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Operaciones en tiendas y alquiler de dispositivos

Mejore la experiencia de sus clientes en el sector minorista y consiga más ventas en sus tiendas. Tenga a mano el inventario adecuado y ofrezca nuevas alternativas de financiación de dispositivos que se ajusten a los presupuestos y estilos de vida de sus clientes.

La coreografía de la experiencia omnicanal en la venta minorista

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Un gran servicio y un gran asesoramiento

Utilice sus sistemas de punto de venta para ofrecer los productos y la financiación adecuadas, gracias a una vista única de los clientes, el inventario y los pedidos.

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Aumente las ventas de dispositivos y las renovaciones de contratos

Ofrezca a sus abonados opciones de financiación para dispositivos que sean asequibles y que se ajusten a su presupuesto y estilo de vida. Las bonificaciones por dispositivo solo sirven para estropear el balance de su empresa; olvídese de ellas.

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En unos pocos años, la venta minorista no se parecerá en nada a lo que es actualmente

Andrew Morawski, vicepresidente sénior y gerente general de Redes de Oracle Communications

Al entrar en cualquier tienda hoy en día, es posible que, quizá sin darnos cuenta, estemos siendo afectados por el 5G, el IdC, la analítica de vídeo con IA o la venta con reconocimiento y conversación por voz. La llegada de las comunicaciones con 5G y sumergidas en el mundo digital no solo personalizará la experiencia del cliente, sino que también simplificará y automatizará lo que antes eran tareas sin sentido o difíciles para los compradores. A medida que los minoristas conozcan los patrones de comportamiento de las personas (en conjunto e individualmente), reconocerán lo que los clientes hacen para buscar productos y marcas, así como los casos de uso más valiosos.

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