Responsive Selling im Commerce
Gehen Sie für ein umfassendes Commerce-Erlebnis über den ersten Kontakt hinaus
Kunden erwarten beim Einkaufen ein reibungsloses und personalisiertes Self-Service-Erlebnis. Dafür müssen Sie ihnen mehr bieten, als ein digitales Schaufenster. Entdecken Sie, wie ein einheitlicher Commerce-Ansatz Kundensignale auf Schritt und Tritt nutzen und mehr digitale Einnahmequellen erschließen kann.
Bieten Sie Kunden ein personalisiertes Commerce-Erlebnis – überall und jederzeit
Fast jede Unternehmensanwendung – ob für Marketing, Vertrieb, Finanzwesen oder Kundenservice – beeinflusst das Kundenerlebnis. Wenn Systeme nicht miteinander kommunizieren, führt dies zu Reibereien und Frustration. Oracle CX Commerce verbindet Kundensignale mit Back-Office-Daten, Workflows und Prozessen – auf einer einzigen Plattform.
Leitfaden
Der Leitfaden für Digital Commerce
Erfahren Sie, wie Sie bessere B2B-Kauferlebnisse erzielen können – und inwiefern vernetzte Daten bei deren Erstellung eine Rolle spielen.
Holen Sie sich den Ratgeber (PDF)
Customer Story
AirBorn optimiert den Service mit vernetzten Daten
Erfahren Sie, wie der Hersteller von Raumfahrzeugteilen AirBorn seinen Online-Kaufprozess mit Oracle CX Commerce, CPQ und Service optimiert.
Video abspielen (1:57)
E-Book
Entwickeln Sie bessere B2B-Kauferlebnisse
Die Ansprüche an B2B-Hightech und die Fertigungsindustrie haben sich verändert. Erfahren Sie, wie Ihnen die Transformation des digitalen B2B-Kauferlebnisses gelingt.
Holen Sie sich das E-Book (PDF)