Oracle Hospitality Hotels: OPERA Customer Loyalty Tracking

Aumente la fidelización y el negocio

Oracle Hospitality OPERA Customer Loyalty Tracking permite a los hoteles ofrecer una experiencia excepcional a sus huéspedes, por un lado, y, por otro, conseguir la máxima fidelización del cliente mediante la recopilación y la gestión centralizadas de sus datos.

  • Hospitality Hotels: OPERA Customer Loyalty Tracking

    Cree nuevas campañas de fidelización.

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    Vea y mantenga perfiles de clientes.

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    Vea el historial de fidelización del cliente y el historial de operaciones.

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    Vea fácilmente los detalles de las operaciones de fidelización.


Principales funciones

Principales funciones

  • Base de datos de huéspedes centralizada compartida entre distintos establecimientos
  • Posibilidad de creación de programas de fidelización flexibles y adaptados
  • Gestión de datos de empresas y agencias de viajes y elaboración de informes al respecto
  • Gestión de perfiles avanzada, incluida la eliminación de perfiles duplicados y la completa funcionalidad de los perfiles

Principales ventajas

Principales ventajas

  • Ofrezca un servicio personalizado a los huéspedes al compartir sus preferencias con los distintos establecimientos
  • Aumente la repetición de experiencias gracias a eficaces programas de fidelización
  • Gestione datos precisos de cuentas y contactos de los clientes
Fidelización: Cómo compiten los hoteles en un sector competitivo
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