Fidelice a sus clientes realizando operaciones impecables desde el vestíbulo hasta la oficina de administración. La tecnología de Oracle Hospitality conecta las salas de eventos, las habitaciones de los huéspedes, la gestión y los puntos de venta, ofreciendo las integraciones que necesita para crear experiencias excepcionales.
Más de 40 000 sitios activos
Gestión de más de 4,8 millones de habitaciones de hotel
Integración con 4000 proveedores
Cumplimiento fiscal y legal en 200 países
Descubra cómo los viajes sin contacto mejoran la seguridad y experiencia de los clientes.
Organice las operaciones mediante gestión hotelera integrada, puntos de venta y análisis para un paso por delante de las necesidades de sus clientes.
Lleve la experiencia de casino al siguiente nivel de rentabilidad gracias a sistemas conectados que aumenten los ingresos de otras fuentes distintas del juego y personalicen los servicios de los clientes.
Unifique la logística de restauración y ofrezca un servicio único mediante un punto de venta fácilmente integrado con los pagos, la fidelización y la entrega para obtener más ingresos.
Simplifique las operaciones de los cruceros con sistemas que gestionan la actividad a bordo de los pasajeros y la tripulación y que realizan un seguimiento del rendimiento en toda la flota.
“La incorporación de nuestros procesos financieros fundamentales a Oracle Cloud Infrastructure nos ha proporcionado grandes ventajas. Hemos observado una rápida recuperación de datos en tan solo 2 horas, en comparación con las 24 horas que debíamos esperar anteriormente. Los datos son el núcleo de nuestro negocio, así que confiamos en encomendar nuestra seguridad de datos a Oracle”.
Director de grupo de Sistemas principales de tecnología de la información, Minor Hotels
Atraiga a nuevos clientes, y consiga que vuelvan, con campañas de marketing tentadoras que les muestren lo que desean.
Explore las soluciones de fidelización y marketingComprenda automáticamente las interacciones de sus huéspedes con soluciones de atención al cliente inteligentes y predictivas.
Explore el servicio de atención al cliente digitalContrate y conserve a los mejores trabajadores de la hostelería con herramientas que les inspiren y les permitan ofrecer un servicio de atención al cliente sobresaliente.
Explore las soluciones de Human Capital Management“Oracle Hospitality nos ayuda a entender a nuestros clientes y sus necesidades. En un sector tan cambiante, es bueno contar con un socio en el que pueda confiar”.
Director de Ingresos y distribución, Iconic Hotels
Proporcione a los clientes más opciones para ver y pagar las facturas. Ayude al departamento de gestión a detectar las tendencias y a reaccionar con mayor rapidez.
Explorar Cloud Property ManagementComparta las solicitudes de espacio y de bloques de habitaciones entre los equipos de ventas y finanzas para tomar decisiones sobre precios más inteligentes.
Explorar Sales and Events ManagementConsiga un mejor control de las finanzas, la gestión de activos y la adquisición de uno o más establecimientos.
Explorar las soluciones financierasMueva los sistemas fuera del hotel para obtener la mejor seguridad, escalabilidad y rendimiento.
Explorar Oracle Cloud InfrastructureExplore las complicaciones de la gestión hotelera y los sistemas de PMS
Descargar la Guía de decisiones de PMSEche un vistazo basado en datos a la recuperación de la hostelería
Descargar el informe de investigación (PDF)Descubra cómo un sistema de POS para restaurantes adecuado puede mejorar su balance
Descargar la Guía de decisiones de POSTanto si se les llama cocinas fantasma como restaurantes virtuales, los hoteleros limitados por la COVID-19 se encuentran en una posición adecuada para establecer servicios de entrega única de comida, un negocio de relativa baja inversión que se espera que prospere incluso mucho después de la pandemia.
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