Oracle Social Cloud - Plateforme, produits et applications

Une plateforme de réseaux sociaux unifiée et intégrée. Une portée mondiale
Des solutions unifiées et intégrées avec une portée mondiale

Produits Oracle Social Cloud

Oracle Social Relationship Management

Oracle Social Relationship Management

La seule plateforme unifiée du marché

Oracle Social Relationship Management (SRM) est la seule solution à même de répondre à vos besoins actuels et à venir en matière de gestion des réseaux sociaux. Ce faisant, elle vous permet d’innover et de libérer le potentiel des réseaux sociaux d’un bout à l’autre de votre entreprise.

eBook
eBook : Répondre aux attentes de la transformation digitale

Répondre aux attentes de la transformation digitale

Oracle Social Engagement and Monitoring

Oracle Social Engagement and Monitoring

Une technologie d’écoute mondiale, pour des informations exactes, précises et pertinentes

Oracle Social Engagement and Monitoring propose une technologie d’écoute plus attentive et plus sophistiquée qui vous permet de filtrer chaque jour 700 millions de conversations : vous n’effectuez ainsi que le suivi des conversations qui intéressent votre marque.

Vidéo
GM Uses Social to Drive Customer Engagement and Improve CX

Étude de cas General Motors

Oracle Social for Business

Oracle Social Marketing

Proposez des conversations intéressantes sur les plateformes de réseaux sociaux du monde entier pour mieux assoir votre marque et tisser de meilleures relations client.

Oracle Social Marketing vous permet de publier sur les réseaux sociaux du contenu personnalisé qui suscite l’intérêt de vos fans et les incite à interagir avec vous, tout en restant fidèle à ce qui fait la spécificité de votre marque. Vous êtes ainsi en mesure de proposer des interactions client personnalisées.

Vidéo
Oracle Social Marketing

Quand les entreprises marquent des points grâce aux réseaux sociaux

Oracle Social Network

Oracle Social Network

Favorisez la productivité et la collaboration en temps réel entre vos salariés

Avec Oracle Social Network, l’interaction entre équipes passe au niveau supérieur. Misez sur une plateforme de réseau social interne en temps réel qui assure un réseautage social sécurisé et favorise la collaboration en interne.

Aperçu
Oracle Social Selling Solution

Qu’est-ce qu’une stratégie des réseaux sociaux d’entreprise ?

Oracle Social Data

Oracle Social Data

Mettez les données des réseaux sociaux au service d’une expérience client personnalisée et améliorez votre business intelligence

Oracle Social Data associe des fonctionnalités d’agrégation des données provenant des réseaux sociaux et des sources de données métier. Résultat, vous disposez à la fois d’une vue d’ensemble et d’une meilleure visibilité sur vos clients, et êtes ainsi en mesure de proposer une expérience plus personnalisée.

Vidéo
Oracle Social Cloud at Winter Universiade Trentino 2013

Oracle Social Cloud at Winter Universiade Trentino 2013


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