credsystem impulsa la agilidad e ingresa en nuevos mercados gracias a Oracle

Durante más de 25 años, credsystem ha crecido en el mercado de tarjetas de crédito postpago con 150 socios representados en más de 3.000 puntos de venta, lo que la convierte en la mayor emisora de tarjetas de crédito privadas de Brasil después de los principales bancos del país.

En 2019, cuando operaba cargas de trabajo empresariales básicas en una Oracle Exadata Database Machine on-premises, la empresa emprendió una trayectoria de crecimiento hacia nuevos mercados, como tarjetas de débito, cuentas digitales y planes de tratamiento odontológico. A excepción del procesamiento de datos basado en Hadoop, todas las cargas de trabajo transaccionales y analíticas generadas por más de 7 millones de usuarios de tarjetas se ejecutaban en Oracle Exadata Database.

Pronto, la empresa observó que su infraestructura heredada local no podía cumplir los requisitos de alta disponibilidad y computación flexible. Los días de gran volumen de compras triplicarían sus necesidades de procesamiento, pero necesitaba la capacidad de reducir sus operaciones a la normalidad durante los períodos de menos demanda.

La empresa se planteó trasladarse a la nube de forma muy estructurada. Enfrentó el cambio de sus operaciones de desarrollo implementando aplicaciones en contenedores a través de la tecnología Kubernetes, escalable horizontalmente y compatible con los estándares de la nube. Tenía que ser algo más que un "lift and shift" para que funcionara de forma ideal en el entorno de la nube.

Cuando credsystem decidió trasladarse a la nube, consideró que un entorno multinube sería la solución ideal. La empresa evaluó los servicios de Azure, AWS y Google, entre otros proveedores, pero descubrió que una estrategia multinube, especialmente cuando se trataba de la primera vez, aumentaba la complejidad del sistema. La mayoría de las nubes contaban con su propia infraestructura nativa que exigía un compromiso de bloqueo, y esto no sólo causaría fricciones en un entorno multinube, sino que también complicaría el traslado de los sistemas heredados de credsystem a la nube.

La empresa ya utilizaba la tecnología de Oracle como base, y al considerar Oracle Cloud Infrastructure (OCI), notó que Oracle exigía la menor dependencia de todos los proveedores de nube. "Descubrimos dos cosas interesantes cuando hablamos con Oracle. En primer lugar, el excelente nivel de los profesionales que vinieron a hablar con nosotros. Y en segundo lugar, que Oracle sólo exigía un compromiso para su nube, la base de datos, que es la que elegimos de todos modos", afirma Fabio Felizatti, CIO.

En un principio, credsystem inició su trayectoria en la nube con la intención de ser agnóstico en materia de seguridad con sistemas que funcionaran en múltiples plataformas. También descubrió que las funciones de seguridad nativas de OCI cubrían lo que la empresa necesitaba, reduciendo sustancialmente costos de seguridad.

La migración a Oracle Exadata Database Service en OCI (sin ningún cambio de código desde su Oracle Exadata Database Machine on-premises) fue rápida y sin inconvenientes. La configuración de Exadata en OCI Cloud se llevó a cabo en un día, frente a los cuatro meses que se tarda en aprovisionar máquinas locales.

La sincronización de datos se realizó de forma segura a través de canales específicps desde los centros de datos de OCI en Brasil hasta el centro de datos de credsystem con puntos de conexión de confianza a través de FastConnect de OCI;

La alta disponibilidad de sus aplicaciones de procesamiento de tarjetas se tradujo directamente en ingresos para credsystem. La reducción del costo total de propiedad pagó por completo el proyecto de migración a la nube de la empresa, que tardó dos años. El costo total de propiedad se redujo en un 50% al evitar gastos con mejoras de sus instalaciones on-premises y utilizar el entorno escalable de OCI. También se redujeron los gastos de funcionamiento, incluidos los de soporte técnico y de ICO basados en consumo.

Con Oracle Maximum Availability Architecture en OCI, la empresa cumplió los objetivos de tiempo y punto de recuperación en sus bases de datos Oracle y las aplicaciones que se ejecutan en plataformas de bases de datos Oracle. Actualmente, estas cargas de trabajo se dividen en una relación de 30:70 entre OCI y Exadata on-premises, mientras que la empresa tiene la intención de invertir estos valores. La organización utiliza Oracle Identity and Access Management para acceder de forma segura a las aplicaciones tanto en la nube como on-premises.

Inició su primer proyecto de desarrollo ágil en Container Engine for Kubernetes de OCI para crear aplicaciones nativas en la nube de forma rápida y rentable con sus aplicaciones de tarjetas de pago front-end, que aportan valor directo a los clientes. Dado que la pila de virtualización de OCI está específicamente diseñada para reducir el riesgos de ataques basados en hipervisores y aumentar el aislamiento de inquilinos, credsystem se benefició de la infraestructura de nube pública de última generación de Oracle con seguridad siempre activa. OCI API Gateway facilita la interconexión de sistemas y servicios.

Al utilizar Oracle GoldenGate para replicar datos en Oracle Cloud, incluidas todas las copias de seguridad, credsystem abandonó su sistema de copia de seguridad en cinta de terceros. La replicación casi en tiempo real de las reglas de negocio garantizó el buen funcionamiento de millones de tarjetas de pago y ayudó a evitar fraudes.