Lösungen für das Privatkundengeschäft
Vertiefen Sie die Kundenbindung, indem Sie die digitalen Bankgeschäfte anbieten, die Ihre Kunden von Ihnen erwarten. Bieten Sie effiziente mobile Bankdienstleistungen an, beschleunigen sie Überweisungsverfahren und bieten Sie personalisierte Erfahrungen, um die Kundenbeziehung zu stärken.
Erfahren Sie, warum 47 % der Kunden ihre nächste Hypothek nicht bei einer Bank beantragen werden.
Erfahren Sie mehr zu den Erfahrungen unserer Kunden mit Oracle Financial Services
Bieten Sie Ihren Kunden ein besonderes Privatkundenbankgeschäft-Kundenerlebnis, von der Kundenakquise bis zur Kundenbindung
Ziehen Sie potenzielle Kunden an, werben Sie sie an und machen Sie sie zu Ihren loyalen Fans
Erhalten Sie eine Gesamtübersicht über Ihre Kunden und jede Interaktion bezüglich Werbung, Marketing, Vertrieb, Service und Transaktionen. Bieten Sie Ihren Kunden mit der Privatkundengeschäftssoftware von Oracle einen einfachen Onboarding-Prozess und konsistente, zeitnahe und personalisierte Unterstützung an allen Touchpoints.
Erfahren Sie mehr zu Kundenakquise und KundenerlebnisseBeschleunigen und Vereinfachen Sie das Verfahren für Einlagen und Kredite
Bringen Sie Ihre Produkte schneller auf den Markt, mit personalisierten und relevanten Einlagenprodukten, deren Zinssätze leicht konfiguriert werden können. Nutzen Sie zur Vergabe von Darlehen mehrere Kanäle und beschleunigen Sie mithilfe von automatisierten Prozessen und integrierten Analysefunktionen den Entscheidungsprozess.
Einlagen- und Kredit-Lösungen entdeckenVerbesserte Kreditleistung mit an Ihr Geschäft angepasste Standard-Verwaltungsfunktionen
Bieten Sie jedem Kunden die besten Möglichkeiten zur Rückzahlung überfälliger Kredite, je nach Eigenschaften des Kredits und den Marktbedingungen. Ändern Sie Ihre Inkasso-Strategien zur Minderung von Risiken und maximieren Sie Ihre Rückflussquoten.
Inkasso- und Schuldenrückzahlungs-Lösungen entdeckenBinden Sie Ihre Kunden und belohnen Sie ihre Loyalität mit besseren Preiskonditionen
Zentralisieren Sie Prozesse zur Preisgestaltung und das Revenue Management für alle Produkte, Regionen und Kunden und nutzen Sie die so gewonnen Erkenntnisse zur fundierteren Preisgestaltung. Bieten Sie Preiskonditionen, die der Stärkung der Kundenbindung und -loyalität dienen.
Revenue Management-Lösungen entdecken
„Der Markt verändert sich—und unsere Kunden wünschen sich mehr flexible Finanzierungsmöglichkeiten.... Wir mussten unser Altsystem aufrüsten—und Oracle Financial Services Lending and Leasing hat sein Versprechen gehalten.”
Tyler Wilhite
Director, Produktmanagement und Analytik, Kubota Credit Corporation
Bauen Sie eine Bank auf, die Veränderungen für ihren Erfolg nutzt
Setzen Sie mithilfe eines digitalen Kerns neue Bankgeschäftsmodelle schneller um und steigern Sie Ihre Effizienz
Zentralisieren Sie die wichtigsten Bankgeschäftsabläufe auf einer einzelnen Privatkunden-Banking-Plattform, die Frontoffice-Transaktionen, das Backoffice-Transaktionsmanagement und den digitalen Kundenkontakt bei Privatkunden-Bankgeschäften verwaltet.
Mehr zu Core Banking-Plattformen erfahrenMithilfe einer offenen API schneller innovative Privatkunden-Bankprodukte und -dienstleistungen anbieten
Integrieren und teilen Sie Daten sicher mit Dritten wie beispielsweise Fintechs, um die neuen Privatkunden-Bankprodukte und -services anzubieten, die Ihre Kunden von Ihnen erwarten.
Mehr zu sofort einsatzbereiten Banking-APIs erfahrenEffiziente Bereitstellung sofortiger und sicherer Zahlungen
Stellen Sie den Kunden Zahlungsoptionen zur Verfügung wo und wann diese sie wünschen – und erfüllen Sie zugleich ihre Erwartung an eine sofortige Abwicklung.
Mehr zu Zahlungslösungen erfahrenVielseitige Programme für die Anlagenfinanzierung erstellen
Sichern Sie sich neue Umsatzchancen und stellen Sie Ihren Kunden mehr Kaufkraft zur Verfügung, indem Sie ihnen flexible Finanzierungsoptionen zur Verfügung stellen, die in verschiedene Kaufprozesse integriert sind.
Mehr zu Lösungen für die Anlagenfinanzierung erfahrenEine einheitliche Kommunikation für jeden von Ihren Kunden bevorzugten Kanal
Etablieren Sie Kommunikationsschleifen mit Ihren Kunden, indem Sie eine konsistente Multichannel-Kommunikation nutzen, die dem Ton Ihrer Marke und den Richtlinien Ihres Unternehmens und des Gesetzgebers entspricht. Erreichen Sie Kunden mit Botschaften, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Mehr zum Kundenkommunikationsmanagement erfahren
„Wir bemühen uns darum, kundenzentrierte Prozesse auf allen unseren Kanälen und für unsere Marken anzubieten.“ Oracle Banking Platform bietet die Architektur, die wir wollten, um unseren Kunden diese Erfahrung zu bieten.“
Tim Whiteley
General Manager, Anwendungsentwicklung, Westpac
Sechs Designüberlegungen, die bei der Entwicklung einer erfolgreichen digitalen Bank wichtig sind
Tushar Chitra, Produktstrategie und Marketing, Financial Services, OracleDie Entwicklung einer erfolgreichen digitalen Bank beginnt mit einem cloudfähigen Komponenten-Prototyp, Fokus auf einer überlegenen Kunden-/Kanal-/Produktstrategie und Kreativität. Integrieren Sie Funktionsreichtum, der agil genug ist, um sich an Änderungen im Markt und in den Unternehmensanforderungen anzupassen.
Lesen Sie den kompletten BeitragInformationsmaterialien und mehr finden
Jenseits des Bankwesens: Ein neuer Standard bei der Anlagenfinanzierung
Wir haben das FinServ Café als regelmäßigen virtuellen Treffpunkt zur Vernetzung von Branchenvordenkern und Produktexperten ins Leben gerufen. Dort diskutieren diese darüber, was aktuell unternommen wird, um die Resilienz der Finanzdienstleistungsbranche zu stärken und ihre Transformation zu beschleunigen.
Nehmen Sie an der globalen Diskussion zum Aufbau besserer Banken teil
Sichern Sie sich die Erkenntnisse aus der Thinkaton-Diskussionsreihe von Oracle, bei der führende Banker und Branchenexperten aus dem gesamten Banking-Ökosystem teilnehmen.
Weitere Einblicke
Oracle wird im Gartner Magic Quadrant für das globale Privatkunden-Core Banking als Marktführer genannt
Oracle FLEXCUBE bietet die neuesten digitalen Funktionen, um schnelle und skalierbare Innovationen umsetzen zu können.
Drei Überlegungen zur Eröffnung einer Bank
Das Anbieten von Bankgeschäften ist kein Ziel sondern eine Einstellung. Optimieren Sie Ihre Betriebsabläufe, damit Sie sich auf Innovationen konzentrieren und mit Ihren Wettbewerbern, regulatorischen Auflagen und den sich ändernden Kundenanforderungen Schritt halten können.