Digital Assistant for HCM
Répondez aisément à toutes les questions de vos salariés et conseillez-les grâce à des chatbots RH utilisant une IA conversationnelle. Veillez à ce que vos salariés terminent leurs transactions, reçoivent des réponses à leurs questions et exécutent des processus de manière innovante et productive. Aidez vos collaborateurs à donner le meilleur d'eux-mêmes.
Fait partie de la plate-forme d'expérience du salarié Oracle ME
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Support contextuel
Prise en charge de l'IA conversationnelle
Donnez à vos collaborateurs la possibilité d'obtenir des réponses par le biais d'un assistant digital alimenté par l'intelligence artificielle, par SMS ou par la voix, dans leur propre langue.
Des réponses aux questions les plus fréquentes grâce à une base de connaissances étendue
S'assurer que les collaborateurs reçoivent des réponses rapides et précises sur les congés, les vacances, le retour au travail et d'autres informations connexes.
Réponses contextuelles
Recevez des réponses personnalisées lorsque vous terminez des workflows ou posez des questions spécifiques.
Ressources
Recommandations d'IA
Développement de carrière
Donnez à votre équipe les moyens de proposer de manière proactive des opportunités de développement et de promotion d'apprentissage via un assistant digital basé sur l'IA.
Liaison d'équipe et communication
Créez des liens avec votre équipe et encouragez d'excellentes performances en fournissant un retour immédiat aux collaborateurs sur les projets récents.
Gain de temps
Approuvez les actions importantes qui requièrent votre attention, telles que les approbations de dépenses, de congés et d'autres processus RH, afin de libérer votre temps et vos ressources.
Ressources
Plateforme extensible
Gestion stratégique des RH
Économisez du temps et de l'argent grâce à plus de 35 transactions en libre accès.
Communication multicanal
Donnez à vos collaborateurs la possibilité de se connecter à votre entreprise de la manière qui leur convient le mieux : texte, voix, SMS, Slack ou Microsoft Teams.
Conseils sur pratiquement n'importe quel terminal
Assurez-vous que les responsables et les collaborateurs peuvent effectuer 100 % des transactions en libre accès sur leur terminal mobile.
Ressources
Principaux avantages de HR Chatbots
Adoptez des chatbots RH pour votre personnel à l'échelle mondiale
Restez agile au fur et à mesure que votre entreprise se développe grâce à une architecture de chatbots flexibles. Vous pourrez ainsi d'accepter facilement plus d'utilisateurs et créer de nouvelles interfaces basées sur l'IA afin de répondre à vos nouveaux besoins.
Résolvez les problèmes les plus récurrents de vos collaborateurs
Donnez des réponses proactives aux salariés, quand ils cherchent des conseils sur les politiques et les processus de l'entreprise en combinant Digital Assistant et HelpDesk for Human Resources.
Offrez une expérience personnalisée à vos collaborateurs
Exploitez la puissance d'une solution HCM unifiée associée à une expérience personnalisée pour vos collaborateurs. Fournissez des informations contextuelles sur les avantages, les opportunités d'évolution de carrière et d'autres réponses à partir de votre assistant digital.
Fournissez des conseils plus rapides et plus cohérents
Automatisez les tâches répétitives grâce à votre assistant digital afin d'accélérer les approbations, les workflows de promotion et les réponses aux demandes d'informations auprès du service d'assistance.
Fournissez un support contextuel pour tous les événements personnels
Pour chaque événement personnel, tel qu'un mariage ou une intervention médicale, l'assistant digital présente automatiquement les étapes à suivre en matière d'avantages sociaux, de politique de congés et d'autres programmes afin que vous puissiez fournir à vos collaborateurs les informations nécessaires au moment opportun.
Conçu nativement pour Oracle Cloud Infrastructure
Connectez votre assistant digital aux solutions HCM, ERP et CX pour permettre aux utilisateurs d'interagir facilement avec plusieurs systèmes dans une même conversation.
Fonctionnalités d'IA conversationnelles prêtes à l'emploi
Lancez-vous rapidement avec plus de 35 transactions prédéfinies basées sur l'IA. Au fur et à mesure que votre entreprise évolue, vous pouvez facilement créer vos propres transactions pour répondre à vos exigences spécifiques.