Führungsstärke

Crisis in Leadership

Im Wandel müssen CIOs Führungsstärke zeigen

John Abel, Leiter Technologi und Cloud, Oracle Großbritannien, Irland und Israel. @JAbel_Oracle


Die Expertise von CIOs ist entscheidend, wenn Unternehmen den Weg in die digitale Welt beschreiten

Intel

Die digitale Transformation hat mittlerweile nahezu jede Branche ergriffen und die IT-Abteilung wird zunehmend Wegbereiter der Veränderung, während ihre operationalen Aufgaben in den Hintergrund treten. Sie soll neue digitale Services und Applikationen bereitstellen, die die Kundenbindung erhöhen und das Unternehmen konkurrenzfähig machen – natürlich schnell und mit einem Minimum an Kosten. Nur Unternehmen mit einem starken Datenfokus bleiben wettbewerbsfähig. Der CIO muss dafür die richtigen Prozesse entwickeln und geeignete Analytics-Lösungen einsetzen.

Alle Welt spricht von jungen Startups mit flexiblen IT-Modellen, die diese Transformation rasant vorantreiben. Die Wirklichkeit sieht jedoch anders aus: der digitale Wandel vollzieht sich langsamer als gedacht. Veraltete Prozesse in den Rechenzentren und festgefahrene Denkweisen hindern die Mehrzahl der IT-Abteilungen daran, neue Wege zu gehen.

Leider hat die Übernahme von Cloud-Modellen in vielen Unternehmen zu einer mehr oder weniger willkürlichen Entwicklung der unternehmensinternen IT geführt. Schatten-IT ist verbreiteter, als viele CIOs glauben oder zugeben wollen. Doch die Probleme gehen tiefer: Die Fragmentierung von IT-Ressourcen führt zu einem Teufelskreis sich gegenseitig behindernder Prozesse, der nur schwer zu durchbrechen ist. Auf lange Sicht führt dies dazu, dass die IT eher als Störfaktor anstatt als Partner im Wandlungsprozess wahrgenommen wird.

 Schatten-IT ist verbreiteter, als viele CIOs glauben oder zugeben wollen. 

Die Unternehmensabteilungen sind Meister darin, den CIO zu umgehen, wenn sie neue IT-Lösungen einsetzen wollen. Dies mündet jedoch meist in Datensilos und inkompatiblen Anwendungen, die letztlich die Komplexität erhöhen. Nur wenn die IT-Abteilung vollständig einbezogen wird, kann sie gewährleisten, dass das komplette Potential neuer Applikationen ausgeschöpft wird.

Die mangelnde Kooperation zwischen den Abteilungen führt nicht nur zu höheren Betriebskosten. Sie verhindert auch, Daten zu nutzen und daraus wertvolle Erkenntnisse zu ziehen. In der Folge verlangsamt dies den Entscheidungsfindungsprozess – in einer Zeit, in der Schnelligkeit und Flexibilität grundlegend sind. Vor diesem Hintergrund stehen IT-Entscheider vor der Herausforderung, sowohl operationale Funktionsfähigkeit zu gewährleisten als auch den digitalen Wandel voranzutreiben.

Dieses Problem ist nicht neu. Es verdeutlicht vielmehr, wie häufig Unternehmen damit konfrontiert sind. Das bestätigt auch eine aktuelle Umfrage des CIO Magazine . Demnach haben befragte CIOs bereits im Jahr 2014 vorhergesagt, dass die IT innerhalb der nächsten drei Jahre über 66 Prozent der technologischen Investitionen in Unternehmen entscheiden wird. Zwei Jahre später gaben sie jedoch an, dass sie lediglich über 57 Prozent der Ausgaben entscheiden konnten.

CIOs müssen verhindern, dass die IT im Unternehmen an Stellung verliert. Gerade jetzt ist die Expertise und das Know-how der CIOs gefragt, weil viele Unternehmen an den digitalen Herausforderungen scheitern.

 CIOs benötigen einen umfassenden und kontinuierlichen Einblick in alle Geschäftsprozesse. 

Um dieses Risiko zu vermeiden, müssen in jedem Unternehmen notwendige Schritte gesetzt werden. Eine Cloud-Implementierung bringt Veränderungen mit sich: mehr Effizienz und Flexibilität, aber auch eine neue Struktur für IT-Abteilungen. Häufig folgen deshalb interne Auseinandersetzungen. CIOs müssen mit Vorbehalten konstruktiv umgehen und die Vorteile der Cloud für das gesamte Unternehmen hervorheben. Auch die Mitarbeiter in den IT-Abteilungen sollen den Mehrwert verstehen, wenn sie nicht mehr bloß reagieren, sondern Innovationen aktiv antreiben.

CIOs benötigen einen umfassenden und kontinuierlichen Einblick in alle Geschäftsprozesse, um die Anforderungen des Unternehmens als Ganzes zu verstehen. Neue Cloud-Modelle funktionieren im Sinne der „Fail Fast“-Mentalität. Kontinuierliche Veränderungen und Experimente gehören zum Alltag. Oft fehlen die finanziellen Mittel, um Großprojekte zu finanzieren. Die IT-Abteilung muss deshalb eine Cloud-Strategie entwickeln, die einerseits auf die Bedürfnisse und Kapazitäten des Unternehmens ausgerichtet ist und andererseits deren langfristigen Ziele berücksichtigt.

Schließlich müssen CIOs erkennen, welche Möglichkeiten der Wandel bietet. Nur so können sie die neuen Herausforderungen angehen. IT-Abteilungen, die effektiv auf Markttrends wie Big Data oder Mobile reagieren, können echten Mehrwert für ihr Unternehmen erzielen. Mit der Digitalisierung kommen neue Anforderungen auf CIOs zu – besonders hinsichtlich Strategie und Führungsqualitäten. Jetzt haben sie die Möglichkeit, ihren Wert unter Beweis zu stellen.


Diesen Artikel zur Oracle Cloud Infrastructure präsentieren Ihnen Oracle und Intel®.

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