción con el cliente. Puedes optimizar aún más las recomendaciones con algoritmos, como:
- Más vistos
- Más comprados
- Las personas que han visto [x] también habían visto [y]
- Las personas que han comprado [x] también habían comprado [y]
- Personas como tú han comprado
Las recomendaciones inteligentes de productos hacen que tus campañas sean cada vez más eficaces.
- Mejora el compromiso y las conversiones con ofertas más relevantes
- Minimiza el riesgo de cometer errores y acelera la producción con una sencilla configuración.
- Sigue mejorando los resultados a lo largo del tiempo utilizando ofertas optimizadas mediante aprendizaje automático
Más información sobre Oracle Responsys Campaign Management.
Inteligencia avanzada de Eloqua
Obtén más información sobre la inteligencia avanzada de Oracle Eloqua Marketing Automation
Más información sobre Oracle Eloqua Marketing Automation.
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