Cloud—Oracle Advanced Customer Services
Proporcionamos un soporte personalizado y único para Oracle Cloud que vela por que tus inversiones en tecnología proporcionen la innovación vanguardista y el rendimiento de primer nivel que requiere tu negocio para competir con garantías, todo ello sin dejar de respaldar a tu entorno y tus empleados de TI de la forma que mejor se adapte a tu realidad.
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Gestiona tu entorno de nube moderno como un verdadero experto
Más que nunca, las empresas actuales recurren a un enfoque multinube híbrido basado en el uso de una combinación de entornos locales y en la nube. Sin embargo, la gestión de estos complejos sistemas suele crearles dificultades por lo limitado de los presupuestos que manejan, la escasez del personal necesario y la falta de capacidades de TI esenciales. Oracle Advanced Customer Services puede ayudarte.
Los cuatro principales desafíos para la seguridad
Modernización de la TI
Los departamentos de TI están sobrecargados con tareas administrativas y no pueden centrar sus esfuerzos en alcanzar los objetivos estratégicos.
Reducción de riesgos
Para los departamentos de TI, gestionar un entorno complejo con componentes heredados locales e híbridos o en la nube de forma ininterrumpida resulta de suma complejidad.
Habilidades de seguridad
Las empresas se enfrentan a estas crecientes demandas de ciberseguridad con equipos de TI reducidos y un grupo externo cada vez menor de expertos en seguridad cualificados.
Optimización operativa
Las organizaciones necesitan ayuda para adoptar procesos probados y así garantizar que sus entornos en la nube funcionen de forma eficiente, 24/7.
"Oracle y Clopay, si bien operan en sectores distintos, sí les une la plena convicción de que la inversión continua en innovación es una condición de posibilidad para garantizar el éxito de sus clientes. La alianza que mantenemos con Oracle supone un elemento fundamental de nuestra estrategia de experiencia del cliente".
Soluciones en la nube para tu negocio
Impulsar la modernización de TI
Libera a tu equipo de TI de la gestión de servicios de ejecución y mantenimiento para que pueda centrarse en proyectos estratégicos y esenciales para el negocio.
Oracle Advanced Management para la nube híbridaMejora de la seguridad
Protege tus datos, facilita el cumplimiento y gestiona la autenticación de usuarios y el acceso a servicios de seguridad que utilizan expertos de Oracle.
Soluciones de seguridadReducción de riesgos
Pon en marcha procesos y acuerdos de nivel de servicio que garanticen la disponibilidad y aceleren la resolución de problemas, 24/7.
Oracle Cloud Priority Support para IaaS y PaaSMejora operativa
Reduce al mínimo el tiempo de inactividad y logra el rendimiento óptimo con procesos 24/7 basados en ITIL.
Oracle Solution Support Center para la nubeHistorias de éxito de clientes
A medida que Veritas maneja la creciente complejidad de los datos de clientes, Oracle Cloud mejora los niveles de rendimiento y escalabilidad, lo cual redunda en un notable ahorro de costos.
En pleno desarrollo y expansión de las ofertas online de IAC, Oracle Cloud ayuda a la organización a mejorar el rendimiento y a sentar la bases para nuevas modernizaciones.
Introducción a Advanced Customer Services
Da el siguiente paso
¿Estás preparado para dar el paso siguiente y aprovechar al máximo tu inversión en Oracle Cloud? Estamos aquí para apoyar tu negocio en cada paso del camino.