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Contratar y retener

Contratar y retener
El talento es importante:
Cómo los negocios minoristas pueden contratar y retener a las mejores personas

 

Las empresas minoristas más exitosas consiguen un mayor compromiso de sus empleados

El viejo dicho “las personas son nuestro activo más importante” es cierto para casi cualquier empresa, pero en especial para los minoristas. Para la mayoría de organizaciones en este sector, han un vínculo causal demostrado entre el rendimiento de sus empleados y el de su empresa:

  • Un fuerte compromiso de los empleados tiene un efecto directo en el servicio a los clientes:
    La mayoría del personal se encuentra en el escalafón más bajo de la escala salarial, sin embargo tienen un contacto directo con los clientes a diario. Se trata de un entorno en el que un fuerte compromiso de los empleados tiene un efecto directo en el servicio a los clientes y, por tanto, en la mejora de las ventas.
  • La experiencia del usuario debe ser sencilla y atractiva:
    La venta minorista representa una gran oportunidad para mostrar las bondades de los sistemas de RRHH a la hora de satisfacer estas necesidades. La experiencia del usuario debe ser sencilla y atractiva. Los nuevos enfoques de la gestión del rendimiento, como ‘fichar’ con regularidad suenan bien, sobre todo con un personal cada vez más joven y exigente. Se hace totalmente necesaria una estrecha integración con el departamento de nóminas.
  • La aplicación de dispositivos móviles para el autoservicio de los empleados es generalizada:
    La aplicación de dispositivos móviles para el autoservicio de los empleados es generalizada. El potencial para centros de servicio compartidos es considerable. La capacidad de ofrecer información de gestión de la calidad a los directores de tienda es un aspecto convincente.
  • Únase a la comunidad de minoristas de Oracle HCM Cloud como Macy’s, Sainsbury, Co-op y Debenhams:
    Tradicionalmente, para muchos negocios minoristas la inversión en sistemas de RRHH no ha sido prioriaria, mientras que el foco de atención eran los sistemas operativos como el merchandising. Sin embargo, el panorama está empezando a cambiar y la nube ofrece una amplia gama de nuevas posibilidades que pueden aprovechar los profesionales de RRHH. Oracle cuenta con una amplia experiencia trabajando con clientes en el sector de venta minorista y un historial inmejorable a la hora de aportar un auténtico beneficio empresarial. Ofrecemos las soluciones de RRHH más convincentes del mercado con gran amplitud y profundidad de capacidades. Es algo que nos encantaría mostrarle.
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