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Proposez des campagnes marketing omnicanaux favorisant les conversions

Augmentez le retour sur vos investissements en marketing numérique grâce à des campagnes faciles à créer, exécuter et mesurer. Oracle B2C Marketing pour la vente au détail capture les comportements des acheteurs en temps réel à l'aide de l'intelligence intégrée pour générer des campagnes marketing B2C personnalisées et efficaces.

Proposez une campagne marketing de vente au détail cohésive et personnalisée qui renforce votre lien avec chaque client.

Les avantages d'Oracle B2C Marketing pour la vente au détail

01Améliorez l'efficacité du marketing, la conversion et le ROI

Exploiter les données comportementales en temps réel pour automatiser et adapter les campagnes marketing afin d'augmenter les conversions, la fidélité et les revenus.

Blog : Découvrez comment augmenter les revenus et l'engagement grâce à des données exploitables en temps réel

02Augmenter la fidélisation des clients

Reconnaître et récompenser vos acheteurs les plus précieux grâce à des campagnes très pertinentes et personnalisées basées sur leur comportement d'achat et leurs préférences.

Blog : 4 façons dont les détaillants peuvent rebondir de COVID-19 en 2021 à l'aide des données de programme de fidélité

03Améliorer les conversions en proposant des expériences d'achat pertinentes et cohérentes

Collecter des données sur tous les canaux, appliquer des informations à grande échelle et utiliser les informations d'une vue d'acheteur unique pour proposer des expériences personnalisées avec chaque campagne.

Blog : Comment rester au sommet de chaque canal marketing

04Unifier et activer les données client

Connectez et activez les comportements des acheteurs, les achats, les préférences, les données démographiques et les données back-office dans l'intégralité de l'expérience client.

Plate-forme de données client Oracle Unity pour le marketing

Oracle aide le Vermont Country Store à prospérer pendant la pandémie grâce à l'augmentation des ventes de commerce électronique de 60 %

Alors que The Vermont Country Store a fermé ses magasins pendant la pandémie, les ventes étaient rapides à travers son nouveau site Web, optimisé par Oracle Commerce.

Oracle B2C Marketing pour les fonctionnalités de vente au détail

Convertir et fidéliser les acheteurs en leur offrant des expériences personnalisées à grande échelle


Gestion de campagnes

Concevoir, gérer, exécuter et analyser des campagnes de marketing omnicanal à l'aide d'un message personnalisé et ciblé à grande échelle.

Explorer la gestion des campagnes pour la vente au détail


Intelligence comportementale

Optimisez le parcours de l'acheteur en temps réel à l'aide de données comportementales en ligne, d'informations appliquées et de recommandations dynamiques.

Explorer l'intelligence numérique


Plateforme de données clients

Combinez votre CRM et vos données back-office dans un seul profil d'acheteur à 360 degrés qui se met à jour en temps réel pour convertir davantage d'acheteurs.

Explorer la plateforme de données client (Unity)


Tests et optimisation

Découvrez ce qui convertit vos acheteurs à l'aide des tests A/B ou complexes multivariés sur votre site Web et vos applications mobiles.

Découvrir les tests et l'optimisation


Fidélisation et engagement

Augmenter la capture de données, la fidélisation des clients et la fréquence d'achat grâce à des programmes personnalisés de fidélité des clients et de récompenses.

Découvrir les solutions de fidélisation pour la vente au détail


Gestion de contenu

Créer et proposer du contenu personnalisé avec la puissance de l'IA dans toutes les applications et tous les canaux de marketing, de commerce et de service clients.

Découvrir la gestion de contenu

« Par rapport aux autres fournisseurs que nous avons évalués, Oracle montre sa force dans la gestion de l'expérience omnicanale, l'automatisation et l'IA, ainsi que dans les outils et le support pour les développeurs. L'entreprise possède également des points forts en matière de recherche, de création de contenu et de hub de contenu. »

Vision d'expert

3 approches pour simplifier votre pile de technologies marketing

Clint Kaiser, Responsable des services stratégiques, Oracle Marketing Consulting

Étant donné que les piles technologiques marketing sont extrêmement compliquées, de nombreux spécialistes du marketing cherchent des moyens de simplifier le processus. Dans ce blog, nous examinons trois options, de l'approche « best of breed » à celle « best of suite », et abordons leurs avantages et inconvénients.

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