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Evolución estratégica

Human Capital Management

El CFO se convierte en el supervisor corporativo

Nigel Youell, Director of Product Marketing, Enterprise Performance Management @nigelyouell


El director financiero tiene un papel fundamental que desempeñar en la evolución de los negocios

Los científicos entienden la evolución como algo más que la ‘supervivencia del más apto´. Aberraciones o rarezas que se desarrollan sin orden ni concierto pueden probar la utilidad de un organismo y, en última instancia, convertirse en la norma.

Por supuesto, esta evolución tiene lugar a lo largo de millones de años. Una empresa tiene que evolucionar a velocidad. Tiene que probar nuevas formas de trabajo y evaluar la viabilidad de los nuevos servicios de forma rápida para que se pueda continuar adaptando en la dirección correcta. Aquí es donde las tecnologías más ágiles desempeñan un papel significativo, abriendo la puerta a ensayos de error planificados. Esto a su vez da lugar a la `evolución estratégica´, una vía de desarrollo construido sobre decisiones en torno a lo que es mejor para el negocio a largo plazo, en lugar de en los cambios inmediatos que pueden actuar en detrimento más abajo de la línea.

 Una empresa tiene que evolucionar velozmente. Tiene que probar nuevas formas de trabajo y evaluar la viabilidad de los nuevos servicios de forma rápida para seguir adaptándose en la dirección correcta  


El CFO tiene un rol central que jugar en implantar una estrategia de progreso. Su supervisión de la situación financiera de la compañía, su papel como custodio de los activos tecnológicos del negocio, y su comprensión del entorno amplio de mercado en el cual la compañía opera les coloca en la posición ideal para afrontar la toma inteligente de riesgos en la búsqueda de una mejora general.

Hemos escrito antes acerca de cómo el fracaso es una parte aceptable - y necesaria - del desarrollo de los negocios modernos. Mientras la experimentación está gestionada dentro de ethic of failing fast , no  debería haber pequeñas compañías frenando el desarrollo y experimentación de nuevas ideas. Mientras la experimentación es administrada dentro de una ética de no rápida, no debería haber pequeñas empresas que detengan el desarrollo y pruebas de nuevas ideas. 

En su charla TED, el famoso empresario Astro Teller habla sobre cómo el primer objetivo en el desarrollo de Google X es buscar el fracaso. Poner tanto énfasis en el fracaso no es factible para la mayor parte de las empresas, pero el espíritu de hacer pruebas de estrés a todas las nuevas ideas es algo que cada empresa puede y debe suscribir.

 La búsqueda de la evolución estratégica también requiere que las empresas entiendan y respondan a su entorno, al igual que lo hacen los seres vivos  


La búsqueda de la evolución estratégica también requiere que las empresas entiendan y respondan a su entorno más amplio, al igual que lo hacen los seres vivos. La ventaja para las empresas es que pueden obtener las capacidades de análisis predictivo para anticipar mejor lo que traerá el futuro. De nuevo, recae en el CFO mantenerse al tanto de los factores reguladores, geopolíticos y económicos y asesorar a las empresas sobre la mejor manera de navegar en el cambio.

En otras palabras, el CFO tiene que ser un supervisor corporativo, explorando el escenario, tanto dentro como fuera de la empresa para detectar oportunidades y riesgos, interpretarlos, y asegurar que se persiguen las perspectivas más favorables para la evolución estratégica.

Todos los riesgos no son iguales, sin embargo, y algunas condiciones son más propicias para la toma de riesgos que otros. Los ejemplos obvios son la incertidumbre económica, la contracción o recesión en los mercados. Cuando esto sucede, la urraca corporativa puede mantener una observación pero optar por poner nuevas actividades en suspenso hasta que las circunstancias sean más favorables.

Una encuesta de Deloitte a CFOs en Reino Unido sugiere que actualmente estamos en un momento de apetito reducido por el riesgo. Solo el 25% de los CFOs que respondieron cree que ahora es un buen momento de afrontar riesgos, mucho menos que el 51% del año pasado. Con la reciente inmersión en la recesión del Reino Unido muchas compañías pueden de hecho acercarse al mayor cambio con miedo.

Sin embargo, incluso en tiempos de incertidumbre económica hay oportunidades para probar nuevas ideas en la búsqueda de la evolución estratégica. Por ejemplo, la empresa puede identificar servicios o segmentos de mercado de alto y bajo rendimiento y tomar las medidas adecuadas para trabajar mejor.


La evolución estratégica es un proceso continuo, pero no necesariamente una constante. Con una visión más completa de las personas y los procesos en toda la organización, y el mercado circundante, el CFO experto sabrá cuándo pisar el acelerador y cuándo ser más gradual a lo largo de la travesía.


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