Oracle Omnichannel-E-Commerce-Lösungen für Marketingleiter

Oracle Omnichannel-E-Commerce-Lösungen für Marketingleiter

Realisieren Sie Ihre Omnichannel-Pläne


Marketingleiter

Omnichannel-Erlebnis
Omnichannel-Erlebnis

Können Sie Ihren Kunden über alle Kanäle hinweg eine nahtlose Erfahrung bieten?

Nutzen Sie mehrere Kanäle mit Kundenkontaktpunkten über mobile Geräte, Social Media, das Geschäft sowie die Service- und Supportumgebungen hinweg. Ermöglichen Sie eine Kontaktaufnahme unabhängig davon, wo und wann der Kunde Transaktionen vornehmen möchte.


Stellen Sie relevante Inhalte bereit
Stellen Sie relevante Inhalte bereit Stellen Sie relevante Inhalte bereit

Können Sie Inhalte personalisieren, um sie auf Organisationen, Einzelpersonen, Funktionen oder individuelle Segmente auszurichten?

Definieren Sie Profile für Kunden und erfassen Sie bei jeder Transaktion wichtige Informationen. Identifizieren Sie Muster und Schlüsselsegmente Ihres Kundenstamms, um sich mit größerer Effektivität auf dem Markt zu positionieren.


Optimieren der Suche
Optimieren Optimieren der Suche

Steigern Sie den Datenverkehr auf der Website oder verlieren Sie potenzielle Kunden an die Konkurrenz?

Die Kundenkontaktpunkte schließen mobile Geräte, Social Media, das Geschäft sowie die Service- und Supportumgebungen ein. Ermöglichen Sie eine einheitliche Erfahrung, unabhängig davon, wo und wann der Kunde Transaktionen vornehmen möchte.


Beschleunigen Sie Veröffentlichungen
Beschleunigen Sie Veröffentlichungen Beschleunigen Sie Veröffentlichungen

Können Sie schnell neue Websites und Zielseiten einführen, neue Märkte betreten und Kanäle integrieren?

Ermöglichen Sie es Geschäftskunden, ganz einfach Komponenten wie personalisierte Kataloge, Kundenprofile und -segmente, Einkaufskörbe, Personalisierungsstrategien und vieles mehr erneut zu verwenden.


Social Commerce
Social Commerce Social Commerce

Nutzen Sie Social-Media-Kanäle effektiv, um Kunden zu erreichen und das Geschäft zu fördern?

Nutzen Sie Social Media, um mithilfe eines umfassenden Ansatzes zusätzliche und bessere Vertriebschancen zu schaffen, die eine herausragende Customer Experience gewährleisten.



Schnelleinstieg