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Preguntas más populares

PDV para restaurantes con servicio de mesa

Cuando se trata de la tecnología para restaurantes con servicio de mesa o restaurantes de comida informal, el objetivo es claro para hacer felices a los clientes y aumentar las ganancias. Por eso, la misión de Oracle Food and Beverage es ofrecer una plataforma de punto de venta confiable y fácil de usar, con acceso instantáneo a los datos en tiempo real. Nuestra misión es ayudar al personal de servicio a ofrecer un servicio increíble constantemente.

Nuestras soluciones están diseñadas para ayudarlo a alcanzar el éxito comercial, no solo para el presente, sino para el futuro. Tablets que ayudan al compromiso de los clientes y aceleran los pedidos. Sistemas de control de cocina que traen orden al caos. Adquiera todas las herramientas que necesita para trabajar de forma eficiente, cambie de mesa más rápido y reduzca los costos. Oracle Food and Beverage ofrece todo esto y mucho más.

Historias de éxito

Los TSR más exitosos actualmente confían en Simphony

Miles de empresas de todo el mundo confían en el punto de venta Simphony de Oracle. El software líder de gestión de restaurantes con servicio de mesa los ayuda a cumplir sus objetivos. Simphony ya ayuda a negocios como el suyo a ofrecer servicio a más clientes más rápido, controlar los costos y aumentar las ganancias. Ya sea que tenga un fino restaurante gastronómico o un concepto informal contemporáneo, estamos aquí para ayudar. Ofrezca un servicio perfecto a los clientes con los sistemas de PDV de servicio de mesa más confiables y flexibles en el sector de alimentos y bebidas.

New York Burger

New York Burger

El restaurante con servicio de mesa español, New York Burger, implementó las tablets Simphony y Oracle MICROS en sus restaurantes para conectar al personal de servicio con la cocina. El uso compartido de pedidos en tiempo real otorgó una disminución del 50 % en el tiempo de espera del cliente en los cinco restaurantes.

Za Pizza

Za Pizza

La cadena canadiense de comida rápida casual, Za Pizza, confía en Simphony para realizar un seguimiento del funcionamiento de todas sus ubicaciones en tiempo real. Lo que les proporciona percepciones actualizadas de los ingresos, los costos de mano de obra y cómo se comparan las ubicaciones a lo largo del tiempo. Descubra cómo Simphony los ayuda a gestionar todo, desde el inventario hasta la fidelidad y el canje de tarjetas regalo.

Copenhagen Concepts

Copenhagen Concepts

Copenhagen Concepts eligió a Simphony para ayudar a mantener los estándares de marca en todas sus parrilladas de alto nivel en Europa. Simphony garantiza una consistencia en los menús y los precios, y ofrece compatibilidad con varios idiomas y monedas. Simphony ayudó a Copenhagen Concepts a reducir la complejidad y mejorar el funcionamiento.

Punto de venta de Simphony

Software de PDV todo en uno para servicio de mesa

El software de PDV de Simphony es la base que necesita para enfrentar cualquier desafío y aprovechar todas las oportunidades. Nuestro sistema de PDV de servicio de mesa rápido y casual unifica el funcionamiento del restaurante completo, desde la zona de clientes hasta la zona de servicios. Puede gestionar con facilidad todas las partes de su negocio, desde la realización de pedidos desde la mesa hasta la gestión de precios y menús, e incluso la fidelidad del cliente. Todo desde una sola plataforma en la nube.

Tablets y terminales de PDV elegantes y resistentes

El hardware de restaurantes con servicio de mesa de Oracle MICROS se diseñó para durar. Nuestros dispositivos están diseñados para soportar calor, derrames, caídas, uso pesado y todo lo que demande el sector de restaurantes. Nuestro hardware también incorpora lo mejor en potencia, velocidad, confiabilidad y, sobre todo, seguridad de procesamiento.

Equipe a su personal de atención con actualizaciones de los artículos de menú en tiempo real y comunicación instantánea con la cocina. Nuestras tablets de PDV móvil con lectores de tarjeta de crédito son perfectas para los restaurantes que ofrecen funciones de mesa, como pedidos, ventas complementarias y pagos. Maneje su restaurante en nuestra plataforma de PDV de pantalla grande y alta potencia. Workstation 6 ofrece la potencia de procesamiento, las capacidades de pago y la durabilidad que necesita para mantener su restaurante en funcionamiento sin problemas, mientras aumenta el volumen de rotación de mesas.

Sistemas de control de cocina integrados

Los sistemas de control de cocina (KDS) de Oracle MICROS otorgan eficiencia a la cocina, ya que muestran los pedidos nuevos y las actualizaciones del sistema de PDV de su restaurante en tiempo real. Nuestro KDS ayuda a los gerentes de cocina a priorizar los pedidos en línea e internos, reducir los errores y mejorar la velocidad del servicio.

Es momento de alejarse de las obsoletas impresoras de cocina basadas en papel y acercarse a la automatización de la cocina. Elija la eficiencia y mejore la experiencia de los clientes con los sistemas de control de cocina. En las cocinas actuales, los pedidos provienen de muchas plataformas y el KDS de Oracle MICROS integra, dirige y secuencia los pedidos a la perfección para proporcionar la experiencia del cliente de mayor calidad.

Software de punto de venta de servicio de mesa intuitivo

Ya sea que maneje un fino restaurante o una cadena de comida rápida informal, el punto de ventas de Simphony es el sistema de gestión de restaurantes adecuado para su negocio de servicio de mesa. Nuestro hardware y software de servicio de mesa lo ayudan a enfocarse en los clientes, no en la tecnología. Nuestros sistemas de gestión de restaurantes todo en uno lo ayudan a gestionar las operaciones de la zona de clientes, las internas y las de la cocina desde una única plataforma basada en la nube fácil de usar.

Diseñado para lidiar con el conjunto más reciente de desafíos que enfrenta el mercado de alimentos y bebidas hoy en día, Simphony ofrece a los clientes una experiencia de cliente de primer nivel, ya sea que cenen en casa o en el lugar, y les permite conectar cada parte de su restaurante. El sistema integrado de gestión de mesas de PDV enlaza todo, desde el servicio de mesa y los pedidos de aplicaciones móviles hasta el funcionamiento de la cocina para un servicio perfecto y eficiente.

Gestión de menús integrada

Nuestro sistema de gestión de menús lo ayuda a actualizar las opciones de menú en tiempo real para todas las ubicaciones de una sola vez. Los cambios en todo, desde el inventario y los ingredientes hasta los precios y las normativas locales, se gestionan de forma centralizada. Nuestros sistemas de punto de venta de servicio de mesa de restaurantes facilitan la gestión de menús, tanto si gestiona una sola ubicación como si tiene varias ubicaciones con una amplia gama de idiomas.

Nuestro equipo está aquí para ayudarlo a enfrentar el desafío de preparar el menú para satisfacer las necesidades de los pedidos en línea y servicios de entrega del restaurante.

Gestión de inventario

Nuestro software de seguimiento de inventario de restaurantes lo ayuda a mantener los niveles de stock con el mínimo descarte posible. Al recurrir a los datos de previsión en tiempo real, sugiere cantidades de pedidos en el momento óptimo. También muestra lo que debe tener en el estante, lo que lo ayuda a identificar y evitar la generosidad excesiva de las raciones, las pérdidas, los robos y los desechos.

Nuestro sistema de inventario de restaurantes también se integra con proveedores y suministro. Repita pedidos, acceda a las facturas en línea, analice las tendencias de precios, cree modelos de menú y mucho más con facilidad.

Programación y generación de informes de la mano de obra

Si el 49 % de los horarios del personal de restaurante cambia después de la publicación, la programación manual del personal puede llevar mucho tiempo. Nuestro software de programación para restaurantes ayuda con la programación de turnos mediante previsiones en tiempo real y datos de empleados para que pueda reducir rápidamente los costos por horas extra, los problemas de personal insuficiente y mucho más.

Un personal feliz da como resultado a clientes más felices. Nuestras herramientas de gestión de empleados admiten la incorporación, la formación, las solicitudes de ausencias y el rendimiento de los empleados para que pueda garantizar que su personal esté educado, cómodo y preparado para ofrecer el mejor servicio.

Un ecosistema de integración de PDV completo

Nuestros sistemas de punto de venta de restaurante están diseñados en una plataforma segura y abierta. Esto significa que puede conectar con facilidad el funcionamiento interno con su plataforma de pedidos en línea, sus servicios de entrega, sus aplicaciones de reserva, sus gateways de procesamiento de pagos favoritos y mucho más.

Oracle Cloud Marketplace ofrece un ecosistema de socios de integración del software de PDV de Simphony sometido a rigurosas comprobaciones. Personalizar el sistema de PDV de su restaurante para que se ajuste a las necesidades de su negocio nunca fue tan fácil.

¿Cuál será el costo de mi sistema de PDV de restaurante con servicio de mesa?

Nuestros sistemas de PDV para restaurantes basados en la nube tienen un precio competitivo y nuestro equipo financiero dedicado siempre está disponible para analizar las cifras. Nuestros expertos en productos están a la espera de poder ayudarlo a crear un paquete de sistema de PDV de restaurante que sea adecuado para su negocio. Póngase en contacto con nosotros y lo ayudaremos a calcular el costo total de propiedad para que pueda tomar rápidamente una decisión fundamentada.