Simplifica la gestión de cuentas, aumenta las ventas de nuevos productos y servicios y ofrece más valor a tus clientes comerciales e industriales. Oracle brinda a los equipos comerciales total visibilidad sobre la información de facturación, uso y servicio de sus clientes, para que puedan recomendar las ofertas adecuadas, resolver problemas con mayor rapidez y dedicar más tiempo a la venta.
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Ayuda a tus vendedores a priorizar cuentas de alto valor y recomendar las mejores tarifas, programas, productos y servicios para generar ventas. Mejore la colaboración entre tus equipos, automatiza las tareas manuales y ofrece a los jefes de cuentas clave la visibilidad que necesitan para asistir a sus clientes de forma más eficaz.
Optimiza el proceso de elaboración de presupuestos de servicios de empresas de energía y de otros sectores para clientes únicos y multisitio. Utiliza Oracle Configure, Price, Quote para automatizar los procesos de elegibilidad, negociación y aprobación.
Enriquece y actualiza los registros de cuentas con puntos de datos organizativos y de mercado completos, al día y precisos para ayudar a los vendedores a mejorar las interacciones comerciales.
Ofrece experiencias de comercio digital completas y de autoservicio para productos y servicios tanto del sector de la energía como de otros. Aumenta tus ingresos online de forma rápida y rentable.
"Buscábamos una solución específica que nos permitiera competir en este mercado y buscábamos un partner sólido comprometido con la innovación. Nuestro sistema antiguo presentaba múltiples dificultades y queríamos proporcionar a los clientes información fiable, junto con ofertas personalizadas. Oracle es el mejor partner a largo plazo para resolver nuestros problemas más difíciles".
Ania Costin, directora sénior de Marketing de productos, Oracle
Transcurridos cinco años de la innovadora implementación semestral de la solución de medición, facturación y experiencia de cliente de Oracle para servicios públicos, la entidad minorista danesa NRGi sigue esforzándose y empujando al mercado a reducir los costos de suministro y aumentar el valor que ofrece a sus clientes. Descubre cómo NRGi sigue evolucionando y prosperando en un mercado abierto y competitivo.
Lee la publicación completaGuía a tus vendedores con recomendaciones inteligentes que les permitan centrarse en los clientes potenciales más valiosos en el momento adecuado.
Optimiza las interacciones de servicio al cliente, resuelve los problemas con mayor rapidez y crea relaciones duraderas con los clientes.
Conjuga la atención al cliente, la facturación y la medición avanzada para ofrecer un servicio eficiente.
