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CX-Technologietrends

CX-Technologietrends

Datengesteuerte Technologietrends

Oracle's vernetzte Suite aus Cloud-Lösungen hilft Unternehmen Kundenerlebnisse zu optimieren um die Kundenbindung langfristig zu steigern. Dieses modulare Paket unterstützt die Zusammenführung von datengestützten Trends wie KI, Chatbots, Mobile und IoT.

Highlights

  •  

    Zusammenführen verschiedener Technologien

    Erfahren Sie, wie Chatbots die Brücke zu Machine Learning, Big Data und Mobile schlägt.

  •  

    Steigern Sie die Visibilität

    Erfahren Sie, wie Sie mit KI einen 360°-Blick auf das Kaufverhalten Ihrer Zielgruppe erhalten und Prognosen aufstellen können.

  •  

    Den Wert von Daten ausschöpfen

    Verstehen Sie die gesamte Customer Journey und den Wert ihrer Daten.

  •  

    Gewährleisten Sie optimierte Erlebnisse

    Schaffen Sie beim E-Mail-Marketing, Verkaufsangeboten und Kundenservice nahtlose Kundenerlebnisse.

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