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Aktuelle Fragen

Lösungen für das Privatkundengeschäft

Stärken Sie die Kundenloyalität, indem Sie Ihren Kunden Digital Banking so anbieten, wie es Ihre Kunden wollen. BBieten Sie effizientes Mobile-Banking, schnellere Transaktionsverarbeitung und bieten Sie Ihren Kunden personalisierte Konto-Informationen zur Stärkung der Beziehung zu Ihren Kunden.

Erfahren Sie, warum 47 % der Kunden ihre nächste Hypothek nicht bei einer Bank beantragen werden.

Entdecken Sie, welche Erfahrungen unsere Kunden mit Oracle Financial Services gemacht haben

Westpac führt einen komplett digitalen Prozess zur Hypothekarkreditvergabe ein und erhöht damit die Zahl der Anträge um 20 %
BBVA stärkt seine regionalisierten Initiativen mithilfe der Skalierbarkeit von Oracle Cloud Infrastructure
Weatherbys Bank transformiert seine Prozesse, um sich besser an ein sich änderndes Geschäftsumfeld anpassen zu können
Die neuseeländische Bank Heartland Bank digitalisiert ihr Bankgeschäft, um mehr Kunden für ihre spezialisierten Produkte zu gewinnen
Die Bank of Valletta setzt auf Digital Banking, um sich auf Ihre Kunden zu konzentrieren, die Einhaltung von EU Richtlinien zu erfüllen und Risiken besser zu managen

Bieten Sie ein außergewöhnliches Erlebnis von der Kunden-Akquise bis zur Kundenbindung, und allem was dazu gehört

Ziehen Sie potenzielle Kunden an, werben Sie sie an und machen Sie sie zu Ihren loyalen Fans

Erhalten Sie eine Gesamtübersicht über Ihre Kunden und jede Interaktion bezüglich Werbung, Marketing, Vertrieb, Service und Transaktionen. Bieten Sie Ihren Kunden einen einfachen Onboarding-Prozess und konsistente, zeitnahe und personalisierte Unterstützung an allen Touchpoints.

Erfahren Sie mehr zu Kundenakquise und Kundenerlebnisse

Beschleunigen und Vereinfachen Sie das Verfahren für Einlagen und Kredite

Bringen Sie Ihre Produkte schneller auf den Markt, mit personalisierten und relevanten Einlagenprodukten, deren Zinssätze leicht konfiguriert werden können. Nutzen Sie zur Vergabe von Darlehen mehrere Kanäle und beschleunigen Sie mithilfe von automatisierten Prozessen und integrierten Analysefunktionen den Entscheidungsprozess.

Einlagen- und Kredit-Lösungen entdecken

Verbesserte Kreditleistung mit an Ihr Geschäft angepasste Standard-Verwaltungsfunktionen

Bieten Sie jedem Kunden die besten Möglichkeiten zur Rückzahlung überfälliger Kredite, je nach Eigenschaften des Kredits und den Marktbedingungen. Ändern Sie Ihre Inkasso-Strategien zur Minderung von Risiken und maximieren Sie Ihre Rückflussquoten.

Inkasso- und Schuldenrückzahlungs-Lösungen entdecken

Binden Sie Ihre Kunden und belohnen Sie ihre Loyalität mit besseren Preiskonditionen

Zentralisieren Sie Prozesse zur Preisgestaltung und das Revenue Management für alle Produkte, Regionen und Kunden und nutzen Sie die so gewonnen Erkenntnisse zur fundierteren Preisgestaltung. Bieten Sie Preiskonditionen, die der Stärkung der Kundenbindung und -loyalität dienen.

Revenue Management-Lösungen entdecken

„Der Markt verändert sich—und unsere Kunden wünschen sich mehr flexible Finanzierungsmöglichkeiten.... Wir mussten unser Altsystem aufrüsten—und Oracle Financial Services Lending and Leasing hat sein Versprechen gehalten.”

Tyler Wilhite

Director, Produktmanagement und Analytik, Kubota Credit Corporation

Banken schaffen, die im Wandel erfolgreich bestehen

Schnellere Einführung neuer Geschäftsmodelle für Banken und Vorantreiben von Effizienz mit Digitalisierung als Mittelpunkt

Zentralisieren Sie Ihre Kernprozesse auf einer einzigen Plattform, die Front-Office-Interaktionen, Back-Office Transaktionsverarbeitung und positive digitale Kundenerfahrungen bietet.

Plattformen für das Universalbankgeschäft entdecken

Führen Sie schneller innovative Produkte und Services ein, mit einem offenen API

Integrieren und teilen Sie Daten sicher mit Dritten, wie Fintechs und bieten Sie Ihren Kunden nach Bedarf neue Produkte und Erfahrungen.

Einsatzbereite Banking-APIs entdecken

Sofortige sichere Zahlungen

Bieten Sie Ihren Kunden an, immer und überall bezahlen zu können—und erfüllen Sie gleichzeitig den Wunsch Ihrer Kunden nach sofortiger Zahlungsabwicklung.

Zahlungslösungen entdecken

Entwicklung vielseitiger Vermögensfinanzierungsprogramme

Schaffen Sie neue Umsatzmöglichkeiten und bieten Sie Ihren Kunden mehr Kaufkraft, indem Sie flexible Finanzierungsoptionen, die in verschiedenen Kaufmomenten integriert sind, anbieten.

Vermögensfinanzierungs-Lösungen entdecken

Bieten Sie Ihren Kunden in den von ihnen gewünschten Kommunikationskanälen einheitliche Kommunikation

Finden Sie neue Möglichkeiten für die Kommunikation mit Ihren Kunden durch die Nutzung verschiedener Kommunkationskanäle, die Ihrem Markenimage entsprechen und mit unternehmerischen und regulatorischen Richtlinien konform sind. Erreichen Sie Ihre Kunden mit Nachrichten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Kundenkommunikationsmöglichkeiten entdecken

„Wir bemühen uns darum, kundenzentrierte Prozesse auf allen unseren Kanälen und für unsere Marken anzubieten.“ Oracle Banking Platform bietet die Architektur, die wir wollten, um unseren Kunden diese Erfahrung zu bieten.“

Tim Whiteley

General Manager, Anwendungsentwicklung, Westpac

Sechs Designüberlegungen, die bei der Entwicklung einer erfolgreichen digitalen Bank wichtig sind

Tushar Chitra, Produktstrategie und Marketing, Financial Services, Oracle

Die Entwicklung einer erfolgreichen digitalen Bank beginnt mit einem cloudfähigen Komponenten-Prototyp, Fokus auf einer überlegenen Kunden-/Kanal-/Produktstrategie und Kreativität. Integrieren Sie Funktionsreichtum, der agil genug ist, um sich an Änderungen im Markt und in den Unternehmensanforderungen anzupassen.

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Veranstaltungen

Über das Bankwesen hinaus: Ein neuer Maßstab für Vermögensfinanzierung

Wir haben das FinServ Café als virtuellen Meetingraum gestartet, um führenden Branchen- und Produktexperten einen Ort zu bieten, wo Sie sich austauschen können und diskutieren können, was zur Steigerung der Widerstandsfähigkeit und zur schnelleren Transformation im gesamten Finanzsektor getan werden kann.

Einblicke und Neuigkeiten

Zugriff auf globale Ideen zum Aufbau besserer Banken

Nutzen Sie die Oracle Thinkathon-Diskussionsreihe mit erfahrenen Bankern und Branchenexperten, um Einblicke in das Bankenwesen zu erhalten.

Wissen teilen

Oracle wurde im Gartner Magic Quadrant for Global Retail Core Banking zum zwölften Mal als Branchenführer benannt

Oracle FLEXCUBE bietet die neuesten digitalen Funktionen, um schnelle Innovationen im richtigen Maßstab zu unterstützen.

Drei Überlegungen zur Öffnung der Banken

Open Banking ist eine Überzeugung, kein Ziel. Rationalisieren Sie die Arbeitsprozesse, sodass Sie sich auf Innovationen konzentrieren und mit Ihren Wettbewerbern, regulatorischen Anforderungen und sich ändernden Kundenwünschen mithalten können.