Systèmes de point de vente de restauration

Les systèmes PDV polyvalents et sécurisés d'Oracle destinés à la restauration vous offrent une plateforme idéale pour votre croissance. Proposez des commandes en ligne efficaces, ainsi qu’un service de retrait et de livraison à domicile. Développez vos options de menu grâce aux cuisines Cloud et aux marques virtuelles. Connectez vos opérations de salle, de cuisine et administratives au point de vente cloud le plus sécurisé du secteur.

Que vous cherchiez à vous développer, à vous transformer ou à devenir tout simplement plus efficace, nos systèmes PDV sont rapides à déployer et prêts à travailler aussi dur que vous dès leur installation.

Franchisez à l’échelle mondiale grâce à une expérience cohérente en ligne, sur site et dans les applications.

Matériel et logiciels POS de restauration

Le matériel POS de restauration Oracle MICROS est conçu pour durer. Il résiste à la chaleur, au froid, aux éclaboussures, aux chutes et à une utilisation intensive. Autrement dit, à tous les aléas du secteur. Nos terminaux, tablettes, bornes et écrans d’affichage en cuisine offrent la meilleure puissance de traitement, vitesse, fiabilité et, surtout, sécurité.

Découverte d'Oracle MICROS Workstation 8

Oracle MICROS Workstation 8 Series est le nouvel ajout au portefeuille de solutions matérielles pour l'hôtellerie-restauration d'Oracle MICROS. Doté d'un écran tactile mince de 14 pouces et d'une finition de grande qualité, Workstation 8 offre un look moderne et sophistiqué et garantit la fiabilité attendue par les clients Oracle MICROS.


Workstation 6 Series

Gérez votre restaurant avec notre matériel de point de vente phare grand écran. Sans pièces mobiles, le terminal Workstation 6 dure pour toujours. Il offre la puissance de traitement, les fonctionnalités de paiement et la solidité dont vous avez besoin pour faire tourner votre restaurant pendant les services les plus mouvementés.


Workstation 3 Series

Si vous manquez d’espace, d’ombre et de prises électriques, le terminal Workstation 3 est fait pour vous. Stands de concessions de grande capacité, bars ensoleillés en bord de piscine et food trucks sont autant d’endroits où la Workstation 3 révèle tout son potentiel.


Tablette 700 Series

Dotez votre personnel de tablettes de point de vente mobiles robustes. La gestion des tables en temps réel, les mises à jour des menus et l’état des commandes sont désormais à votre disposition dans une poche de tablier. Nos tablettes mobiles POS pour le traitement des cartes de crédit sont idéales pour les commandes à table. Elles tiennent un service tout entier avec une seule batterie échangeable à chaud.


Bornes en libre-service

Notre borne en libre-service offre une expérience utilisateur HTML5 exceptionnelle, optimisée par Simphony. Sa conception pensée pour l'utilisateur en fait le choix idéal pour une utilisation à grande échelle dans les points de vente et les services de restauration rapide. Des périphériques supplémentaires tels que des supports de kiosque, des imprimantes de reçus et des appareils de traitement des paiements sont également disponibles.


Kitchen Display Systems

Notre solution Oracle MICROS Kitchen Display Systems (KDS) affiche instantanément les commandes prises sur site, en ligne ou via l’application mobile. Les commandes comportent également un code couleur afin de faciliter leur gestion. Classez les commandes par ordre de priorité avec un écran tactile ou un tamponneur. Réduisez les temps de préparation, accélérez le transfert des commandes et respectez les délais de livraison.


Simphony POS pour les restaurants

Simplifiez les canaux numériques

Simplifiez la gestion des menus sur tous vos canaux numériques.

Impliquez les clients fidèles

Récompensez-les avec bien plus que des promotions et des remises.

Automatisez les opérations en cuisine

Intégrez-les aux systèmes d'affichage en cuisine et améliorez la production.

Comprenez les performances de l'entreprise

Obtenez toutes les données dont vous avez besoin dans des analyses unifiées ou en temps réel dans des outils de BI.

Inventory Management

Notre logiciel de suivi des stocks des restaurants vous aide à maintenir les niveaux de stocks avec un minimum de gaspillage. En exploitant les données de prévision en temps réel, il fournit des suggestions sur les quantités de commande au bon moment. Il montre également ce que vous devriez avoir en stock, vous aidant ainsi à identifier et à éviter le portionnement excessif, la perte, le vol et le gaspillage.

Notre logiciel de gestion des stocks se connecte également à vos vendeurs et fournisseurs. Passez facilement de nouvelles commandes, accédez à vos factures en ligne, analysez les tendances tarifaires, créez des modèles de menu et bien plus encore.


Programmes de fidélité des restaurants

Continuez à fidéliser vos clients grâce à notre système de gestion des programmes de fidélité et des cartes cadeaux. Offrez des récompenses en fonction de la fréquentation, des dépenses et des produits achetés.

Notre logiciel de fidélisation pour les restaurants permet à vos clients de consulter leurs récompenses en temps réel. C’est l’occasion idéale pour vous de communiquer avec eux par le biais de campagnes marketing et de cartes cadeaux ciblées basées sur les données.


Rapports d’analyse pour les restaurants

Nos outils d’analyse de point de vente pour les restaurants sont prêts à l’emploi et permettent d’accéder aux données stratégiques en tout lieu. Des tableaux de bord prédéfinis vous aident à voir les tendances, les prévisions et les opportunités depuis votre ordinateur de bureau ou votre application mobile. Pas de BI supplémentaire requise.

Vous devez garder un œil sur plusieurs sites ? Affichez les rapports par restaurant, région ou type, ou pour l’ensemble des sites sur n’importe quel appareil. Grâce aux notifications push sur mobile, vous ne manquerez aucune mise à jour ni alerte.


Gestion et planification du personnel

La planification manuelle du personnel peut être fastidieuse et chronophage, en particulier lorsque 49 % des plannings du personnel changent après leur publication. Notre logiciel de planification pour les restaurants vous simplifie la vie. Planifiez les services avec des prévisions en temps réel et des données sur les employés. Résolvez les problèmes de planification de dernière minute et réduisez les coûts liés aux heures supplémentaires sur tous vos sites, depuis n’importe quel appareil.

Un personnel heureux rend les clients heureux. Faites en sorte que votre personnel soit toujours informé, à l’aise et prêt à fournir le meilleur service possible grâce à nos outils de gestion du personnel. Proposez une aide à l’intégration, du contenu de formation à jour et des demandes de congés simples. Evitez de surcharger votre personnel et récompensez les collaborateurs les plus performants grâce à nos rapports sur les performances des salariés.


Logiciel de gestion des menus pour restaurants

Notre logiciel de gestion des menus vous aide à mettre à jour les menus en temps réel sur plusieurs sites. Vous pouvez mettre à jour en ligne les modifications apportées aux éléments du menu, aux ingrédients, aux prix, etc. Que vous soyez propriétaire d’un petit café ou d’une chaîne de restaurants, notre point de vente facilite la gestion des menus dans plusieurs langues.

Assurez la cohérence de votre service client sur tous les canaux. Notre équipe est prête à vous aider à faire de votre point de vente le système de gestion des menus de choix pour des services tiers tels que la commande en ligne, le retrait sur site et la livraison.


Commandes en ligne pour les restaurants

Améliorez votre expérience en ligne, augmentez les commandes et développez de nouvelles acquisitions de clients en gérant tous vos canaux numériques sur les commandes en ligne et les fournisseurs de services mobiles et de livraison (DSP) à partir d'une seule plateforme de transaction.


Accessoires matériels POS

Imprimantes de reçus, lecteurs EMV pour cartes de crédit, lecteurs de portefeuilles mobiles, écrans visibles du client et tiroirs-caisses. Nous nous occupons de tout.

Découvrez nos accessoires matériels POS

Intégrations de systèmes POS de restauration

Nos systèmes POS de restauration reposent sur une plate-forme API ouverte et sécurisée. Connectez facilement votre point de vente à vos passerelles de paiement préférées, aux plates-formes de commande en ligne, aux services de livraison, aux programmes de fidélité et cartes cadeaux, aux applications de réservation, etc.

En savoir plus sur les intégrations de systèmes de point de vente pour les restaurants

Outback Steakhouse

« Avec un objectif de 15 minutes pour la préparation des commandes, ce système nous aide à respecter nos délais de livraison. Nous livrons avec précision, dans les délais et en préservant la chaleur des aliments. Nos clients n’ont jamais été aussi satisfaits. »

Mike Palmer Partenaire d'exploitation de Outback Steakhouse Australia.

Point de vente pour les restaurants de toutes tailles

Découvrir d’autres cas clients

Que vous soyez à la tête d’un café local ou d’une chaîne de restaurants mondiale, Oracle MICROS Simphony est le système de gestion de restaurant idéal pour votre entreprise. Nos options logicielles et matérielles vous donnent la liberté de créer votre système de point de vente pour restaurant idéal. Quelle que soit la situation de votre restaurant, ou son évolution, vous pouvez compter sur une assistance internationale 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an assurée par un fournisseur de confiance.

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