Anything-as-a-Service (XaaS)
Prácticamente todas las industrias están en transición hacia un modelo comercial orientado a servicios, incluidos los modelos basados en suscripción. Las organizaciones se enfrentan a desafíos operativos en su viaje de transformación hacia servicios. Existe la necesidad de un enfoque multidisciplinario para que un nuevo modelo operativo de servicios tenga éxito. Anything-as-a-Service de Oracle permite todos los procesos de negocio para un modelo operativo de servicio de una manera holística a través de capacidades especializadas.
Principales ventajas
Contratos y suscripciones
Aumenta los ingresos habilitando nuevos modelos comerciales orientados a servicios, incluidas las suscripciones. Ofrece los mejores precios y condiciones flexibles en cualquier momento y a cada cliente para paquetes potencialmente complejos.
Interacción del cliente
Interactúa con tus clientes con una experiencia excelente para mejorar el uso y el consumo. Dale forma la intimidad con el cliente para simplificar las relaciones, evitar la rotación y aumentar la retención y las renovaciones.
Service
Optimiza y agiliza las operaciones de servicio, de la planificación y la logística a la ejecución. Optimiza el costo del servicio para preservar y mejorar los márgenes. Aumenta el tiempo de actividad de los activos mediante el mantenimiento predictivo, reduce el costo de la calidad y aumenta la productividad del servicio de campo.
ERP y finanzas
Reduce los costos de operación, automatizando los procesos de facturación para los flujos de ingresos recurrentes basados en el uso y el consumo. Ofrece una vista en tiempo real de los KPI financieros y operativos para verificar constantemente la rentabilidad del modelo comercial.
Recursos Anything as a Service
La economía "como servicio" se mueve con la corriente. ¿Estás preparado?
Los modelos comerciales se están ampliando y, en ocasiones, se modifican a medida que las empresas de todos los sectores adoptan el modelo "como servicio". Su objetivo: desarrollar flujos de ingresos más predecibles y relaciones más profundas y continuas con los clientes.
Anything-as-a-Service se está extendiendo en todos los sectores de fabricación
Muchos consumidores y empresas ya no buscan poseer los productos y asumen los costos y responsabilidades continuos que conllevan. En su lugar, quieren comprar las capacidades de ese producto según necesiten.
¿Por qué las empresas se mueven hacia el modelo de negocio XaaS (Everything-as-a-Service) para permitir el crecimiento empresarial?
El cambio de milenio trajo consigo una nueva e interesante tendencia que ya no puede ser descartada como una moda pasajera: la creciente propensión de las personas a alquilar, en lugar de poseer. Esto podría parecer un simple cambio de actitud, pero en realidad es un cambio de época que ha comenzado a alterar fundamentalmente la forma en que se lleva a cabo el comercio.