Simphony Essentials se ha creado desde cero como una solución fácil de utilizar, de aprender y de gestionar para los restaurantes de servicio rápido (QSR). En esta página encontrará una colección de vídeos que muestran cómo es la experiencia con Essentials para cada rol esencial de su equipo. No obstante, si prefiere hablar con un experto en productos de Simphony Essentials, solicite un recorrido personalizado hoy mismo.
Cuando se ajusta para los restaurantes de servicio rápido, Simphony Essentials se encuentra optimizado para permitir llevar a cabo una veloz toma de pedidos con una rápida identificación de los artículos de la carta. Esto permite a los clientes obtener su pedido rápidamente y al restaurante atender a más clientes con una mayor rapidez. Para obtener más información sobre Simphony Essentials para restaurantes de servicio rápido, comience por ver el recorrido.
En las siguientes pestañas, seleccione el programa que coincida con su rol. Comparta esta página con sus compañeros de equipo y pídales que vean el programa adecuado para su rol. Se recomienda que los encargados también vean el programa Serie para camareros.
Aprenda a iniciar sesión en la estación de trabajo. (1:09)
Aprenda a asignar y a anular la asignación de un cajón de efectivo a los empleados. (1:24)
Aprenda a seleccionar una cuenta de un cliente que ya esté abierta. (1:36)
Aprenda a utilizar la ordenación de condimentos para personalizar el pedido de un cliente. (1:29)
Aprenda a cambiar el nombre de la cuenta de un cliente. (0:55)
Aprenda a reordenar los artículos. (1:12)
Aprenda a dividir una cuenta en varias cuentas. (1:43)
Aprenda a introducir manualmente un código de barras para agregar un artículo a la cuenta de un cliente. (1:26)
Aprenda a anular un artículo de la cuenta de un cliente. (1:20)
Aprenda a devolver una transacción al completo. (1:16)
Aprenda a buscar y ajustar una cuenta cerrada de un cliente. (1:11)
Aprenda a buscar y volver a imprimir una cuenta cerrada. (0:48)
Aprenda a volver a imprimir la última cuenta cerrada. (0:50)
Aprenda a actualizar la base de datos de la estación de trabajo. (0:43)
Aprenda a volver a cargar la base de datos de la estación de trabajo. (0:47)
Aprenda a redirigir un dispositivo de pedidos a otro dispositivo. (0:52)
Aprenda a poner a un empleado en modo de formación. (1:06)
Aprenda a editar el precio de un artículo de la carta desde la estación de trabajo. (1:02)
Aprenda a editar la disponibilidad de los artículos de la carta. (1:26)
Aprenda a editar el encabezado o el pie de página de la cuenta de un cliente desde la estación de trabajo. (1:26)
Aprenda a editar el encabezado del recibo de un cliente directamente desde la estación de trabajo. (1:22)
Aprenda a copiar un artículo de la carta desde la estación de trabajo. (1:24)
Aprenda a editar el ID de un empleado directamente desde la estación de trabajo. (0:56)
Aprenda a editar un código de barras desde la estación de trabajo. (1:04)
Aprenda a cerrar la aplicación de Essentials. (1:07)
Aprenda a cambiar el nombre de un atajo de pantalla (SLU) en la consola de Enterprise Management. (3:34)
Aprenda a cambiar el estilo de servicio en una estación de trabajo. (2:51)
Aprenda a ajustar la asignación de teclas rápidas y las prioridades de los botones de los medios de pago. (3:12)
Aprenda a activar la capacidad de editar la configuración desde la estación de trabajo. (3:34)
Aprenda a utilizar Property Management Console. (10:41)
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