Ist die User Experience im modernen Kundeservice wirklich entscheidend? Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung, indem Sie neuen Regeln folgen.
Neue Regeln, neue Ergebnisse. Alles beginnt mit der Preisgestaltung. (Richtig?)
Lernen Sie Regel 1 kennenKunden lassen Taten sprechen, nicht Worte - außer in Social Media
Video jetzt anschauenEs geht nicht um den Net Promoter Score – es geht um den Kontext.
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Im Krieg um "Herz und Verstand" ist es unerlässlich, über eine "digital Frontline" zu verfügen.
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Erschaffen Sie eine Customer Experience, die bereits durch ihr Design überzeugt. Brian Solis erklärt, wie.
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