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Oracle Hospitality Nor1 CheckIn Merchandising

Motivieren Sie die Ihre Rezeptionisten, um das Gasterlebnis beim Check-in zu verbessern. Oracle Hospitality Nor1 CheckIn Merchandising erstellt überzeugende Upsell-Angebote für Zimmer und Nicht-Zimmer-Inventar für jeden Hotelgast, unabhängig vom Buchungskanal oder der Verfügbarkeit von Kontaktdaten. Mitarbeiter können Angebote mit dynamischen Preisen in Echtzeit anzeigen, wodurch Hotels ihr Umsatzwachstum maximieren können.

Entdecken Sie 10 Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung.

Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit von Oracle Nor1 CheckIn Merchandising

Unterstützung eines außergewöhnlichen Services

Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche können die Mitarbeiter sehen, welche Angebote für jeden Gast relevant und verfügbar sind. Außerdem können sie sinnvolle Erfahrungen ohne manuelle Prozesse für eine Interaktion bieten, die sowohl für Gäste als auch für Mitarbeiter zufriedenstellend ist.

Mitarbeiterschulung mit leistungsstarken, kostenlosen Online-Tools

Hotelpersonal und -management haben vollen Zugriff auf das On-Demand-Schulungsportal von Nor1 – völlig kostenlos. Sorgen Sie dafür, dass alle geeigneten Mitarbeiter, unabhängig von ihrer Position, geschult werden und auf dem neuesten Stand sind, und integrieren Sie neue Mitarbeiter während ihrer ersten Schicht.

Gemeinsam besser: Nor1 und OPERA PMS

Die Kombination aus CheckIn Merchandising und OPERA PMS macht das Upselling und Einchecken eines Gastes schneller als jedes manuelle System.


Nutzen Sie die Kraft der künstlichen Intelligenz

CheckIn Merchandising verwendet PRIME, die leistungsstarke ML-Technologie von Nor1, um Angebote mit der höchsten Konvertierungswahrscheinlichkeit zu präsentieren. Angebotsauswahl, Preisgestaltung und Präsentation sind vollständig automatisiert und funktionieren innerhalb jeder Umsatzstrategie.

Business Intelligence in Echtzeit

Die BI-Funktion ist in die Anwendung integriert, sodass das Management die Umsatzperformance nach Angebot und Mitarbeiter nachvollziehen kann. Nutzen Sie die Daten, um Angebotspakete zu verwalten, Mitarbeiter zu coachen und den Umsatz zu steigern.

Kein finanzielles Risiko

Ein leistungsbasiertes Umsatzmodell bietet eine risikofreie Lösung für die Generierung von inkrementellen Umsätzen.


Ein Angebot für jeden Gast

Präsentieren Sie jedem Gast unabhängig vom Buchungskanal ein Upselling-Angebot. Wenden Sie sich an Buchern von Drittanbietern, um die Treue zu fördern und Ihre treuesten Gäste zufriedenzustellen.

Präsentation relevanter Angebote, die der Gast kaufen wird

Die Technologie des maschinellen Lernens wählt Angebote basierend auf den Reservierungsdaten der Gäste zusammen mit Millionen anderer Datenpunkte aus. Dadurch neigen Gäste eher dazu, Angebote anzunehmen, da diese für ihren Aufenthalt relevant sind.


Great Wolf Resorts sorgt mit Upsell-Lösungen von Oracle Hospitality Nor1 für Furore

Vorteile von CheckIn Merchandising

Inspirieren Sie Mitarbeiter an der Rezeption, das Gasterlebnis beim Check-in zu verbessern.

01Erstklassiges Gasterlebnis

Zeigen Sie Ihren Gästen, dass Sie wissen, was sie wollen, indem Sie mithilfe von ML-Technologie relevante, ansprechende Angebote erstellen.

02Vertrauen der Mitarbeiter stärken

Ermöglichen Sie es den Mitarbeitern an der Rezeption, selbstbewusst Angebote zu unterbreiten – mit dem Wissen, dass sie den Aufenthalt der Gäste zu etwas Besonderem machen.

03Upselling mit KI fördern

Lassen Sie PRiME von Nor1 Angebote auswählen, bewerten und präsentieren, während Sie sich auf die umsatzsteigernden Strategien konzentrieren.

04Mehr Umsatzmöglichkeiten schaffen

Werben Sie für Hotel Outlets (Restaurant, Spa, Bar) sowie den Zimmerbestand.

Fairmont Tremblant nutzt die Einfachheit von Nor1, um Mitarbeitern dabei zu helfen, „Ertrag zu erzielen“ und Rabatte zu vermeiden.

Renelle Boudreau, Director of Revenue, Fairmont Tremblant

Fairmont Tremblant nutzt die Einfachheit von Nor1, um Mitarbeitern dabei zu helfen, „Ertrag zu erzielen“ und Rabatte zu vermeiden.

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Ressourcen für die Hospitality-Branche

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Erfahren Sie, welche neuen Funktionen in den einzelnen Lösungsversionen verfügbar sind.

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