Big Data RH

Get Bigdata ready for HR

Big Data RH : comment bien
débuter son projet ?

Melanie Hache-Barrois,
HCM Strategy Director Southern Europe at Oracle @mhacheB


Aujourd'hui, les directeurs généraux et cadres RH sont de plus en plus invités à utiliser les données pour créer de la valeur au sein de l’organisation. Les évolutions et les changements en matière d’effectifs en entreprise ont conduit la fonction RH à rechercher des moyens efficaces, permettant de prédire les tendances, et fournir des résultats et des analytiques précises pour prendre les bonnes décisions et devenir un fort contributeur au succès de l’organisation. Cependant, il est difficile de rassembler toutes les données d’une organisation dans une seule application. D'autant plus que les acteurs au sein de l'organisation (Business Unit Managers, Contrôleurs de Gestion Sociale, et plus globalement les salariés) sont des demandeurs de nouvelles données : "Quelle est la tendance du chiffre d'affaires dans notre société / dans une Business Unit spécifique?", "Quel genre de données est efficace pour répondre à nos nouveaux défis RH?" telles sont les questions qui sont souvent posées à la fonction RH et aux dirigeants de l’entreprise.

Si neuf entreprises sur dix se fient aux rapports pour mieux étudier leurs Talents, il est essentiel de mentionner qu’un cadre RH sur trois rencontre des difficultés  pour déterminer quelle donnée est véritablement pertinente.

Les attentes en matière d’analyses sont de disposer de toutes les données clés, qu’elles soient  structurées ou non structurées (activités transversales, départements, etc.).

Par conséquent, près de deux entreprises sur trois ont investi dans des solutions analytiques pour aider leurs départements RH à appliquer une stratégie guidée par la donnée. En revanche, ces entreprises ont besoin d’intégrer ces nouvelles données pour une analyse plus fine et pertinente d’un point de vue métier : cet écueil remet en cause les solutions analytiques existantes car elles ne permettent pas de faire du self –service.

En conclusion : le Big Data Analytics est la clé qui permet de révolutionner les pratiques et usages au service de la stratégie RH.

Finalement, comment bien débuter son projet Big Data RH ?

Faire le tri et choisir ses priorités :

Avant de commencer à un rythme effréné et sur un périmètre complexe, prenez votre temps pour identifier le type de données dont vous avez besoin afin de réussir votre stratégie RH.

Les utilisateurs RH  ont souvent utilisé des data island (lieux de stockages de données externes) : ce data island dispose d'une connectivité externe inexistante voire limitée. Cela limite la capacité de synchronisation de l'utilisateur  et la capacité de partager les données vers d'autres appareils : ceci n’est pas adapté à l’usage des données Big Data pour l’utilisateur. Ainsi, un projet Big Data est une réelle opportunité pour identifier les data island dans vos systèmes de ressources humaines et définir une stratégie visant à intégrer, nettoyer ou réinitialiser ces données.

Ensuite, vous devez décider quel type de données est pertinent en fonction de votre stratégie RH. Par exemple, si votre entreprise souhaite améliorer la mobilité interne, assurez-vous que vous pouvez recueillir les données associées.

Une interface pour tous

Comment vos données sont-elles collectées? Vous devez éviter les pratiques «copier-coller» et être sûr que les données soient collectées automatiquement et intégrées par une seule interface. Minimiser le traitement manuel de vos données maximisera leur fiabilité.

Soyez simple et efficace

Après avoir choisi le type de données dont vous avez besoin, le mode de fonctionnement et leur source, vous pouvez ainsi définir quels analytiques sont nécessaires.

Le maître-mot : la simplicité. Lors d'une démonstration Oracle, vous avez peut-être pu constater la capacité de la solution à traiter d’importants volumes de données, et à générer d’intéressantes analyses prédictives : c’est une réalité et un véritable atout pour la fonction RH.

Pour commencer efficacement, commencez par des analyses/corrélations simples, afin d’en comprendre le mécanisme et d’enrichir les résultats. L'utilisation du Big Data améliorera votre stratégie et sa contribution à celle de votre entreprise.

Prêt à démarrer ?

Maintenant que vos données sont devenues pertinentes (justes et fiables) :  

Comment prévoir et planifier la performance organisationnelle avec précision?

Pouvez-vous  maîtriser les risques RH en matière de coûts et de délais ?

Disposez-vous d’une solution unique vous permettant de comprendre, développer et anticiper afin de garantir l’alignement de vos effectifs par rapport à la stratégie de votre organisation ?

Pouvez-vous établir le ROI de votre projet Big Data Analytics ?

Disposez-vous d’une vision unique sur plusieurs domaines d’activité et ce, dans un seul et même tableau de bord ?

Oracle propose une solution - Analytics RH - pour accompagner  les organisations et leurs cadres RH  à répondre à ces nouvelles questions et avoir une vision transverse et précise de l’activité de l’entreprise.

Cette solution vise à :

  • Booster la performance de l'entreprise à travers une meilleure compréhension de son capital talent, pour prédire non seulement la performance et le risque de départ de vos salariés, mais aussi les mesures correctives.
  • Positionner votre Capital Humain comme avantage concurrentiel, à travers différents KPIs relatifs à vos collaborateurs tels que la performance, le potentiel, l'alignement des compétences avec la stratégie de votre entreprise, ainsi que vos plans de succession.

Pour finir, l'interface utilisateur est clé pour mieux analyser les données, Oracle propose une solution visuelle permettant de tirer parti de l’ensemble des données. Le Big Data Analytics au service de la RH dope ainsi véritablement l’efficacité des données de votre entreprise.

Pour découvrir la solution RH innovante Oracle HCM Cloud consultez le lien ici.



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