Risk Assessment

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Les entreprises face aux risques

Dee Houchen,
Senior Director of Product Marketing, Oracle EMEA @DeeHouchen


Comment gérer la multiplication des menaces potentielles

Intel

Turbulences des marchés financiers, craintes d'une nouvelle récession mondiale, crise des migrants... ne sont que quelques exemples des risques mondiaux que les entreprises surveillent de près, car ils peuvent facilement perturber leurs opérations, remettre en cause leur stratégie et entamer leurs profits.

Même les PDG les plus expérimentés et aux nerfs les plus solides peuvent se sentir un peu débordés par la multiplication et la diversité des risques qu'ils doivent désormais suivre, évaluer et gérer – et on peut aisément les comprendre.

 La gestion des risques est l'une des tâches les plus complexes pour une entreprise, parce qu'il faut évaluer une situation en tenant compte d'une certaine part de spéculation.  


La gestion des risques est l'une des tâches les plus complexes pour une entreprise, parce qu'il faut évaluer une situation en tenant compte d'une certaine part de spéculation. A cela s'ajoute un environnement réglementaire qui évolue rapidement et constitue également un nouveau risque potentiel obligeant les entreprises à toujours plus d'agilité. Pour toute ces raisons, une mauvaise gestion des risques peut aujourd'hui avoir des effets désastreux sur la croissance d'une entreprise.

Certaines grandes entreprises se sont dotées d'un service de gestion des risques piloté par un directeur des risques, mais c'est souvent le DAF qui a la responsabilité de l'identification, de la mesure et de la gestion des risques car il possède une bonne “vision d'ensemble” de l'organisation. Ce qui l'oblige maintenant à y consacrer de l'énergie et à prioriser chaque risque afin d'assurer la pérennité de l'activité dans une époque particulièrement perturbée.

 Certaines grandes entreprises se sont dotées d'un service de gestion des risques piloté par un directeur des risques, mais c'est souvent le DAF qui a la responsabilité de l'identification, de la mesure et de la gestion des risques car il possède une bonne “vision d'ensemble” de l'organisation.  


Les risques varient en fonction de chaque type d'organisation et des marchés sur lesquels elle opère, mais ces dernières années les atteintes à la réputation, la lenteur de la reprise économique et la complexité croissante des contraintes réglementaires ont affecté les résultats de nombreuses organisations à travers le monde. Les coûts sont vite devenus énormes pour les entreprises, en particulier lorsque ces risques ne sont pas gérés efficacement. En 2015, plusieurs multinationales de premier plan ont perdu des milliards de capitalisation boursière et de chiffre d'affaires par suite d'un effondrement de leur réputation n'ayant pas été géré de façon optimale.

Mais lorsque l'on s'y prend bien, une gestion des risques efficace peut aider une entreprise à mieux se préparer à faire face aux impondérables qu'elle pourrait rencontrer sur sa route, afin d'éviter – ou au moins de maîtriser – les conséquences d'une crise éventuelle. Des recherches menées par EY révèlent que les entreprises qui savent gérer correctement les risques obtiennent des performances trois fois meilleures que les autres pour leur EBITDA (bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement).

 Mais lorsque l'on s'y prend bien, une gestion des risques efficace peut aider une entreprise à mieux se préparer à faire face aux impondérables qu'elle pourrait rencontrer sur sa route, afin d'éviter – ou au moins de maîtriser – les conséquences d'une crise éventuelle.  


Les DAF qui excellent dans la gestion des risques savent qu'il est vital de pouvoir s'appuyer sur une vision intégrée des principaux risques et opportunités. En introduisant un processus normalisé pour identifier, surveiller et traiter les menaces, les DAF mettront leur entreprise en ordre de bataille pour agir plus tôt, afin d'éviter des pertes et de réduire les coûts.

Les outils de mesure jouent aussi un rôle essentiel dans la gestion efficace des risques. De la même façon que la plupart des entreprises évaluent régulièrement leurs performances à travers différents indicateurs clés, elles devraient aussi réaliser fréquemment des évaluations pour s'assurer qu'elles sont correctement préparées à gérer les risques potentiels qui les attendent. Pour y parvenir, les entreprises doivent pouvoir analyser aussi rapidement que précisément leurs données financières en surveillant différents indicateurs de performance concernant l'ensemble de leurs activités.

Il est également essentiel de savoir présenter ces risques de façon totalement transparente aux dirigeants de l'entreprise, qui ne possèdent pas forcément toute l'expertise analytique nécessaire pour se plonger directement dans les données. Les décideurs de l'ensemble de l'entreprise doivent pouvoir suivre et synthétiser les audits de risques à travers des tableaux de bord faciles à lire, afin d'agir rapidement en s'appuyant sur de bonnes informations pour assurer la pérennité de l'organisation.

 La gestion des risques a longtemps eu la réputation d'être une tâche complexe et parfois ingrate, mais elle revêt aujourd'hui une importance inestimable.  


La gestion des risques a longtemps eu la réputation d'être une tâche complexe et parfois ingrate, mais elle revêt aujourd'hui une importance inestimable. Une approche plus rigoureuse de l'analyse des risques à travers l'ensemble de l'organisation est essentielle pour gérer les menaces multiformes des marchés modernes – et c'est le DAF qui a la responsabilité d'accomplir cette mission.


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