Tendencias de las tecnologías de CX

Tendencias de las tecnologías de experiencia del cliente

Tendencias de las tecnologías basadas en datos

El paquete de soluciones en la nube conectadas de Oracle ayuda a las empresas a dar forma a la experiencia del cliente y ganar lealtad a largo plazo. Este paquete modular ayuda a reunir tendencias basadas en datos, como por ejemplo IA, chatbots, dispositivos móviles e IoT.

Puntos clave

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    Reúna la tecnología

    Descubra cómo los chatbots pueden unir machine learning, big data y dispositivos móviles.

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    Obtenga una mayor visibilidad

    Descubra cómo la IA ofrece una vista de 360° para predecir el comportamiento de los compradores.

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    Comprenda el valor de los datos

    Comprenda todo el recorrido de los compradores y el valor de los datos asociados.

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    Obtenga experiencias optimizadas

    Garantice una experiencia perfecta en todos los niveles, desde el marketing por correo electrónico hasta las ofertas de venta y el servicio al cliente.

Oportunidad tecnológica para los responsables de marketing

Las tecnologías de experiencia del cliente cambian las reglas del juego para las empresas de todo el mundo.

Oportunidad tecnológica para los responsables de marketing

Comience a usarlo y transforme la experiencia del cliente