Obtén más valor de los datos de tus clientes obteniendo insights útiles para la segmentación creativa, simplificando la determinación del público objetivo para una sencilla ejecución de campañas y ofreciendo mensajes en distintos canales para mayor satisfacción de los clientes.
Oracle OnRamp es una solución de incorporación automatizada que carga de forma segura datos de primera mano para ampliar el alcance, crear público y obtener insights sobre tus consumidores en tiempo real.
Con la ayuda de nuestro gráfico de identidades, Oracle vincula personas incluidas en tu archivo de clientes con una amplia variedad de datos, unificando las identidades digitales en toda la web y descartando vinculaciones falsas.
El resultado es una audiencia digital precisa con un alcance ampliado, insights inspirados por la estrategia y una sencilla entrega de público entre plataformas.
Oracle OnRamp, Data Enrichment y Oracle Activation pueden ayudarte:
Elimina el uso de conjeturas a la hora de cargar, gestionar, analizar y compartir tu audiencia de primera mano.
Ahorra tiempo y mantén tus datos seguros con una interfaz de fácil uso que ofrezca público digital a tus plataformas preferidas con solo hacer clic en un botón. Incrementa la audiencia que agregas a la plataforma, crea públicos objetivos similares o configura la automatización de API con tu equipo especializado de OnRamp.
Al organizar tu archivo de cliente, crea nombres personalizados de los archivos que destaquen sus atributos internos. Así podrás crear fácilmente diversas opciones de segmentación del público objetivo, basándote en la información que ya tengas de tu consumidor.
A continuación, vincula los archivos de clientes con la funcionalidad de arrastrar y soltar, o utiliza nuestra API para actualizar archivos de forma automatizada.
Una vez cargada, conecta la información de identificación personal (PII) de tus clientes con el gráfico de identidades. De esta forma, validarás el archivo y enviarás los clientes con coincidencias a la plataforma OnRamp para obtener insights o generar audiencia.
Las coincidencias se contabilizan al cargar archivos, lo que te permite crear una estrategia multicanal sin cargos adicionales por destino.
Los insights de clientes son esenciales para cualquier campaña basada en datos, pero obtener unos que resulten realmente útiles puede constituir todo un desafío.
Al utilizar los activos de datos en línea y fuera de línea de Oracle, OnRamp te ofrece acceso a una vista exhaustiva de tus consumidores, desde datos demográficos hasta hábitos de compra, para inspirar la estrategia, la creatividad y los mensajes de tus campañas.
Consulta las guías estacionales y sectoriales de Oracle Audience
Los datos sobre transacciones de tarjetas de fidelización de bienes de consumo de Oracle te permiten comprender los hábitos históricos de tus clientes a través de sus patrones de compra. Obtenidos tanto en minoristas físicos como en tiendas de comercio electrónico de los 50 estados, estos datos de tarjeta de fidelización abarcan todas las actividades comerciales, como tiendas de comestibles, establecimientos de conveniencia, farmacias y tiendas para socios. De esta forma puedes obtener una imagen integral de tu cliente independientemente de dónde realice sus compras.
Para enriquecer aún más los perfiles de tus clientes, Oracle ofrece un colectivo conformado por más de 500 minoristas no pertenecientes al sector de los bienes de consumo de marcas de catálogo, minoristas y directas al consumidor que comparten datos de transacciones con nosotros todas las semanas. Este grupo incluye todas las verticales, incluido textil, decoración para el hogar, cocina, muebles, ocio, artículos deportivos, etc.
Además de adquirir datos, Oracle OnRamp recopila señales de comportamiento de navegación en sitios web de todo el mundo para obtener una visión holítica de los hábitos, los intereses y las preferencias a través tanto de observaciones del sitio web, como tráfico de búsquedas o visualizaciones de videos, como las acciones declaradas, como hacer clic, pulsar "me gusta", seguir y compartir.
Descubre insights demográficos, que destaquen todos los aspectos, desde la edad, ingresos familiares, la urbanizabilidad, etc., para facilitar la segmentación de clientes tanto reales como potenciales.
Una vez que hayas compilado los rasgos de insights que desees, descárgalos en hojas de cálculo CSV para realizar análisis listos para usar o en Microsoft PowerPoint para presentaciones que inspiren y soporten tu estrategia de campaña.
Por ejemplo, puedes convertir a los compradores puntuales en clientes fieles mediante la segmentación de la frecuencia de compras. A continuación, reúne insights en la plataforma OnRamp para comprender las características de los compradores inconstantes: por ejemplo, si sienten preferencia por las ofertas más ventajosas, si se decantan por las opciones de entrega o si buscan productos sostenibles.
Una vez que hayas descubierto los factores diferenciadores, tu equipo puede crear campañas publicitarias que tengan impacto en cada comprador.
Una vez consolidada tu campaña, envía a la audiencia de compradores infrecuentes en tiempo real que acabas de crear tan solo haciendo clic en un botón o por medio de la ayuda de un gerente de cuenta especializado.
Oracle cuenta con más de 200 alianzas de plataforma en espacios de publicidad segmentable ("addressable TV" en inglés), medios minoristas, televisión conectada (CTV, por sus siglas en inglés), plataformas de demanda, redes sociales y podcasts. Así, podrás crear una estrategia multicanal desde una sola plataforma.
Descubre cómo Oracle OnRamp puede ayudarte: