Cloud—Oracle Advanced Customer Services
Nous fournissons un support personnalisé et inégalé pour Oracle Cloud qui vous garantit que vos investissements technologiques vous offrent l'innovation de pointe et les performances dont votre entreprise a besoin pour être compétitive, tout en prenant en charge votre personnel informatique et votre environnement tel que vous le souhaitez.
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Gérez votre environnement cloud moderne avec expertise
Aujourd'hui plus que jamais, les entreprises exploitent une combinaison d'environnements cloud et sur site dans une approche multicloud. Pourtant, leurs équipes éprouvent souvent des difficultés à gérer ces systèmes complexes en raison de restrictions budgétaires, d'effectifs limités et du manque des compétences informatiques nécessaires en la matière. Oracle Advanced Customer Services peut s’avérer un atout efficace.
Les 4 principales difficultés à surmonter dans le cloud
La modernisation informatique
Les départements informatiques sont surchargés de tâches administratives et ne peuvent pas se concentrer sur les objectifs stratégiques.
L'atténuation des risques
Les services informatiques éprouvent des difficultés à gérer 24 h/24 un environnement complexe avec d'anciens composants sur site et hybrides/cloud.
Les compétences en matière de sécurité
Les entreprises font face à des exigences croissantes en matière de cybersécurité alors que leurs équipes informatiques fonctionnent en effectifs réduits et qu'elles peinent de plus en plus à trouver des experts en sécurité qualifiés.
L'optimisation opérationnelle
Les entreprises ont besoin d'aide pour adopter des processus éprouvés afin d'assurer un fonctionnement efficace de leurs environnements cloud, 24 h/24.
« Bien qu'Oracle et Clopay soient actifs dans des secteurs totalement différents, ils partagent un intérêt pour l'investissement continu dans l'innovation en vue de favoriser le succès de leurs clients. Le partenariat avec Oracle constitue un élément clé de notre stratégie d'expérience client. »
Solutions cloud pour votre entreprise
La modernisation informatique
Libérez votre équipe informatique de la gestion des services d'exécution et de maintenance afin qu'elle puisse se concentrer sur des projets stratégiques essentiels pour vos activités.
Gestion avancée Oracle pour le cloud hybrideUne sécurité renforcée
Protégez vos données, facilitez la conformité et gérez l'authentification des utilisateurs et l'accès avec des services de sécurité qui s'appuient sur l'expertise d'Oracle.
Solutions de sécuritéL'atténuation des risques
Utilisez des processus et des contrats de niveau de service pour assurer la disponibilité et résoudre rapidement les problèmes, et ce, 24 h/24.
Support prioritaire d'Oracle Cloud pour l'IaaS et le PaaSL'amélioration opérationnelle
Réduisez les temps d'arrêt et optimisez vos performances avec les processus ITIL 24 h/24.
Centre de solutions Oracle pour le cloudTémoignages clients
Veritas gère la complexité croissante des données de ses clients et Oracle Cloud améliore ses performances ainsi que son évolutivité avec à la clé des économies considérables.
IAC continue d’évoluer et de développer ses offres en ligne. Dans le même temps, Oracle Cloud lui permet d’améliorer ses performances tout en jetant les bases d’une modernisation plus poussée.
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Passez à la vitesse supérieure
Êtes-vous prêt à faire passer à la vitesse supérieure l'optimisation de votre investissement dans Oracle Cloud ? Nous sommes là pour soutenir votre entreprise à chaque étape du processus.