Tu nube, tu camino : Por qué plataformas en la nube

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Siguiendo los pasos de Edison: colaboración, innovación y la nube

Dain Hansen, Director,
Cloud Platform GTM, Product Business Group @Dainsworld


Si se derriban las barreras internas las empresas podrán mejorar la colaboración e impulsar la innovación

Intel

Existe la creencia popular de que la innovación es, de alguna manera, un proceso místico, el dominio de raros genios que reciben un flash de inspiración mientras trabajan a solas. Este punto de vista, aunque romántico, es normalmente incorrecto. Incluso algunos innovadores excéntricos como Alan Turing o Thomas Edison trabajaron en estrecha colaboración con equipos más grandes, sin los cuales su trabajo no habría sido posible (de hecho, Edison es ampliamente reconocido como el originario de los equipos de investigación y desarrollo dentro de las empresas). Incluso Isaac Newton, que pasó la  mayor parte de su vida trabajando solo, admitió: “si he llegado a ver tan lejos ha sido subiéndome a los hombros de gigantes”

Dain Hansen

Dain Hansen, Director, Cloud Platform GTM

En nuestra era digital este hecho sigue siendo verdadero: la innovación es el resultado del esfuerzo colectivo, de la colaboración dentro de la empresa basada en el pleno entendimiento de los objetivos y el contexto. Cuanto más facilite una empresa la colaboración, más probable será que encuentre servicios verdaderamente innovadores (y lucrativos) para el cliente. Las empresas digitales dependen de la colaboración eficiente y de la involucración entre empleados, partners y clientes para seguir siendo competitivas y ofrecer productos y servicios de última generación.

 La innovación es el resultado del esfuerzo colectivo, de la colaboración dentro de la empresa basada en el pleno entendimiento de los objetivos y el contexto. Cuanto más facilite una empresa la colaboración, más probable será encontrar servicios innovadores (y lucrativos) para el cliente. 


La pregunta clave a que se enfrentan las empresas es cómo mejorar la colaboración. ¿Qué es exactamente lo que permite una colaboración libre y eficiente?

Para mí la respuesta es simple: colaboración es lo que sucede cuando se eliminan las barreras organizacionales. Cuando cada uno puede trabajar libremente con las personas con las que necesita trabajar, utilizando los recursos y contenidos adecuados en cualquier momento, entonces existe colaboración. Un entorno así es está a un mundo de las plataformas para ‘sincronizar y compartir archivos’ que actualmente dominan el espacio empresarial.

Una buena manera de derribar esas barreras es adoptar la agilidad de las Plataformas Cloud. Estos servicios aúnan de forma sencilla contenido, personas, procesos y comunicaciones como parte de un flujo de trabajo cohesivo (call out). Esto implica mucho más que poder compartir documentos con los equipos, implica ofrecer contenido que sea contextualmente relevante para la tarea en curso. Las plataformas cloud pueden ofrecer justo eso centrándose en dos áreas: contenidos y procesos.

 La colaboración es lo que sucede cuando se eliminan las barreras organizacionales. Cuando cada uno puede trabajar libremente con las personas con las que necesita trabajar, utilizando los recursos y contenidos adecuados en cualquier momento. 


En cuanto al contenido, las plataformas cloud modernas permiten a las empresas liberar su contenido empresarial permitiendo a los empleados acceder a la información que necesitan en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier dispositivo. Y además el cloud también permite prácticas de trabajo más libres e intuitivas. Ya no se necesita adjuntar documentos por email, descargar y cargar, o controlar la versión, sino que los equipos pueden gestionar el historial de versiones y el control de acceso dentro de la nube. Además, las plataformas cloud pueden cambiar la forma en que las empresas colaboran permitiendo conversaciones sociales —los equipos pueden hablar como grupo en un entorno dinámico, no importa en qué sitio del mundo estén basados—. En resumen, las plataformas cloud permiten una mejor toma de decisiones mediante un intercambio de información más eficiente, mejor colaboración social y movilidad.

 Una buena manera de derribar barreras es adoptar la agilidad de las Plataformas Cloud. Estos servicios aúnan de forma sencilla contenido, personas, procesos y comunicaciones como parte de un flujo de trabajo cohesivo. 


Sin embargo, hay otras barreras a la colaboración tradicionales que se mantienen ocultas, en el proceso de gestión empresarial. Actualmente las empresas necesitan desplegar y adaptar procesos de forma rápida para cubrir sus demandas operacionales, sin embargo el coste y complejidad de implementar infraestructuras que soporten las nuevas herramientas era hasta ahora prohibitivo. La nube soluciona esto ofreciendo visibilidad y posibilidad de gestión de los procesos empresariales, gracias a un entorno de gestión de procesos completo que permite a las empresas extender fácilmente aplicaciones de Software-as-a-Service y on-premise a toda la compañía. Pudiendo diseñar sus aplicaciones en la nube y extenderlas a donde se necesiten, las empresas pueden estar seguras de aprovechar su contenido al máximo, al mismo tiempo que abonan un entorno en el que la colaboración puede florecer.

Cualquier empresa que vaya en serio sobre la innovación necesita asegurar que la colaboración interna es posible. Permitiendo una gestión ágil del contenido y los procesos mediante herramientas, como la solución Content and Process de Oracle, las plataformas cloud pueden ayudarles a lograrlo.


Esta serie de artículos ha sido creada en colaboración con Intel®.

Intel® y el logotipo de Intel son marcas comerciales de Intel Corporation en EE.UU. y/o en otros países.


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