Diebold Nixdorf integrerer HR i 61 lande med Oracle Cloud
Den førende, globale finansteknologivirksomhed brugte Oracle Fusion Cloud HCM til at klare HR-udfordringerne efter fusionen.
“Når man laver en betydelig investering, mener jeg, at man har noget at skulle have sagt. Jeg sætter pris på den relation med Oracle.”
Forretningsudfordringer
I 2016 købte Diebold i Ohio virksomheden Wincor Nixdorf, som er en tysk udbyder af hardware, software og -tjenester til detailbanker. Fusionen resulterede i to kerne-HR-systemer: Oracle E-Business Suite og SAP. Virksomheden manglede effektiv adgang til data, hvilket førte til mere kompleksitet og risici i forbindelse med compliance samt manuelle, tidskrævende og uensartede processer.
Den fusionerede virksomhed, Diebold Nixdorf, gjorde det til sit mål at nedbringe udgifterne og strømline HR. Samtidig fik virksomheden øje på en mulighed for at transformere HR ved at skifte til cloud.
Oracle har givet Diebold Nixdorf et HR-system, der er globalt, forbundet, standard og mere enkelt.
Derfor valgte Diebold Nixdorf Oracle
Oracle Cloud HCM klarede sig bedre i en proof of concept end andre leverandører. Diebold Nixdorf valgte Oracle Fusion Cloud HCM, fordi det er et enkelt, integreret, cloud-baseret system, der kan strømline og integrere HR i 61 lande.
Diebold Nixdorf valgte Oracle Cloud HCM, da det ville give virksomheden mulighed for at integrere HR-processer i hele virksomheden i et komplekst, multinationalt miljø.
Resultater
Ved at skifte til Oracle Cloud HCM kunne Diebold Nixdorf løse de HR-udfordringer, som virksomheden stod over for efter fusionen, og opnå en enkelt, integreret kerne-HR og talentpulje i 61 lande. Nu har virksomheden fået vigtig indsigt i sin arbejdsstyrke, hvilket den manglede før. Virksomheden kan også bedre håndtere compliance-regler, herunder strenge GDPR-regler i Europa.
Virksomheden gav desuden medarbejdere og ledere muligheden for selvbetjening, hvilket reducerede mængden af manuelle processer og gav medarbejderne en bedre oplevelse. Og takket være HR Help Desk kan HR nu håndtere medarbejderes serviceanmodninger hurtigere, anvende de relaterede data for at forbedre servicen eller regulere ressourcer for bedre at opfylde medarbejderes behov.
Flytning til en cloud-baseret løsning gjorde også virksomheden mere fleksibel og giver den frihed til at innovere.
Partnere
Diebold Nixdorf samarbejdede med Accenture for at fremskynde et program med digital transformation og cloud-transformation i løbet af flere år, der omfatter strømlining af dets HR-system. I samarbejde med Accenture implementerede Diebold Nixdorf sin treårige køreplan på kun 12 måneder. "Det ville ikke have været muligt uden Accenture samt de muligheder og ressourcer, som kunne anvendes i projektet," siger Tiffanie Lewis.
Om kunden
Diebold Nixdorf beskæfter sig med salg, fremstilling, installation og reparation af selvbetjeningstransaktionssystemer, salgsterminaler, fysiske sikkerhedsprodukter samt software og relaterede tjenester til globale finans- og detailmarkeder samt kommercielle markeder. Virksomheden samarbejder med størstedelen af verdens 100 største finansielle institutioner og verdens 25 største butikskæder.